İdaş garanti

Yaklaşık 11 ay önce İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Coolwarm model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra yatakta ciddi bir kayma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine İdaş’a kayıt açtırdık. Gönderilen görevliler yatağı inceledi, tamir isteyip istemediğimizi sordular, biz...

16 Şubat fatura tarihli İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Setin içindeki yatağın bana uygun olmadığını fark ettiğim için aynı hafta içinde sadece yatağı iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden sağlıklı bir dönüş alamayınca müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. 25 Ş...

20.01.2024 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Everest Ofis Mobilya tic. Ltd. Şti. İsimli İdaş bayisinden Mattist Vario 100X200 model yatağı 7.090,91 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında bayi temsilcisi, yatağın kumaşının 2 yıl, yay aksamının ise 10 yıl garanti kapsamında olduğunu özellikle...

İdaş’tan aldığım yaklaşık 2 yıllık yatağımda ciddi bir sorun yaşamama rağmen, 10 yıl garantili ürün için müşteri hizmetlerinden tam anlamıyla hiçbir destek alamıyorum. Kayıt oluşturup faturasını görselleri vs iletmeme rağmen 2 haftadır ne arayan var ne de sürecimle ilgilenen tek bir muhatap var. 08...

28.10.2023 tarihinde İstinye mağazasından almış olduğum İdaş Miracle 160X200 yatağımda, dolgu malzemesi, kumaş ya da yaylardan kaynaklandığını düşündüğüm belirgin bir çökme problemi oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu çökme zamanla giderek arttı ve şu anda konforu ciddi şekilde bozan, rahatsı...

İdaş Smarttech 90x190 yatağı İstanbul Şerifali’deki İdaş bayisinden sipariş verdim. Yatak siparişini 31 Aralık 2025 tarihinde verdim ve yatak 30 Ocak 2025 tarihinde Maltepe’deki evime teslim edilerek kullanmaya başladım. Daha iki hafta dolmadan yatağın yatılan kısmında belirgin şekilde çökme oluştu....

15.07.2023 tarihinde İzmir Bornova İdaş mağazasından 160X200 ölçülerinde İdaş Sleeping Space yatak satın aldım. Daha 2 yıl dolmadan yatakta çökme sorunu başladı. Yaklaşık 8–9 ay önce çökmeyi fark ettim, toparlar düşüncesiyle bir süre yatağın yönünü değiştirerek kullanmaya devam ettim ancak şu anda y...

İdaş’tan yaklaşık 2 yıl önce Sefaköy lc mağazasından yavrulu baza aldık. Satın alma aşamasında bize normal bazalı bir model gösterildi, gelen ürün ise gösterilenle hiçbir şekilde alakalı çıkmadı ve hiç istemediğim bir modeldi. Ürün ilk geldiğinde geri götürmelerini istediğimde servis bunu yapamayaca...

İdaş Kadıköy şubesinden Ekim 2022’de aldığım Sleeping Space model yatağın kenar kısmında son 1 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Yatağın kenar bölgesi belirgin şekilde çöktü ve bu kısımda yaylar artık işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım bu problemle ilgili İdaş müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

+3

İdaş’tan almış olduğum İdaş miracle 180X200 yatağımda, satın aldıktan bir süre sonra yan tarafında dışa doğru bombe oluşmaya başladı. Sorun aylar içinde yavaş yavaş ortaya çıktı ve bugün geldiğimiz noktada yatak sola doğru eğimli hale geldiği için artık konforlu şekilde kullanamıyorum. Yatağın baza...

İdaş marka yatak ve baza satın aldım. Satış aşamasında her şey çok güzel ilerledi, ürünün 3 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak kısa süre sonra yatağın ortasındaki demirler, sağlam kaynak yapılmadığı için tam kaynak yerinden kırıldı. Ürünü Hakkari Yüksekova’da bulunan Öz Yaşam Mobilya b...

2025 Mayıs ayı sonunda İdaş Kütahya Menderes şubesinden İdaş Altın Seri yatak aldım. Yatağı aldıktan henüz bir yıl bile olmadan yatağın sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Üzerine yattığımda yatak o tarafta direkt göçüyor ve rahatsız edici bir şekilde çukur hissediliyor. Bu durum üzerine yaklaşık...

2022 yılında İdaş Altın ortopedik yatak satın aldım. Yatağı ilk kullanmaya başladığım dönemde kısa süre içinde çökme sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkililerle görüştüm ve yatağın sorunlu olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci yatakta da aynı çökme problemini, üstelik daha fazl...

Yaklaşık 1 yıl dolmadan satın aldığım İdaş Sleeping Space yatakta, görsellerde de açıkça görüldüğü üzere orta kısımda ciddi bir şişme ve kabarma oluşmuştur. Yatak düz formunu tamamen kaybetmiş durumdadır. Bu deformasyon nedeniyle bel ve sırt ağrılarım artmış, yatağı kullanamaz hale gelmiş bulunuyoru...

Yaklaşık üç yıl önce Ankara Abidinpaşa’dan İdaş Deluxe model çift kişilik yatak satın aldım ve bu yatağı 60 kilo ağırlığında, tek kişi olarak kullanıyorum. Buna rağmen yatakta belirgin bir çökme oluştu ve özellikle bel kısmında ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Yaklaşık üç aydır her sabah bel ağrı...

11.10.2024 tarihinde İdaş Vario model yatağı Yatak & Yatak Bayraktar Mobilya’dan, İstanbul Beylikdüzü Koçtaş içindeki mağazadan satın aldık. Kısa süre içinde yatağın sağ ve sol, yani yatılan bölgelerinde belirgin çökmeler oluştu, orta kısma doğru bir çukur hissi oluştu ve Konfor ciddi şekilde azaldı...

01.12.2025 tarihinde Ataşehir/İstanbul’daki Ataşehir İdaş bayisinden 90X100 ölçülerinde çocuk yatağı siparişi verdim. Ödemem aynı gün kredi kartımdan nakit çekim şeklinde alındı ve ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen sürenin sonunda yatağım hiçbir şekilde t...

İstanbul Haznedar’daki İdaş bayisinden Temmuz ayında 2 adet tek kişilik baza satın aldım ve ürünler daha ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Bir bazanın suntasında kaplamanın altında kırıklar mevcut, diğer bazanın ise kaplamasında küçük bir delik ve kumaşında yırtık var. Yani bize baştan kusurlu ürün...

İdaş'tan kaliteli olduğunu düşündüğüm bir yatak aldım. Aldığımdan altı ay içinde bir sorun yaşadım, servisi aradım. Geldiler, hiç problem yok dediler. Garantisine üç ay kala, tekrar yataktaki problem daha da kötü oldu; iki tarafta süngerleri dışarı çıktı. Yatağın firmadan geldiğini söylediler, tamir...

+1

10.07.2020 tarihinde İdaş Brandium Mağazası’ndan 160 × 200 ölçülerinde Jewelry model yatak satın aldık. Satın alma aşamasında mağaza yetkilileri, yatağın yay sistemi ve iç aksamı için 10 yıl garanti verildiğini açıkça belirttiler. Bu nedenle ürünü uzun ömürlü olacağına ve arkasında durulacağına inan...

İdaş’tan 18.04.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki bayiden Cool Warm model yatak satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra yatağın sağ tarafında bombe şeklinde bir açılma ve çökme fark ettik. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı, ancak şu an gelen yeni yatakta da yine aynı tarafta benzer bir problem oluştu. Yatağ...

İdaş'tan 2024 Nisan ayında Ankara-İstanbul yolu üzerindeki mağazadan İdaş Moon model yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir göçme, rahatsız edici ray sesi ve buna bağlı bel ağrısı yaşıyorum. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında evime ser...

+1

İdaş marka Altın Seri 160X200 yatak aldım. Yatağı alırken beklentilerimizi anlattığımızda, bayideki yetkililer bu ürünü özellikle önerdi ve bu nedenle tercih ettik. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra yatağın ortasının çöküp yumuşamaya başladığını fark ettik. Şu an yatağı alalı yaklaşık 18 ay...

İdaş Mersin mağazasından aldığım İdaş Altın Yatak Elit Serisi yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 6 ayda yatağın kenarlarında belirgin şekilde çökme ve erime oldu, ayrıca yayları ciddi şekilde gıcırdamaya başladı ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım sorunla ilgili İdaş’a başvurdu...