İdaş'tan Aldığım Yatak Altı Ayda Çöktü, Garanti Servisi Sağlanmadı
"İdaş ilk planlamadan 15 gün sonra servis hizmeti sağladı ve mağduriyetimizi giderdi."
"İdaş ilk planlamadan 15 gün sonra servis hizmeti sağladı ve mağduriyetimizi giderdi."
İdaş'tan yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Smart model yatağın iç yayları kırıldı ve yatak kullanılamaz hâle geldi. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulundum; ancak yaklaşık 1 aydır sürekli oyalanıyorum, herhangi bir çözüm üretilemiyor. Eve servis geldi, yatağı inceledi ve “Sizi a

Yaklaşık 2–3 sene önce İdaş’ın İstanbul Üsküdar şubesinden ömürlük olduğu, çocuğumuzla bile birlikte uzun yıllar kullana...bileceğimiz söylenerek bir yatak satın aldık. Satış esnasında güler yüzlü bir şekilde markalarına ve ürünlerine çok güvenmemizi sağladılar; bu nedenle de garantili bir ürün aldığım
2023 Eylül ayında Kocaeli Körfez’deki bayiden İdaş marka çift taraflı yatak satın aldım. Satın alırken yatağın 2 yıl yır...tılma, 10 yıl da yay ve iç aksam için garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak 2026 Şubat ayında yatağın sol tarafı tamamen çöktü. Yaklaşık iki hafta önce bu çökme pr
Yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldığım İdaş Boston Lateks model yatağımın kenar kısmında dışa doğru belirgin bir yamulma, b...ükülme ve bombelenme oluştu. Bu deformasyon sürekli olarak gözle görülür durumda ve yatağın konforunu her açıdan olumsuz etkiliyor. Yatağın fermuarlı üst kılıfını açıp incelediğimd




15.09.2023 tarihinde Kocaeli Karamürsel Yavuzlar mağazasından İdaş marka, yaklaşık 100X200 ölçülerinde bir yatak aldım. ...Yatak sadece 11 yaşındaki oğlum tarafından kullanılıyor. Yaklaşık iki buçuk yılın sonunda yatağın yan taraflarındaki destek kısımları karton gibi kırıldı ve yatak yüzeyinde belirgi



İdaş markasına ait i Tech model yatağımda ikinci kez çökme sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı problem nedeniyle garanti ka...psamında değişim yapılmıştı. Sıfır olarak gönderilen ikinci yatağı ise sadece yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra, 14.11.2025 tarihi itibarıyla tekrar ciddi şekilde çökmeye başl
0.07.2020 tarihinde İdaş Brandium Mağazası'ndan Jewelry 160X200 model yatağı, satış sırasında yay sistemi ve iç aksamı i...çin 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak yalnızca 4,5 yıllık normal kullanımda, 54 kg ağırlığındaki eşimin kullandığı tarafta ciddi bir çökme oluştu ve


2023 yılında İstanbul Maltepe Küçükyalı İdaş bayisinden aldığım İdaş Sleeping Space marka yatağım sadece 2,5 yıl gibi kı...sa bir sürede bel kısmından belirgin şekilde çökme yaptı. Yatak her gün düzenli kullanılan bir yatak olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem konforumuzu
Antalya Kepez 15 Temmuz Caddesi’indeki İdaş mağazasından 28.12.2025 tarihinde 160X200 Mira Coil pedli yatak ve Altın Kla...sik baza seti satın aldım. Yan dükkanda aynı fiyata tüm set satılmasına rağmen markaya güvenerek en pahalı yatağı özellikle tercih ettim. Ancak yatağın pedli olması sebebiyle ilk b
İki yıl önce aldığımız İdaş Miracle yatakta yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir problem yaşıyoruz. Yatağın yan tarafında şişme,... dökülme ve form bozukluğu oluştu, resmen yokuş gibi bir yapıya dönüştü. Günde en az 7 saatimi bu yatağın üzerinde geçirdiğimi düşünürsek, bel ve boyun sağlığımın bu şekilde riske



İdaş’tan çocuğum için baza yatak aldım. İlginçtir ki ürünün 26. Ayında bazanın iki profili kırıldı. Müşteri temsilcileri...ne çok zor da olsa ulaşabildim, garanti süresinin 24 ay olduğunu söylediler. Buna tamam dedim, ücretli işlem yapılacağını kabul ettim ve ilk söylenen ücreti de onayladım. Ancak gü

01.01.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan Aras Ev Aletleri’nden İdaş Altın Ortopedik Deluxe 150X200 cm yatak sa...tın aldım. Yaklaşık 2 yıllık kullanım sonrasında yatağın kumaşında, tiftiklenmesinde veya dış yüzeyinde herhangi bir deformasyon bulunmamaktadır. Ancak yatağın iç kısmındaki yay s
İdaş Yeni Batı Ankara şubesinden 6 Haziran 2026 tarihinde balkon mobilyası siparişi verdik. Mağazada bize yardımcı olan ...B***** Hanım’ın güler yüzü ve ilgisi karar vermemizde çok etkili oldu, bu nedenle kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Ancak ürünü yaklaşık iki hafta bekledikten sonra teslim a


İdaş’tan almış olduğum Smarttech Energy model yatağım garanti kapsamında yaklaşık 11 ay önce değiştirildi. Ancak değişen... yeni yatakta da kısa süre içinde problem yaşamaya başladım. Yatağın yan kenarlarında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem konforumu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.



13.09.2023 tarihinde Mersin Mezitli’deki Merbir Tekstil bayisinden İdaş Sleeping Space 160x200 yatağı satın aldım. Ürünü... alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yatağın yan kısımlarında belirgin şekilde bombeleşme oluştu ve bu durum uyku kalitemi ciddi şekilde bozdu, sırt ağrısı ve rahatsız bir uy




17.12.2024 tarihinde Idaş mağazasından 160X200 Mira Coil ortopedik yatak satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam... etmektedir. Satın alma esnasında yatağın paket yay özelliği sayesinde iki kişi uyurken bir kişinin hareketinin diğer kişi tarafından minimum düzeyde, hatta neredeyse hiç hissedilm
2022 yılında çocuğum için İdaş Multirelax yatak satın aldım. Satın alma sırasında bayide, yatağın sünger ve benzeri aksa...mları için 2 yıl, yayları için ise 10 yıl garanti olduğu özellikle ifade edildi. Zaten piyasadaki birçok kaliteli markada da yaylar için 10 yıl garanti standart olduğu için bu bilg




İdaş firmasından 03.05.2025 tarihli faturayla satın aldığım bazanın demir kısmı kırılmıştır. Ürünün garantisi halen deva...m etmektedir. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi, gerekli incelemelerin yapılarak garanti kapsamında ücretsiz servis, tamir veya parça değişimi işlemlerinin başlatılması için fi

"İdaş Samsun satış sorumlusu kurtça çakır beye ilgisi ve alakası sonucu sıkıntım yatak değişimi olmak üzere olumlu sonuçlanmıştır.. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Samsun Akçay AVM’de bulunan Akçay Halıcılık bayisinden İ...daş Mira Coil model yatağı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Yatağı aldıktan
İdaş Yatak Servis Süreci Mağduriyete Dönüştü ve Muhatap Yok! 2024 (10. ay) tarihinde İdaş markasından büyük bir güvenle... satın aldığım yatak, henüz garanti süresi çok yeni olmasına rağmen yatakta meydana gelen çökme nedeniyle bugüne kadar tam iki defa servise gitmek zorunda kalmıştır. Ürünün ayıplı
İdaş Silivri mağazasından aldığım yatakta yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatak çöktüğü için her ...sabah vücudumun her yeri ağrıyarak uyanıyorum ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, destek almak için müşteri hizmetleri çağrı merkezini d


İdaş Harbiye mağazasından 25.09.2025 tarihinde aldığım, faturası 30.09.2025 tarihli ve tna2025000000355 numaralı, iki yı...l garantili elektrikli kumaş TV koltuğum yaklaşık 9 gün önce arızalandı. Koltuğun mekanizması sol tarafa doğru yattı ve kumandayı kullanırken garip sesler gelmeye başladı. Arıza s
17.10.2023 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’deki İdaş mağazasından baza ve Altın Ortopedik Klasik model 120X200 ölçül...erinde yatak satın aldım. Yatağı kısa bir süre kullandıktan sonra bel ağrılarım başladı ve tam yattığım kısımda içe doğru bir çökme olduğunu fark ettim. 54 kilo ağırlığında, kilolu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25