to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İoniq 5 aracım daha 7 bin kilometredeyken motor arızası verdi ve araç yaklaşık 1,5 ay serviste kaldı. Motoru gar...anti kapsamında değiştirdiler. Ancak birkaç ay sonra araç bu kez “arka park sensörlerini kontrol edin” şeklinde uyarı vermeye başladı ve ben de Ankara Altınsoy Hyundai servisine gö
"Teşekkür ederim talebim servis tarafından karşılanmıştır iyi çalışmalar diliyorum"
Ankara’daki Altınsoy Hyundai servisine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, yaklaşık 40 dakikaya varan sürelerde h...atta beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Telefonda sürekli “beklediğiniz için teşekkür ederiz, şu sıradasınız” şeklinde bir anons dinletiliyor fakat asla operatöre bağlanmıy
28 Nisan’da kaza sonrası 06 fue 508 plakalı Hyundai i20 aracımı Ankara Altınsoy Plaza yetkili servisine tamir için bırak...tım. Yalnızca kaza dosyasının açıldığı ve eksper atandığı, işlemlerin ise 30–35 gün içinde tamamlanacağı tarafıma iletildi. Daha sonra görüştüğüm başka bir Hyundai yetkili servisi
2023 model Hyundai Bayon aracımın şoför tarafındaki cam kontrol kumandası arızalandı ve garantisi kapsamında bu parçanın... değişmesi gerekiyor. Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık 7 aydır bu parça için bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Altınsoy Hyundai Ankara servisi ta
16.04.2026 tarihinde Hyundai Ioniq 5 model aracı Ankara Altınsoy bayisinden satın aldım. Satış sürecinde özellikle S****... Bey’in ilgisi ve desteğinden çok memnun kaldım, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Ancak Hyundai’nin elektrikli araçlar için sunduğu bir kampanya sebebiyle ciddi bir hayal kırıkl
Kasım 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Hyundai i20 aracımla ilgili hem cam arızası hem de akü sorunu nedeniyle Ankara... Altınsoy yetkili servisinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracım garanti kapsamındayken yaşanan cam arızası tam 4 ay boyunca giderilmedi ve bu süreçte sorunun çözümü konusunda
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Bayii’nden 2025 model sıfır Hyundai Bayon Elite satın aldım. Ancak hem... marka hem de bayi tarafında müşteri memnuniyetine yönelik ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Bugüne kadar Hyundai tarafından ne satın alma süreciyle ilgili ne de genel memnuniyet
25.11.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’daki Hyundai ş. Altınsoy Plaza 2. El bölümünden 2016 model Skoda Fabia 1.2 TSİ Style ...paket bir araç satın aldım. Satış sürecinde özellikle Y**** M* ve ilgili yöneticilerin gösterdiği ilgiye güvenerek, aracın kırık olan sağ güneşliğinin sıfır ve orijinal parça ile k
30.12.2025 tarihinde Ankara Hyundai Altınsoy bayisinden sıfır kilometre Hyundai Ioniq 5 araç satın aldım. Daha önce aynı... aracı alan birçok kişiye ev tipi şarj cihazı verildiğini bildiğim için, bu ekipmanın tüm araçlarla birlikte standart olarak verilmesi gerektiğini düşünmüştüm. Ancak araç teslimind
Hyundai i20N aracımı yaklaşık 2 ay önce rutin bakım amacıyla Ankara Şaşmaz’daki Hyundai Altınsoy servisine götürdüm. Bak...ım sonrası bir süre sonra kaputtan ses gelmesi üzerine kaputu açtığımda motorda iki adet vidanın eksik olduğunu, motor koruma kapağının kauçuklarından birinin yırtıldığını ve kapağ
2025 model Hyundai Bayon aracımı Ankara Altınsoy Hyundai bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı henüz bir ay b...ile olmadan hem yağ lambası arızası hem de şoför kapı cam motorunun plastik aksamı itmesi sorunu ortaya çıktı. Cam motoru, sanki plastik aksamı delecekmiş gibi baskı yapıyor ve bu
18.12.2025 tarihinde Ankara Altınsoy bayisinden 0 km olarak Hyundai İoniq 5 marka aracımı satın aldım. Aracı teslim aldı...ktan sonra araçta ac şarj kablosu olmadığını fark ettim. Bayi ile görüştüğümde, aracın paketinde bu kablonun bulunmadığının söylendiğini öğrendim. Elektrikli bir araçta en kritik
05.11.2025 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Plaza’dan sıfır olarak satın aldığım Hyundai Ioniq 6 aracımda yaklaşık bir ...aydır sürekli “lastik basıncı düşük” uyarısı alıyorum. Lastik basıncını istasyonda 36–37 psi aralığında olması gerektiği şekilde ayarlamama rağmen, uyarı aracın ekranında rahatsız
28.09.2025 tarihinde Hyundai 2023 model bayon aracımı bakım için götürdüğüm Ankara Altınsoy Hyundai bayii'den yedek parç...a sipariş ettim, tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir arıyorum, telefonuma bakan yok, dönüş sağlanmıyor ve aracımda oluşan yeni arızaları yaptırmak için iletişime geçemiyorum.
Mayıs 2025’te Hyundai Ata Ankara bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Hyundai İnster marka aracımın sol ön kapısını...n sonradan boyalı olduğu Aralık 2025’te Hyundai Altınsoy bayisinde ekspertiz yapılırken ortaya çıktı. Aracı takasa vermek için ekspertize soktuğumda sol ön kapıda boyalı işlem oldu
20.09.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Ankara Etimesgut Eryaman’da, her gün düzenli olarak kullandığım güzergahta sey...ir hâlindeyken aracımın sol arka lastiğinin basıncı, lastik basınç sensörünün aniden uyarı vermesiyle 34 psi’dan yaklaşık 1 dakika içinde 8 psi seviyesine düştü. Aracımı her zaman
2023 model Hyundai Bayon 1.4 mpı aracımda yaklaşık 1 yıldır, özellikle 70 km/h üzeri hızlarda ve yokuş çıkarken belirgin... bir titreme ve sarsıntı sorunu yaşamaktayım. Daha önceki servis girişlerimde alt takım ve aksların kontrol edilmesini talep ettim, yetkili servis tarafından kontroller yapıldığı v
"Başkaları da mağduriyet yaşamasın diye yazdığım şikayet mesajıyla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
25.10.2025 tarihinde 2024 model Hyundai Bayon 1.0 Style aracımın bakımını Ankara ş. Altınsoy Hyundai bayisinde yaptırdım.... Kastamonu’dan özellikle bakım için geldim. Aracımın garantisi devam ettiği için bakımı yetkili serviste ve ücretli olarak yaptırmak zorunda kaldım. Aracı bırakmadan önce, arka ko
16/10/2025 tarihinde Hyundai Kona ev aracımla kaza yaptım. Çarpmanın etkisiyle aracım şoför koltuğundan, arka yolcu tara...fından Airbag açtı. Üzerimde ceket ve sweat olmasına rağmen kıyafetlerim yanıktan sebep delinerek kolumda 2. Derece kimyasal yanık oluştu. Ola ki önden darbe almış olsaydım o esnad
05.07.2025 tarihinde Hyundai Bayon model aracımın sağ ön kapısındaki cam açma-kapama düğmesi çalışmadığı için Ankara Alt...ınsoy yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışından sipariş ettiklerini, bir ay içinde geleceğini ve beni çağıracaklarını belirtti. Ancak üzer
Hyundai Ankara Altınsoy şubesinden 1 ay önce i20 model aracım için sağ ayna... camı siparişi verdim ve ödememi yaptım (Fatura No: sns2025000006926). Anca
1 Eylül 2025 tarihinde Hyundai İ20 n model aracımın kornası çalışmadığı için Ankara Şaşmaz Altınsoy servisine başvurdum.... Servis yetkilileri, kornanın değişmesi gerektiğini ve aracımı atölyeye alacaklarını söylediler. Aracım atölyeye alınmadan önce, herhangi bir çizik veya vuruk olup olmadığını belge
(plakalı 06 ** Hyundai i30) maddi hasarlı bir kazadan dolayı 11.08.2025 tarihinde aracımı Ankara ş. Altınsoy Hyundai yet...kili servisine getirdim. Keşke başka bir servise gitseydim. Aracımın ön tamponunda birkaç yerinde kırık ve çatlak vardı. Kaskodan tamir olacak ya da değişecekti, ayrıca alt plastik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
