to read complaints and reviews, or file yours.Altınsoy Hyundai Servisine Telefonla Ulaşılamama Ve Acil İletişim Talebi
Ankara’daki Altınsoy Hyundai servisine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, yaklaşık 40 dakikaya varan sürelerde hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Telefonda sürekli “beklediğiniz için teşekkür ederiz, şu sıradasınız” şeklinde bir anons dinletiliyor fakat asla operatöre bağlanmıyor ve kimse telefonu açmıyor.
Sadece bir soru sormak için acil olarak servise ulaşmamız gerekiyor ancak bu şekilde ne bilgi alabiliyoruz ne de randevu gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Ankara Altınsoy Hyundai servisinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini ve telefonla ulaşılabilirlik sorununu ivedilikle çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim talebim servis tarafından karşılanmıştır iyi çalışmalar diliyorum
