to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai i30 aracımı yaklaşık 1-2 aydır kullanırken yolda giderken direksiyonun eğri durduğunu ve aracın sürekli kaydığın...ı fark ediyorum. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. 17.09.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz’da bulunan Altınsoy Hyundai
Hyundai Bayon 2023 Elite model aracımın her iki arka kapısındaki krom kaplamalar kendiliğinden kırılıp çıkıyor. Aracı hi...çbir şekilde zorlayıcı bir kullanıma maruz bırakmadığım halde, bu parçaların sıcak-soğuk farkı ya da rüzgar direnci gibi tamamen dış etkenler ve üretim kaynaklı bir problem nedeniy
09.09.2026 tarihinde Hyundai Tucson aracımın periyodik bakımını yaptırmak için Ankara Altınsoy bayisine gittim. Bakım so...nrasında aracım bana iç ve dış temizlik yapılmadan, kirli bir şekilde teslim edildi. Ayrıca bakım sonrası yapılması gereken gerekli sıfırlamaların da yapılmadığını fark ettim. Bu
05.08.2026 tarihinde kaza yaptığımız 06 fjl 019 plakalı Hyundai i20 aracımız, hasar tespiti ve eksper süreci tamamlanıp ...aracın yapılabileceği söylendiği halde Hyundai Ankara Şinasi Altınsoy Bayii Servisi’nin kapısının önünde yaklaşık üç haftadır hiçbir işlem yapılmadan bekletilmektedir. Bu süreçte a
Hyundai marka Santa Fe aracımı yaklaşık dört ay önce durmaya yakın hızlarda ortaya çıkan titreme şikayetiyle Ankara Şina...si Altınsoy Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk gittiğimde aracı test ettiklerini, herhangi bir problem olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler ancak titreme sorunu hiç geçmedi.
20.04.2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerinde bulunan Hyundai Altınsoy bayisinden 2025 model sıfır Hyundai Ioniq 6 ...aracı, özellikle Bluelink uzaktan bağlantı özelliği geleceği ve bu özelliği desteklediği bilgisine güvenerek satın aldım. Satın alma sürecinde bayideki çalışanlar, araca uzaktan ba
"Servisten arayıp samimiyetle çözüm sundular ilgilendiler samimiyet olduğu için teşekkür ederim"
2025 model Hyundai Bayon aracımın bakım randevusunu Altınsoy Plaza Ankara s...ervisine iki hafta önceden almama rağmen, 13.30’daki randevum için aracımı
06 cvz 057 plakalı 2021 Hyundai Kona ev aracımla seyir halindeyken, yaklaşık 77.000 km’de hiçbir belirti yokken bir anda... “Elektrikli Araç Sistemini Kontrol Edin” uyarısı aldım. Güvenlik endişesiyle aracı durdurmak zorunda kaldım ve yaklaşık 2 saat boyunca Hyundai müşteri hizmetleri ile yetkili servi
4 Temmuz 2027 günü saat 11.30 randevum için Ankara Hyundai ş. Altınsoy servisine giderek aracımı bakım için teslim ettim.... Teslimden yaklaşık 10–15 dakika sonra bir yetkili arayıp araç kabulü için onay istedi, ben de onay verdim. Yaklaşık bir buçuk dakika sonra bu kez bir hanımefendi arayarak, ustala
Ankara Hyundai Altınsoy Yetkili Servisi’ne, Hyundai Tucson 2024 model aracımı yaklaşık bir hafta önce periyodik bakım iç...in teslim ettim. Bakım kapsamında aracımın fren balataları değiştirildi ve bu işlem için yaklaşık 15.000 TL ücret ödedim. Bakım sonrasında, değiştirilen fren balataları özellikle
Konu: Yaşatılan mağduriyet ve zarar nedeniyle şikayet 02.07.2026 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Bayinize, sıfır Hyund...ai Bayon Elite model araç satın almak amacıyla başvurdum. Aynı zamanda 2009 model aracımı takasa vermek üzere görüşmeler gerçekleştirdim. İlk incelemede aracıma farklı fiyatlar ver
2024 model Hyundai Kona aracımı Hyundai Ankara Altınsoy bayisinden sıfır olarak teslim aldığım günden beri multimedya ek...randa lekelenmeler mevcuttu ve zamanla bu lekeler belirgin şekilde artmaya başladı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen ekran görüntüsünün bozulması ve lekelerin çoğalması beni cidd
2024 model Hyundai i20 aracım 14 Kasım 2025 tarihinde kazaya karıştı. Ankara Hyundai Altınsoy yetkili servisinde sağ ark...a çamurluk, arka tampon ve stop sacı değişti ve aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Şubat ayında aracıma cam filmi yaptırdığımda arka camda kabarcıklar olduğunu fark et
2025 yılında Hyundai Ankara ş. Altınsoy bayisinden bir adet i20 araç satın aldım. Satış aşamasında da çeşitli problemler... yaşamamıza rağmen süreci bir şekilde tamamladık. Plaka ve ruhsat işlemlerinin bayi tarafından yapılacağı özellikle konuşulmuş ve buna göre aracı teslim almıştık. Aracın plakası t
16.06.2026 tarihinde yazılım güncellemesi için Hyundai Tucson aracımla Ankara’daki Akbak Hyundai servisine gittim. Taraf...ıma araçta yazılım güncellemesi olduğu söylendiği için servise başvurdum. Giriş işlemleri yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, aracın yazılım güncellemesinin daha önce Altınsoy Hy
Hyundai İoniq 5 aracım daha 7 bin kilometredeyken motor arızası verdi ve araç yaklaşık 1,5 ay serviste kaldı. Motoru gar...anti kapsamında değiştirdiler. Ancak birkaç ay sonra araç bu kez “arka park sensörlerini kontrol edin” şeklinde uyarı vermeye başladı ve ben de Ankara Altınsoy Hyundai servisine gö
"Teşekkür ederim talebim servis tarafından karşılanmıştır iyi çalışmalar diliyorum"
Ankara’daki Altınsoy Hyundai servisine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, yaklaşık 40 dakikaya varan sürelerde h...atta beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Telefonda sürekli “beklediğiniz için teşekkür ederiz, şu sıradasınız” şeklinde bir anons dinletiliyor fakat asla operatöre bağlanmıy
28 Nisan’da kaza sonrası 06 fue 508 plakalı Hyundai i20 aracımı Ankara Altınsoy Plaza yetkili servisine tamir için bırak...tım. Yalnızca kaza dosyasının açıldığı ve eksper atandığı, işlemlerin ise 30–35 gün içinde tamamlanacağı tarafıma iletildi. Daha sonra görüştüğüm başka bir Hyundai yetkili servisi
2023 model Hyundai Bayon aracımın şoför tarafındaki cam kontrol kumandası arızalandı ve garantisi kapsamında bu parçanın... değişmesi gerekiyor. Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık 7 aydır bu parça için bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Altınsoy Hyundai Ankara servisi ta
16.04.2026 tarihinde Hyundai Ioniq 5 model aracı Ankara Altınsoy bayisinden satın aldım. Satış sürecinde özellikle S****... Bey’in ilgisi ve desteğinden çok memnun kaldım, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Ancak Hyundai’nin elektrikli araçlar için sunduğu bir kampanya sebebiyle ciddi bir hayal kırıkl
Kasım 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Hyundai i20 aracımla ilgili hem cam arızası hem de akü sorunu nedeniyle Ankara... Altınsoy yetkili servisinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracım garanti kapsamındayken yaşanan cam arızası tam 4 ay boyunca giderilmedi ve bu süreçte sorunun çözümü konusunda
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Bayii’nden 2025 model sıfır Hyundai Bayon Elite satın aldım. Ancak hem... marka hem de bayi tarafında müşteri memnuniyetine yönelik ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Bugüne kadar Hyundai tarafından ne satın alma süreciyle ilgili ne de genel memnuniyet
25.11.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’daki Hyundai ş. Altınsoy Plaza 2. El bölümünden 2016 model Skoda Fabia 1.2 TSİ Style ...paket bir araç satın aldım. Satış sürecinde özellikle Y**** M* ve ilgili yöneticilerin gösterdiği ilgiye güvenerek, aracın kırık olan sağ güneşliğinin sıfır ve orijinal parça ile k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
