to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Hyundai İ20 n model aracımın kornası çalışmadığı için Ankara Şaşmaz Altınsoy servisine başvurdum. Servis yetkilileri, kornanın değişmesi gerektiğini ve aracımı atölyeye alacaklarını söylediler. Aracım atölyeye alınmadan önce, herhangi bir çizik veya vuruk olup olmadığını belgelemek amacıyla fotoğraflar çekildi. Yaklaşık 40 dakika sonra aracımın hazır olduğu bildirildi.
Aracıma bindiğimde, sürücü tarafındaki camın tamamen örümcek ağı gibi çatladığını fark ettim. Durumu hemen servise ilettiğimde, “Bizde olmadı” şeklinde bir yanıt aldım. Atölyeye girmeden önce çekilen fotoğraflara bakmalarını istediğimde, camın sağlam olduğunu kendileri de kabul etti. Ancak, kamera kayıtlarını izlediklerini ve kendilerinin bir işlem yapmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar. Camın değiştirilmesini talep ettim fakat yaklaşık 20 gündür sadece “İlgileniyoruz” cevabını alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte Hyundai müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Çatlak cam hem güvenlik açısından tehlike arz ediyor hem de mağduriyetimi artırıyor. Camımın bir an önce ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Plakam: 06 n 2211
Sıfır kilometre aldığım Hyundai marka aracımın dikiz aynası bir kaza sonucu hasar gördü. Hasar kaydı Ankara Hyundai ş. Altınsoy servisine bildirildi ve kasko süreci başlatıldı. Servis yetkilileri, “Kasko onayı alındığında ve parça geldiğinde tarafınıza bilgi verilecektir” dedi. Ancak uzun bir süre b...
(plakalı 06 ** Hyundai i30) maddi hasarlı bir kazadan dolayı 11.08.2025 tarihinde aracımı Ankara ş. Altınsoy Hyundai yetkili servisine getirdim. Keşke başka bir servise gitseydim. Aracımın ön tamponunda birkaç yerinde kırık ve çatlak vardı. Kaskodan tamir olacak ya da değişecekti, ayrıca alt plastik...
Hyundai Ankara Altınsoy şubesinden 1 ay önce i20 model aracım için sağ ayna camı siparişi verdim ve ödememi yaptım (Fatura No: sns2025000006926). Anca...
Hyundai i20 aracımın arka camında küçük bir kaza sonucu çizikler oluştu. Kasko karşılamayı kabul etti ve anında onay verdi. Aracımın ayrıntılı fotoğraflarını çektim. Aracımı Hyundai Kaynak Yetkili Servisi’ne arka cam değişimi için 20 Ağustos’ta teslim ettim. 21 Ağustos’ta aracımı teslim almaya geldi...
8 ay önce sıfır aldığım Hyundai i20 aracımın kornası 6 eylülde bir anda çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için aracı aldığım yer olan İzmir Hunko Hyundai servise götürdüğümde ne sorunu olduğunu ya da neden bozulduğuyla ilgili hiçbir açıklama olmadan değişecek dediler. Ancak parça yurt dışı...
Yorumlar