Yeni Hyundai Ioniq 6 Araçta Sürekli Lastik Basıncı Düşük Uyarısı Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

05.11.2025 tarihinde Ankara Altınsoy Hyundai Plaza’dan sıfır olarak satın aldığım Hyundai Ioniq 6 aracımda yaklaşık bir aydır sürekli “lastik basıncı düşük” uyarısı alıyorum. Lastik basıncını istasyonda 36–37 psi aralığında olması gerektiği şekilde ayarlamama rağmen, uyarı aracın ekranında rahatsız edici bir şekilde yanıp sönerek hiç sönmüyor.

Hyundai’nin Ioniq elektrikli araçlar için önerdiği şekilde, lastik basınçlarını ideal değerlere getirip bir süre aracı kullanmam gerektiği, bu durumda uyarının kendiliğinden kaybolacağı söylendi. Ben de bu yönlendirmeyi harfiyen uyguladım; ancak buna rağmen “lastik basıncı düşük” uyarısı ekrandan hiçbir zaman kaybolmadı. Bu nedenle sorunun lastikten değil, araçtaki elektronik sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Aracımı satın aldığım Ankara Altınsoy Hyundai Plaza’nın servis bölümüne gittiğimde ise bu durumun garanti kapsamında olmadığı, lastiklerin kullanıcı hatası sayıldığı ve ücret karşılığı işlem yapılabileceği gibi, yeni alınmış bir araç için kabul edilemez bir yaklaşım ile karşılaştım. Sıfır alınan bir araçta yaşanan bu tür bir hatanın kullanıcıya mal edilmesi ve ücret talep edilmesi hem etik değil, hem de Hyundai markasının güvenilirliğine zarar veren bir tutumdur.

Hyundai’den ve Ankara Altınsoy Hyundai Plaza’dan, aracımda yaşadığım bu lastik basınç uyarısı sorununa garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden çözüm üretilmesini, elektronik sistemin detaylı şekilde kontrol edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyen bu yaklaşımın da incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.