Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Eksik Hizmet Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaşadım

Yetkili Serviste Eksik Hizmet Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaşadım
Yetkili Serviste Eksik Hizmet Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaşadım
profile
26 Ekim 2025 15:43
8.935

25.10.2025 tarihinde 2024 model Hyundai Bayon 1.0 Style aracımın bakımını Ankara ş. Altınsoy Hyundai bayisinde yaptırdım. Kastamonu’dan özellikle bakım için geldim. Aracımın garantisi devam ettiği için bakımı yetkili serviste ve ücretli olarak yaptırmak zorunda kaldım. Aracı bırakmadan önce, arka koltuklardan ses geldiğini belirttim. Bayon modellerinde bu sorun olduğunu, koltukların takılı demirlerine bant çekileceğini söylediler ancak bu işlem yapılmamış. Ayrıca, bakım sonrası aracın yıkanacağı ve bagajın da kontrol edileceği söylenmişti fakat bagaj kontrol edilmemiş ve araç da yıkanmamış.

Tüm bu işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen, saat 16.00’ya kadar serviste bekledim. Araç hazır denildiğinde verilen sözlere güvenerek akşam geç saate kalmamak için hemen yola çıktım. Sabah kontrol ettiğimde ise hiçbirinin yapılmadığını gördüm. Umarım en azından yağ bakımı yapılmıştır. Bu yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı güvenimi kaybettim.

Servis hizmetinden memnun kalmadığım için hem özür hem de 6.711 TL’lik bakım ücretimin iadesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 37 adr 503. Ayrıca, Hyundai’nin resmi sitesinden de şikayet formu gönderdim.

27 Ekim 2025 08:00 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Aracım Serviste Aylardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
20 Ağustos 2025 21:17
15.151
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayiinin Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2024 00:49
15.761
Hyundai Bayiinin Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Araçta Tekrarlayan Lastik Basınç Sistemi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
28 Temmuz 2025 10:37
8.411

Hyundai Bayon’da Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
11 Ekim 2025 16:54
8.704

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz