to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Eğriliği Ve Araç Kayması Sorunu Çözülmedi
Hyundai i30 aracımı yaklaşık 1-2 aydır kullanırken yolda giderken direksiyonun eğri durduğunu ve aracın sürekli kaydığını fark ediyorum. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
17.09.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz’da bulunan Altınsoy Hyundai servisine giderek direksiyonla ilgili sorunu bildirdim. Orada direksiyonla ilgili gerekli ayarlamaların yapıldığı söylendi. Ancak servisten sonra aracı kullanmaya devam ettiğimde sorunun hiçbir şekilde düzelmediğini gördüm. Tekrar servise gittiğimde ise sorunuma karşı herhangi bir ilgi gösterilmedi ve yardımcı olunmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ama yaşadığım sorun da çözülmedi.
Hyundai’den beklentim, direksiyon ve kayma sorununun ciddiye alınarak aracımın detaylı bir şekilde incelenmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesidir. Araç güvenliğiyle ilgili bu problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
