to read complaints and reviews, or file yours.
8 Haziran 2026 tarihinde Hülya Keser internet sitesinden “Yonca ışıltılı kumaş abiye” model bir elbise satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve değişim talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsA
Hülya Keser internet sitesinden 14.06 tarihinde İnci işlemeli pelerin detaylı bir abiye siparişi verdim. Aradan 5 gün ge...çmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo mesajı gelmedi ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor. Site üzerinde müşteri hizmetleri için verilen üç
13 Haziran tarihinde Hülya Keser Giyim’in Instagram hesabında bıraktıkları link üzerinden hk5815*****73 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi, toplamda kargo dahil 2.600 TL’yi online olarak ödedim ve tarafıma bilgilendirme de ulaştı.
Instagram üzerinden “Hülya Keser” giyim firmasından ilk kez alışveriş yaparak bir abiye satın aldım. Gelen ürünün peleri...ninin iki tarafı eşit değildi, bir tarafı kısa bir tarafı uzun olduğundan ürün bariz şekilde kusurlu çıktı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen hafta çarşamba günü satıcıya
09.06.2026 tarihinde Instagram’daki “Hülya Keser Official” sayfasından Hülya Keser Giyim aracılığıyla taş işlemeli laciv...ert bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 4.600 TL’yi kendilerinin verdiği hesap numarasına havale yoluyla ödedim. Ödemeden sonra siparişimin onaylandığı ve kargo ta
31 Mayıs tarihinde Hülya Keser’in kendi internet sitesinden 3.400 TL tutarında bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş... sistemde sürekli kargoda gözükmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Günler geçtikçe ben satıcıyla iletişime geçtiğimde, aslında ellerinde benim istediğim ürünün hiç olmadığ
4 Haziran tarihinde Hülya Keser sayfasından mezuniyetimde giymek üzere şifon kemer detaylı bir tulum siparişi verdim. Öd...emeyi kartla yaptım ve sipariş numaram hk15117218864. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair ne de ne zaman teslim edileceğine ilişkin hiçbir bilgilendirme yapıl
Hülya Keser online sitesinden 5 Haziran’da kamelya taş baskılı abaya siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekle...ştirdim. Sipariş numaram HK42458286893’tür. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak bana herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Ben kargo takip numarasını talep etti
23 Nisan’da Hülya Keser sitesinin kendi internet sitesi üzerinden T. A. Adına yaklaşık 4.000 TL tutarında elbise sipariş...i verdim. Sipariş iptal sayfası olmasına rağmen linke tıkladığımda sayfa açılmadı ve iptal işlemini çevrim içi olarak yapamadım. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, iptal
Hülya Keser isimli sayfadan 9 Mayıs tarihinde havale yoluyla 2.490 TL ödeme yaparak tulum satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında görsellerde göründüğü gibi olmadığını ve kalıbının beklediğim şekilde olmadığını fark ettim. İade talebim için günlerce uğraşmama rağmen sürekli oyalanıyorum. Ürünü geri gön
Hülya Keser Abiye adlı Instagram mağazasından 11.05.2026 tarihinde lila renk 38 beden abiye elbise, buna uygun şal ve ça...nta siparişi verdim. Ancak mağaza, lila 38 beden olmadığını söyleyip lacivert renginin olduğunu belirtti, ben de kabul ettim. Buna rağmen elbise 40 beden olarak gönderildi, aldığım
"Cuma günü 3.30 da aradılar kargonun ulaştığı ödemenin yapılacağını söylediler özürlülerini beyan ettiler ve aynı gün içinde para iadesi yapıldı kargo ücreti de kesmemişler"
"En azından ücret konusunda mağduriyet yaşatmadığınız için teşekkürler."
Hülya Keser firmasından hk15726596331 numaralı siparişimle aldığım bir takımı kart ile 1.060 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade sırasında tarafıma 14 iş günü içinde ücretin karta geri yatacağı bilgisi verildi. Tatilleri ve hafta sonlarını da hesapladığımda üzerinden f
13.12.2025 tarihinde Hülya Keser isimli satıcıya ait www.hulyakeser.com adresli internet sitesinden kredi kartı ile 3.98...9,20 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra elbise kalıbının görseldeki gibi olmaması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafel
10 Ocak 2025 tarihinde Konya Akşehir’den H**** K**** internet sitesinden abiye alışverişi yaptım. Ürünü beğenmediğim içi...n 10–15 Ocak 2025 tarihleri arasında iade talebinde bulundum; buna rağmen açıkça para iadesi hakkımı yok sayarak yalnızca kupon verebileceklerini söylediler ve tüm ısrarlarıma rağm
23 Ekim tarihinde Hülya Keser markasının Instagram hesabı üzerinden “kahverengi bakır Matmazel abiye elbise” siparişi ve...rdim ve ödemeyi aynı gün havale yoluyla 6310 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: hk49617915273). Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak
3 Kasım 2025 tarihinde e*** o*** adına Hülya Keser markasının kendi internet sitesi üzerinden hk98874315563 numaralı elb...ise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.290 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra sistemde hata oluştuğu için markayla iletişime geçtim. Bana siparişin ön si
1 Eylül Pazartesi günü Hülya Keser Tesettür Mağazası’ndan Pelerinli ışıltı Abiye - Mint Yeşil model elbiseyi, sipariş no...: HK5893*****59 ile sipariş ettim ve ödememi gerçekleştirdim. Elbiseyi sözüm için özellikle acil olarak sipariş verdim ve mağaza tarafından 24 saat içinde kargoya verileceği, en ge
Merhaba, Bir ay önce bu siteden kuzenimin düğünü için elbise aldım. Bana, e...lbisenin düğüne yetişeceği söylendi. Fakat düğün tarihinde elbise yetişmedi
8 Ağustos tarihinde Hülyakeser.com üzerinden toplam 3.100,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ışıltı kumaş şal... (su yeşili, 2 beden) ve elbise bulunuyordu. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; 2 beden yerine büyük olan 3 beden şal gönderildi. Ürünün değişimi için WhatsApp üzerinden firmayla d
12.08.2025 tarihinde hulyakeser.com üzerinden Hazen Önü Desenli Katlı Abiye... - Lacivert (ABY000411) modelini sipariş ettim (Sipariş No: HK76168716893).
Merhaba, Başakşehir'de bulunan Hülya Keser Abiye mağazasından aldığım abiyenin taşları olduğu gibi dökülüyor. Bazı yerl...erinde hiç boncuk kalmadı. Mağazaya gittiğimde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Boncuklar o kadar çok döküldü ki arabamın koltukları çizildi. Bunun masrafını kim karşılayac
Hülya Keser adlı web sitesinden elbise beğendim, bedende problem yaşamamak adına başka bir mağazadan elbisenin farklı re...ngini deneyerek (istediğim renk olmadığı için)42 elbise siparişi verdim. Gelen ürün en az 2 beden büyük geldi. Gelen ürün kesinlikle 42 beden değildi. Geri gönderdim değişim için b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
