to read complaints and reviews, or file yours.
Hülya Keser Abiye adlı Instagram mağazasından 11.05.2026 tarihinde lila renk 38 beden abiye elbise, buna uygun şal ve ça...nta siparişi verdim. Ancak mağaza, lila 38 beden olmadığını söyleyip lacivert renginin olduğunu belirtti, ben de kabul ettim. Buna rağmen elbise 40 beden olarak gönderildi, aldığım
"Cuma günü 3.30 da aradılar kargonun ulaştığı ödemenin yapılacağını söylediler özürlülerini beyan ettiler ve aynı gün içinde para iadesi yapıldı kargo ücreti de kesmemişler"
"Teşekkürler"
Instagram fenomeni E*** K***********’nun tavsiyesi üzerine Hülya Keser firm...asından 31 Mart’ta bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez, 30 dere
"En azından ücret konusunda mağduriyet yaşatmadığınız için teşekkürler."
Hülya Keser firmasından hk15726596331 numaralı siparişimle aldığım bir takımı kart ile 1.060 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade sırasında tarafıma 14 iş günü içinde ücretin karta geri yatacağı bilgisi verildi. Tatilleri ve hafta sonlarını da hesapladığımda üzerinden f
13.12.2025 tarihinde Hülya Keser isimli satıcıya ait www.hulyakeser.com adresli internet sitesinden kredi kartı ile 3.98...9,20 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra elbise kalıbının görseldeki gibi olmaması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafel
10 Ocak 2025 tarihinde Konya Akşehir’den H**** K**** internet sitesinden abiye alışverişi yaptım. Ürünü beğenmediğim içi...n 10–15 Ocak 2025 tarihleri arasında iade talebinde bulundum; buna rağmen açıkça para iadesi hakkımı yok sayarak yalnızca kupon verebileceklerini söylediler ve tüm ısrarlarıma rağm
23 Ekim tarihinde Hülya Keser markasının Instagram hesabı üzerinden “kahverengi bakır Matmazel abiye elbise” siparişi ve...rdim ve ödemeyi aynı gün havale yoluyla 6310 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: hk49617915273). Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak
3 Kasım 2025 tarihinde e*** o*** adına Hülya Keser markasının kendi internet sitesi üzerinden hk98874315563 numaralı elb...ise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.290 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra sistemde hata oluştuğu için markayla iletişime geçtim. Bana siparişin ön si
1 Eylül Pazartesi günü Hülya Keser Tesettür Mağazası’ndan Pelerinli ışıltı Abiye - Mint Yeşil model elbiseyi, sipariş no...: HK5893*****59 ile sipariş ettim ve ödememi gerçekleştirdim. Elbiseyi sözüm için özellikle acil olarak sipariş verdim ve mağaza tarafından 24 saat içinde kargoya verileceği, en ge
Merhaba, Bir ay önce bu siteden kuzenimin düğünü için elbise aldım. Bana, e...lbisenin düğüne yetişeceği söylendi. Fakat düğün tarihinde elbise yetişmedi
8 Ağustos tarihinde Hülyakeser.com üzerinden toplam 3.100,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ışıltı kumaş şal... (su yeşili, 2 beden) ve elbise bulunuyordu. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; 2 beden yerine büyük olan 3 beden şal gönderildi. Ürünün değişimi için WhatsApp üzerinden firmayla d
12.08.2025 tarihinde hulyakeser.com üzerinden Hazen Önü Desenli Katlı Abiye... - Lacivert (ABY000411) modelini sipariş ettim (Sipariş No: HK76168716893).
Merhaba, Başakşehir'de bulunan Hülya Keser Abiye mağazasından aldığım abiyenin taşları olduğu gibi dökülüyor. Bazı yerl...erinde hiç boncuk kalmadı. Mağazaya gittiğimde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Boncuklar o kadar çok döküldü ki arabamın koltukları çizildi. Bunun masrafını kim karşılayac
Hülya Keser adlı web sitesinden elbise beğendim, bedende problem yaşamamak adına başka bir mağazadan elbisenin farklı re...ngini deneyerek (istediğim renk olmadığı için)42 elbise siparişi verdim. Gelen ürün en az 2 beden büyük geldi. Gelen ürün kesinlikle 42 beden değildi. Geri gönderdim değişim için b
Mezuniyet için hülya keser sitesinden 6 Mayıs 2025 tarihinde abiye siparişi verdim. Kargoya vermedikleri için 9 Mayıs 20...25 de mesaj attım dikimde olduğunu günüme yetişmeyeceğini söylediler. O yüzden iptal istedim. Bugün 16 Mayıs 2025 hala ücret iadesi alamadım.
Hülya Keser'den 02.05.2025 tarihinde bir abiye siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj aldım ancak o günde...n bugüne bir hafta geçti; ne siparişim elime ulaştı ne de Hülya Keser sayfasıyla sağlıklı bir iletişim kurabildim. Defalarca siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim ancak s
2 Nisan'da sipariş etmiş olduğum abiye ve şal için mağazada nakit ödeme yaptım ve makbuz talep ettim, fakat bana makbuz ...verilmedi. Elbisenin aciliyeti olduğundan bahsettim ve en geç 10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Bugün 19. gündeyiz ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hiçbir şekilde muhatap bulam
Hülya keser Instagram sayfasından 5529 TL değerinde 2 adet elbise alışverişi yaptık. Beden uymadı ve kalite olarak da be...ğenmediği için başka ürün almak ya da değişim istemedi annem. Tüketici olarak para iade hakkımızı kullanarak elbiseleri kargo ücreti ödeyerek hemen iade ettik. Kaç kere yazdım. İad
Hülya Keser Giyim mağazasından almış olduğum abiyemi iade etmek istiyorum fakat ne telefon ne sitede ne de mail üzerinde...n ulaşamıyorum. Muhatap olacağımız bir telefon numaraları bile mevcut değil ben kiminle muhatap olacağım mağdur oldum. İade etmek istiyorum.
25 temmuzda verdiğim sipariş aciliyetini belirtmeme rağmen 1 Ağustos tarihinde sormama rağmen hala hazırlanıyor diye cev...ap veriliyor bir kargo hazırlayıp çıkarmak bu kadar zor olmamalı. Ürün stokta yoksa satışa kapatılsın bu kadar insani mağdur ediyorlar.
"Kargo ücreti kesilerek para iadesini sonunda yaptılar, harcadığım vakit için hiçte iyi şeyler düşünmüyorum, en azından parayı ödediler. Teşekkürler..."
hulyakeser.com üzerinden bir kıyafet satın aldık. Ürün, belirtilen boyda gelmedi ve giydiğimizde kısa olduğunu fark etti...k. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen ve yasal olarak 14 gün iade hakkımız bulunmasına rağmen, firma iademizi kabul etmedi. Bunun yerine başka bir ürün vermeyi teklif ettiler. Son ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
