hukuk, hukuki

Kocaeli Körfez Tüketici Hakem Heyeti tarafından iPhone 16 Pro cihazımın ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi.... Bu karar Apple’a tebliğ edildikten sonra Apple Hukuk Birimi benimle iletişime geçerek değişim sürecinin başlatılacağını bildirdi. Bunun üzerine mevcut cihazımı 10.09.2026 tarihind...

Türkiye Sigorta hayatınızda olmasın. 20 sene önce guatr ameliyatı oldum; bu ameliyat sonucunda her yıl kontrole giderim.... İki senedir Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sigorta yaptırdım. Eski hastalığım olduğu için guatr sonuçlarına bakılmıyor; bu normal bir şey. Ben ne zaman kontrole gitsem, guatr kal...

Türk Telekom'a ait 5302****** numaralı hattın sahibiyim. Hattı reşit olmayan çocuğum da kullanmaktadır. Faturamda sürpri...z artışların olmaması ve çocuğumu dijital risklerden korumak adına, Türk Telekom’un ücret karşılığında sunduğu "Kontrol Sizde" hizmetini satın aldım ve ayrıca hattımın Mobil Ödeme ...

Bugün telefonuma kendisini m**hukuk bürosu olarak tanıtan bir numaradan yalnızca bir kez SMS geldi. Gönderdiğim ekran gö...rüntüsünde de görülen bu mesajda ceza evraklarının işleme alındığı yazıyor ve bir telefon numarası paylaşılıyor. Bu numaranın gerçek m**hukuk bürosu’na ait olmadığını, dolan. Amaçl...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 4124 ile biten Bankkart Troy kartımı hem banka kartı hem de kredi kartı olarak aktif şekilde... kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde kartımdan 222 TL tutarında “kart ücreti” adı altında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. H...

Ziraat Bankası’na ait sonu 1765 ile biten Bankkart Gold kredi kartımdan, 30.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aida...tı kesilmiştir. Her yıl tekrarlanan bu işlemden son derece rahatsızım ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin...

Denizbank’a daha önce ilk kez müşteri olarak kayıt oldum, ancak 14 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik şubesine giderek... müşteri kaydımın silinmesini talep ettim ve 15 Eylül 2026 tarihinde kaydım tamamen silindi. Buna rağmen ilerleyen dönemde yeniden Denizbank müşterisi olmak istiyorum, çünkü Denizb...

Avukat Ç**** Ç****** ismini kullanarak aradıklarını söyleyen bir avukatlık bürosu tarafından Turkcell’e ait bir icra dos...yam olduğu iddiasıyla aranıyorum. Bana, Turkcell’e 41 TL’lik bir borcumun faizlerle birlikte 14.000 TL’ye çıktığını, faiz indirimi yaparak bu tutarı 3.800 TL olarak tahsil edebilec...

ING Bank üzerinden bireysel hesabımdan 3 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30’da Almanya’daki Kasseler Sparkasse’de hesabı bu...lunan mhomes gmbh isimli emlak şirketine 1.600 Euro tutarında masrafsız SWIFT transferi gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen transfer tamamlanmadı ve para muhabir bankad...

Primeber Group adlı yatırım platformu üzerinden yaptığım işlemler sonucunda hesabımda biriken 22.518,12 USD tutarındaki ...paramı 03.05.2026 tarihinden bu yana çekemiyorum. Başlangıçta normal yatırım ve para çekme süreci gibi ilerleyen işlemler, zamanla para çekme talebi verdiğimde sürekli bahaneler ve...

25.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mail adresime “N11 bilgi” adıyla görünen bir e‑posta geldi. Mailde, Dmd İnş şi...rketi adı altında düzenlenmiş, 10.10.2026 tarihinde ödenmek üzere 1.500 TL ödeme yapmamı içeren sahte bir fatura bulunuyordu. N11 üzerinden hiçbir ürün sipariş vermedim, son dönemd...

Çiçek Sepeti üzerinden 24 Eylül tarihinde saat 18.00’da teslim edilmek üzere Gebze ilçesine 699 TL tutarında beyaz gül s...iparişi verdim. Sipariş numaram 461680445’tir. Ürün, alıcıya teslim edilmek yerine komşu esnafa bırakılmak istenmiş, kurye de çiçeği oraya bırakıp fotoğraf çekerek teslim edildi ol...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ve temmuz aylarını...n toplam borcunun 3.200 TL olduğu belirtildi. Modemi teslim etmeye gittiğimde, yetkililer ödenmemiş fatura varsa modemi teslim edemeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine son faturayı ...

Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar ...

Denizbank Zeytinburnu şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi yapıland...ırarak Haziran ayından bu yana her ay düzenli olarak ödüyorum. 09.03.2026 t...

Dyson yetkili servisinden aldığım süpürge, garantisi devam ederken arıza verdi ve başlık dönmemeye başladı. Yetkili serv...ise götürdüğümde başlık değiştirildi, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünü yeniden yetkili servise götürdüğümde bu kez herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmesini erken ayrılma talebi vererek geçen ay iptal ettim.... Sistemde sadece 2 ay kalmama rağmen yatırdığım tutarın tamamına yakınını kestiler ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Fonlardaki getiriden ya da yasal katkı payı kesintiler...

25.09.2026 tarihinde Denizbank GS Bonus kredi kartımın (asıl kart, son dört hanesi 3149) ekstresine 1.178,50 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı mobil uygulama üzerinden edindim ve bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ekst...

QNB Finansbank’a ait 5193 24** **** 1457 ile biten kredi kartımdan 28.08.20...26 tarihinde 1.460,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsi...

Turkcell’in çalışmış olduğu Anlaş Hukuk Bürosu’nun icra borcum nedeniyle yürüttüğü tahsilat sürecindeki tutumundan şikay...etçiyim. Borcumla ilgili olarak sadece beni aramak yerine, uzun süredir görüşmediğim akrabalarımı ve dayımı arayarak şahsıma ait borç bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşıyorlar. A...

Kocaeli Gebze’de bulunan Zürih Diş Kliniği’nde, diş hekimi H**T**tarafından hem tıbbi açıdan hatalı işlem yapıldım hem d...e darp edildim. 2 Temmuz 2026 tarihinde yapılan hatalı işlem sonucunda gelişen şikayetlerimi kendisine iletmek için tekrar kliniğe gittiğimde, hatasını kesinlikle kabul etmedi ve “...