to read complaints and reviews, or file yours.Hugin t300 cihazımı her zaman yaptığım gibi akşam şarja bırakıp dükkânı kapattım. Sabah geldiğimde cihazdan yanık kokusu... geldiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, cihazın anakartının yandığını söyleyip fabrikaya tamire gönderdiler. Şu an yetkili servis benden 1900 TL civarında tamir ücreti ta
Hugin marka yazar kasa pos cihazımı 8 Ağustos’ta arıza nedeniyle servise teslim ettim. O günden bu yana bir haftadan faz...la zaman geçmesine rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece cihazın onarımda olduğu söyleniyor, ne zaman teslim edileceğine dai
"Teşekkürler emeğinize sağlık"
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 24.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri... kullanamıyorum. Cihaz açılmıyor, pilinin değiştirilmesine rağmen yine açılmıyor ve bu nedenle müşterilerime karşı sürekli mahcup oluyorum. Sorunumla ilgili olarak Hugin müşteri h
"Teşekkürler"
Iğdır’daki muhasebe ofisimizde hizmet verdiğimiz mükelleflerimize yaklaşık ...3 yıl önce özellikle Hugin marka yazarkasa pos cihazı aldırdık. Bunu yapmad
Hugin marka yazar kasam 16 Temmuz tarihinde “error” arızası verdi ve bunun üzerine merkezi arayarak durumu bildirdim. Ça...ğrı merkezindeki yetkililer beni servise yönlendirdi ve servis yazar kasayı teslim alıp götürdü. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmayınca tekrar merkezi aradım
Hugin t300 pos cihazını yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın al...dım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen Cuma gününden beri açılış ekranınd
Hugin marka pos cihazımı 25 Haziran tarihinde sürekli donma ve açılmama sorunu nedeniyle Hugin Güzellik Atölyesi’nin yön...lendirdiği servis üzerinden Çatalca’daki fabrikaya göndererek servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür cihazım servis ile fabrika arasında gidip geliyor, ancak arı
Uzun süredir iş yerimde kullandığım Hugin t300 yazar kasa pos cihazı ile ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımızda k
Yaklaşık 3 yıldır iş yerimde Hugin yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. Bugün öğleden sonra yazar kasa pos cihazımız arız...a yaptı ve o andan itibaren hem cihazdan hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir verim alamadım. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 70’İnci sıradayken 3’üncü
"Teşekkürler"
01.10.2023 tarihinden beri Hugin t300 yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazı yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabiliyoru...m, hemen ardından arıza yapıyor ve servise gitmek zorunda kalıyor. Neredeyse bir ay bende, bir ay serviste olacak şekilde sürekli arızalanan, işimi aksatan bir cihaz haline geldi.
"Müşteri temsilcisi Beyza Hanım'ın o kadar güzel ilgilenmesi ve devamlı problemimin çözülmesi için uğraşması çok memnun etti Teşekkür ederim Beyza Hanım ve Hugin"
Hugin Durukan Elektronik’ten yaklaşık 5 sene önce 2 adet t300 yazarkasa cihazı satın aldım. Cihazları aldığım günden bu ...yana sürekli farklı arızalarla uğraştım, her ikisinde de defalarca kez error hataları aldım, bazen fişi silik bastı, bazen de ekranda ENTER bsys şeklinde hatalar çıktı. Cihazların
Hugin marka Tiger t300 yazarkasa pos cihazım arıza yaptığı için yetkili servise teslim edildi ve İstanbul merkeze onarım...a gönderildi. Ancak cihazım 25 gündür tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yetkili servisle 3–4 kez telefonla görüştüm, durumu sormama rağmen net bir çözüm üretilmedi
"Açıkçası ilk görüşmemde hugin ailesi bende çok kötü bir imaj bıraktı. Fakat konunun hassasiyeti ile ilgili hamide karanacak hanımefendiye çok teşekkür ederim. Konuya yaklaşma tarzı üslubu ve olayı benimsemesi gerçekten takdire değer... Maalesef günümüz şartlarında bu şekilde özverili iş arkadaşları ile çalışmak her firmaya nasip olmaz. Bu nedenle hugin ailesi gerçekten çok şanslı... Kendisine saygı duyuyorum ve başarılarının devamını diliyorum. Şunu da belirtmek isterim Tekirdağ Çerkezköy'deki hugin servisiniz mükemmel özverili çalışmakta buradan yetkilisi olan Yunus Emre beye de çok teşekkür ederim... İyi çalışmalar dilerim"
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde okul kantininde kullandığım Hugin t300 yazar...kasa pos cihazım sadece 1 yıllık olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. A
Hugin marka pos cihazım sürekli arıza veriyor, ekranda “servis çağırın” yazısı çıkıp tamamen donuyor. İşletme sahibi ola...rak hem satış yapamıyor hem de müşterilerimin karşısında zor durumda kalıyorum. Cihazı 26 Mayıs’ta bayram öncesi tamir için aldılar ve salı günü elimde olacağını özellikle söyledi
Hugin yazar kasa pos cihazımın şarj sorunu ile ilgili olarak 23.05.2026 tar...ihinde bayramdan önce şikayetimi ilettim. Cihaz şarj almıyordu, ilgilenecek
"Çok ilgililer. Teşekkür ediyorum"
Hugin marka t300 model pos cihazım bugün aniden arıza vererek tamamen kulla...nılamaz hale geldi. Cihazın ekranında sürekli “system error data app” uyarı
"İlgi ve alakanıza teşekkürler mağdur etmediniz cihazı iade aldınız"
"Sorunlardan kaynaklı süreç uzadı cihaz GİT-GEL oldu sürekli iş yerinde problem yaşadık. Bizde bitirdik beyza hanım ısrarla aradı. Kendisine teşekkür ediyorum biz bitirdik bıraktık neyse önemli değil dedik kendisi bırakmadı ısrarcı oldu sorunu çözdü ''şahsına, sabrına, çözüm için uğraşmasına'' teşekkür ediyorum. (şahsen ben bu kadar uğraşmazdım) kendisine de belirttik ''yeter abla sorun çözülmüyor uğraşma bende yoğunum uğraşamam ben sıkıntı çektim ne olursa olsun fikrim değişmeyecek ama sana teşekkür ediyorum'' dedim sağ olsun yeni cihaz gönderdi tekrardan teşekkürler"
Hugin marka Ft4 Tiger yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 2 aydır kart çekerken cihazın donması ve kendini yeniden başlatma...sı sorunu yaşıyorum. Özellikle ödeme alma aşamasında cihaz kilitleniyor, işlem tamamlanmadan yeniden başlatılıyor ve bu nedenle müşterilerden düzenli olarak kartla ödeme alamıyorum
"Her ne kadar cihazla sıkıntı yaşamış olsak da gerek servis gerekse müşteri hizmetleri üzerinden sorunumuzu hızlı bir şekilde bizi mağdur etmeden cihazı aktif hale getirdiler teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
