to read complaints and reviews, or file yours.Hugin T400 Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Hugin t400 cihazımızla sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz neredeyse her hafta arıza yapıyor, malı uygulama yüklü olmadığı için de sürekli “servis çağırın” uyarısı alıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
Bu süreçte defalarca kez servise götürdük ancak her seferinde aynı sorunlar tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Hem iş akışımız aksıyor hem de sürekli zaman kaybı yaşıyoruz. İstanbul’da faaliyet gösteriyoruz ve cihazın bu kadar sık arıza vermesi bizi mağdur ediyor.
Hugin t400 cihazımızdaki bu tekrar eden arızalar ve malı uygulama sorunu için artık kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini, gerektiği takdirde cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Ö., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba , İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Fatih Ö., Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde Çağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Müşteri temsilcisi Beyza Hanım'ın o kadar güzel ilgilenmesi ve devamlı problemimin çözülmesi için uğraşması çok memnun etti Teşekkür ederim Beyza Hanım ve Hugin
