to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından Huawei Watch gt6 46 mm ATM-B19 model akıllı saatini satın aldı. Ürün bana hediye olarak alındığı için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve geldiğimde sadece saatin üzerindeki ince koruyucu jelatini çıkarıp bileğimde denedim ve kadranının bileğime büyük gelmesi sebebiyle ürünü değiştirmeye karar verdim. Saat hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece üst jelatini çıkarıldı ve tüm aparatlarıyla birlikte kutusuna eksiksiz şekilde geri yerleştirildi.
Bugün, 12.05.2026 tarihinde ürünü değişim için aynı mağazaya götürdüğümde, sadece jelatini açıldığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürünü iade etmek gibi bir isteğim yok, yalnızca bana uyan daha küçük kadranlı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağazada aynı markanın başka bir modelini beğenmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar.
Mağaza çalışanlarının ve sonrasında yönlendirdikleri müşteri hizmetlerinin yaklaşımını çözüm odaklı bulmadım. Mağazada yalnızca bir müşteri hizmetleri numarası verilerek adeta baştan savıldım, aradığım numarada ise telesekreter üzerinden sınırlı başlıklar dışında sorunumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve yalnızca koruyucu jelatinin çıkarılmış olmasına rağmen değişimin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Faturam mevcut ve ürünü, kutusu ve içeriği tam ve eksiksiz şekilde teslim etmeye hazırım. Huawei Watch gt6 46 mm ATM-B19 model saatimin, aynı mağazada beğendiğim daha küçük kadranlı Huawei model bir saat ile değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde Huawei resmi internet sitesinden 9.999 TL ödeyerek Huawei Watch gt6 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaza bir güncelleme geldi, güncellemeyi yaptıktan sonra WhatsApp bildirimleri ve çağrı bildirimleri tamamen kesildi, hiçbir şekilde bildir...
13 Şubat akşamı Çanakkale'deki 17 Burda AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından Huawei Watch GT4 saat hediye olarak aldım. 14 Şubat'ta eşime hediye ettim. Ancak saat, iki gün sonra sensör hatası vermeye başladı; adım sayısı 2000'den birden 36.000'e çıktı. 18 Şubat'ta mağazaya durumu bildirdik. Mağaz...
11.03.2025 tarihinde Bolu Teknosa mağazasından Huawei watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Saatimi aldığım günden bu yana iPhone cihazımla bağlantısı sürekli kopuyor, evin içinde bile bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayrıca, saate mesaj geldiğinde hiçbir şekilde yanıt veremiyorum ve uygulama indiremiyorum....
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavilpark AVM Teknosa mağazasından Huawei gt 5 akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin kordonunun bileğimde morluklar oluşturduğunu fark ettim. Ayrıca saatle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf, sürekli cızırtı sesleri geldiği yönünde ş...
21 Mart tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki Teknosa bayisinden Huawei Watch GT 5 41 mm altın kordonlu akıllı saat satın aldım. Mağazada görevli satış temsilcisi saati anlatırken WhatsApp indirebileceğimi, uygulamalar yükleyebileceğimi, kısacası telefonumdaki bütün uygulamaları saate indirebileceği...
Yorumlar