Huawei Monitörün Aşırı Isınması, Kapanması Ve Çarpık 17 Bin TL'lik Tamir Ücreti

Huawei'den Kasım 2021 tarihinde aldığım Mateview 28.2 Ips Monitör ilk aldığım günden bu tarafa aşırı ısınıyor ve her gün birkaç kezden fazla olmak üzere otomatik olarak ekran kendi kendine kapanıp açılıyordu. Monitör bu yılın mayıs ayında kendi kendine açılmamaya başladı. Açma kapama düğmesine seri halde 2 kez basınca 1 milisaniye görüntü gelip gidiyordu. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüm. Monitörü adresimden kargo ile belirttikleri adrese gönderdim. Bu adres Ouno Servis isimli bir firmaya ait. Monitörü kontrol ettikten sonra ana kart değişmesi gerektiği notu ile 17.000 ₺ üzerinde bir masraf çıkarttılar. Piyasada konuştuğum ustalar ana kartın tamir edilebileceğini söylediler. Huawei markasının ürettiği ürünün hatalı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Ve bu üründen tüm dünyada belkide milyonlarca sattılar. Ayrıca ülkemizde bu derece çok ürün satışı yaparken servisin dışarıdan hizmet alması da anlaşılamaz bir durum. Son olarak bir monitör tamirine piyasada kendi ürünlerinden çok daha üst düzey ürünlerin fiyatının üzerinde bir fiyat istemek neden bu markaya firmalarına güvenmememiz gerektiğinin göstergesi. Bu büyüklükte bir firmanın hatalı üretim olan ürününü normal ya da makul fiyatlara tamir etmesini umardım. Bundan sonra Huawei markasından Herhangi bir ürün alacağımı sanmıyorum. İyi bir telefon iletişimleri var fakat bu yaptıkları resmen çok kötü bir şekilde müşterinin cebinden büyük bir meblağın alınması.