to read complaints and reviews, or file yours.Huawei FreeBuds 6i Small Boy Silikon Yedek Parça Temininde Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor
Huawei FreeBuds 6i kulaklığımın small boy yedek silikonunu bulamıyorum ve bu konuda yetkili servis bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yedek parça temininde sorun yaşıyorum.
09.09.2026 tarihinde Antalya Etiler Mahallesi’ndeki KVK servisine giderek small boy kulaklık silikonu talebimi ilettim. Servisteki görevli, yedek silikon için internetten almam gerektiğini söyledi. Ben internette bulamadığımı ve bu nedenle servisten destek istediğimi belirtmeme rağmen, yardımcı olamayacağını söyleyip konuyu kapattı.
Garanti kapsamındaki bir ürün için orijinal small boy kulaklık silikonunun yetkili servis veya marka tarafından temin edilmesini, bu konuda bana net ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yedek parça temin edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
