Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 206.821

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.032 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 926görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Fix Smart Arızalı Parça Taktı

Bundan yaklaşık 40 gün önce Fix Smart Huawei servisinden Huawei Mate 20 Lite cihazımın hayalet ekran sorununu garanti kapsamında değişimi için başvurdum. Cihazımın değişimi sağlandı ve yeni ekran takıldı. Takılan yeni ekran yaklaşık 10 gün içerinde yine hayalet ekran sorunuyla karşıma çıktı. Cihazım...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 697görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Hayalet Ekran Problemi

Hayalet ekran problemi yaşıyorum Huawei Mate 20 Lite telefonumu aldığımdan beri aynı arızayı 3 kez yaptı. Her defasında ekran değişimi yaptılar, ama yine aynı arızayı verdi. Artık çekilmez hal adlı. Simdi 4. Kez aynı arızayı verdi, garantisi biteli, 15 gün oldu. KVK servisi bizim yapacağımız bir şe...

profile
  • 955görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Markasının Kötülüğü, Kendi Hatalarını da Ödetmeye Çalıştılar

Ekran değişimi için gittiğim İzmir Mavişehir Huawei servisinde telefonun arka kapağını çizmiş ve delmişler. Beni arayıp arka kapağınızda güneş yanığı lekesi var arka kapağı da değiştirmek ister misiniz ücretini ödeyerek diye sordular. Oysa telefonun arkasındaki jelatini bile ilk defa kendileri söktü...

profile
  • 256görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Sonuç Olmadığı İçin

Daha önce de 2 kere ekran değişim oldu garantiden şimdi ekran çıtası kırık. Yine götürdüm tel eğilme var denildi kullanıcı hatası denildi eğilme nasıl olur ekran camı olsa tamam ama eğilmeyi nasıl olur kullanıcı hatası olur mu çıtası plastik olduğu için.

profile
  • 263görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Marka Telefon Arızası

Huawei p19 model telefonum var. Geçen hafta telde bir görüşme yaparken kulağımla dokunarak sanırım bir anda ekranda değişimlere neden oldum ve sonuç olarak bildirim aldığım an telefonunda yüklü olmayan ( eskiden olup silinen ) bir müzik çalmaya başlıyor. Olur olmaz durumda çalıp zor durumda bırakıyo...

profile
  • 216görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Servislerden Şikayetçiyim!

Ben bu telefon markasından başka kullanmayan bir tüketiciyim servislerinden çok şikayetçiyim. Böyle güzel bir markanın servislerden dolayı kalite ürünün ayaklar altına düşmesinden çok üzülüyorum. Benim ön cam kırık servisi aradım biz önce değişmiyoruz diye cevap verip beni komple ekran değişimi için...

profile
  • 986görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Matepad Pro Tabletimin Ekranı Kırıldı!

Huawei Matepad Pro tabletimde garanti içerisinde ekran değişimi yapmak istiyorum ama ücret talep ediliyor. Kılcal bir çatlama vardı ilk başta düşürme esaslı olan bir şey değildi ışık çarpması sonucunda annem fark etti ve hiç düşünememişim bugün kılıfı bir şekilde yere düştü tablet ve o kılcal damar ...

profile
  • 569görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Gt2 46mm Ekran Sorunu

Daha önce ekran kenarlarında oluşan renk değişimi (buğulanmaya benzer bir renk) için servise göndermiştim fakat herkese yaptıkları gibi kullanıcı hatası dediler ve saati bile açmadan 650 lira ekran ücreti talep ettiler. Tabi ki yaptırmadım. Kullanmaya devam ettim. Ve şimdi de saat çalışıyor bildirim...

profile
  • 639görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Huawei Teknik Servisinin Ayıbı

Ekran değişimi için servise gönderdiğim cihazım ekranı değiştirilmiş lakin değiştirilen ekranda kamera altında 2 mm kadar kılcal çatlaklık mevcuttu ve...

Huawei Teknik Servisinin Ayıbı
Huawei Teknik Servisinin Ayıbı
Huawei Teknik Servisinin Ayıbı
+5
Talib'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayeti dikkate alıp irtibata geçmeleri dahi önemliydi teşekkür ederim”

profile
  • 1954görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Cihan Elektronik (Fix Smart) Ayıplı Mal Satması Ekran Sorunu!

Huawei Mate 20 Lite telefonun hayalet ekran problemi olduğundan gönderdiğim FixSmart Huawei yetkili servisi hayalet ekranın sorun olmadığını söyleyip telefonu geri gönderiyorlar. Huawei müşteri temsilcilerine sorunu bahsettiğimizde ekranda böyle şeyler olabilir sosyal platformlarda fazla vakit geçir...

profile
  • 734görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei En Büyük Pişmanlık

Huawei pişmanlıktır. Huawei t5 tablet aldım aldığımın haftasına fark ettim ki ekrandan çıt sesi geliyor. Servise gönderdim kasayı değiştirmişler. Tekrar aynı ses başka tarafından geliyor tekrar gönderdim. Bu sefer ekranı değiştirmişler üzerinde ömürlük ekran koruyucu vardı o yoktu ve ses gitmişti am...

profile
  • 513görüntüleme
  • 03 Mayıs 12:29

Huawei Sıfır Cihazda Sorun

Huawei Mate 20 cihazımda ana kart ekran değişimi oldu cihazımda buna bağlı olarak cihazımda olmayan problem ortaya çıktı tekrar gönderdim ve Huawei kişiliğime şahsıma hakaret edercesine bir açıklama yaparak göndermiş oldu. Bu yönde bütün hukuki yollara başvuracağım ayrıca cihazdan dolayı da yerel tü...

Huawei Sıfır Cihazda Sorun
profile
  • 1475görüntüleme
  • 03 Mayıs 01:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate10 Lite Ekran Kasadan Ayrıldı

Huawei Mate 10 Lite cihazımın ekranın sağ tarafı kasadan ayrıldı. Işık sızması oluyor. Bununla beraber sıklıkla temassızlık meydana geliyor. Daha önce...

Huawei Mate10 Lite Ekran Kasadan Ayrıldı
profile
  • 839görüntüleme
  • 02 Mayıs 19:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Parça Değişim Fiyatı

Telefonum Huawei y9 Prime 2019 kendi hatamdan dolayı ekran kırıldı. Ekran değişimi için teknik servis fiyatlarına baktım 650 liraya yakın miktar istiy...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 19:21

“Çok yardımcı oldular teşekkür ederim”

profile
  • 1389görüntüleme
  • 02 Mayıs 06:00

Huawei Teknik Servis Hatası

28 Nisan'da Huawei marka cep telefonumu ekran değişimi için götürdüm sonra beni aradılar şarj soketinin de değişmesi lazım dediler. Bende tamam değiştirin dedim bir sıkıntı yaşamaktayım diye fakat ertesi gün telefon şarj etmedi pandemi sürecinden dolayı tam kapanma olduğu için telefonu bayramdan son...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1903görüntüleme
  • 28 Nisan 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate 20 Lite Hayalet Ekran!

Huawei Mate 20 Lite telefonumda hayalet ekran var teknik servise götürdüğümde bu gibi ekranlarda bu sorunun olabileceğini ve zamanla geçebileceğini sö...

Serra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 19:31

“Benimle iletişime geçen Burak beye çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3210görüntüleme
  • 27 Nisan 19:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei'nin Anlaşmalı Olduğu KVK

Huawei P Smart 2019 cihazımı açılmadığı için Huawei'in anlaşmalı olduğu KVK Kartal servise gönderdim sonraki günlerde destek bilişimin SMS 'i ile 796 ...

Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 19:30

“Müşteri temsilcisinin önerisi ile Fix Smart'a başvurdum garanti kapsamında anakartı hatta kırık olan ekranı bile değiştirdiler sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1476görüntüleme
  • 25 Nisan 20:48

Huawei Mate 20 Lite Gölge Ekran Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonumda gölge ekran sorunu var. Kadıköy Huawei' ye birkaç ay önce telefonu bıraktım, bana telefonun ekran özelliği gereği telefonun ısındığı zaman bu durumun normal olduğu ve telefon ısındığı zaman biraz soğuması beklendiğinde normale döneceği söylenerek geri verildi. Ekran d...

profile
  • 4037görüntüleme
  • 25 Nisan 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Markasının Kalitesizliği!

05.05.2019'de aldığım Huawei mate20 Lite cihazımın kendi kendine kapanıp açılma (reset) atma nedeni ile servise gönderdim. Cihazda problem yok denilerek tarafıma geri gönderildi. 2. Kez gönderdim tekrar sorun yok olarak tarafıma gönderildi. 3. Kez servise gönderdiğimde ana kart değişimi yapıldı.  A...

profile
  • 2270görüntüleme
  • 16 Nisan 09:21

Huawei Hayalet Ekran Sorunu

Huawei p30 Pro cihazımı aldığım dan 8 ay sonra ekranda ölü pikseller ve hayalet ekran sorunu oluşmaya başladı garanti kapsamında değişim yapıldı ve 3 ay sonra yine hayalet ekran sorunu oluştu. Garantim 9. Ayda bitiyor bu telefona o kadar para verdim ama hayal kırıklığı yaşadım. Cihaz değişimi ya da ...

profile
  • 1704görüntüleme
  • 15 Nisan 01:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Ekranla İlgili Sürekli Sorun Çıkıyor

Huawei P Smart 2019 ekranın cami kırıldı. Ekranla ilgili daha önce de tuşları kendi kendine basıyor diye sorun yaşamıştım garantiye gitti geldi telefo...

Nursena'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 01:16

“Müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98