HP Victus Laptop Adaptör Arızası Garanti Süresi İçinde Giderilmedi!

"HP yeni bir adaptör göndererek sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"

"HP yeni bir adaptör göndererek sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"

HP Victus 16-d1xxx model laptopumun şarj adaptöründe son 2 aydır temassızlık sorunu yaşıyorum. Cihazın şarj alması için ...adaptörü sık sık çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Doğru açıyı bulana kadar birkaç kez denemek zorunda kalıyor, şarj olmaya başladığında ise adaptörü ya da kabloyu hiç oynatmamaya d

HP Victus 16-s0046NT model laptopumu, ekran ve klavyenin gidip gelmesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım için, ...HP müşteri hizmetlerinden aldığım servis ve kargo kodu ile 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takibinden 3 Aralık 2025’te servise tesl

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 1 hafta önce Ankara’da Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk açtığımda ekra...n sürekli gidip geliyor, görüntü bir var bir yok oluyor. Bilgisayarı kapatıp tekrar açtığımda sorun bir süreliğine düzeliyor ancak her ilk açılışta aynı problemi yaşamaya devam edi



HP Victus fa15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve cihazı hâlâ garanti süresi iç...inde kullanmaktayım. Ancak bilgisayar, satın alındığı tarihten itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermiştir. Ürünü ilk arızasında yetkili servise gönderdiğim

HP Victus 7N9S2EA model dizüstü bilgisayarım dün akşam saat 22.30 civarında... tamamen kapandı ve o zamandan beri bir daha açılmadı. Cihazı şarja taktığı

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 32.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün garantisi çok kısa bir süre önce bitti; garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra böyle bir sorunla karşılaştım. 14.12.2025 tarihine kadar bilgisayarımı sorunsuz

HP Victus Gaming r0 serisi bir laptop kullanıyorum. Bu modellerde kronik olduğu bilinen Hall sensör problemi hakkında HP... Türkiye’den ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de tatmin edici bir destek görebildim. HP Care Pack’i ancak uzun uğraşlar ve belirsizlikler sonunda zorla alabilmiş olmama rağmen, s

HP Victus marka WO-032433850 cihazımı Trendyol’dan satın aldım. İnternette gezinirken bir anda cihaz kapandı ve tekrar a...çılmadı. Gerekli yetkili birimle görüşüp, garantisi olduğu için cihazı garantiye gönderdim. Maltepe BDH Bilişim cihazı 13 Kasım’da teslim aldı ve tarafıma dönüş yaparak cihazın gar
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız HP victus 16 bilgisayarı çok nadir kullanmamıza rağmen ekran kapanması (bazen kapağı... açınca ekran açılmıyordu. Açılsa da git gel yapıyordu) sorunuyla servise yolladık. Şarj soketi kısa devre yapmış ana kart ve ekran kartı değişecek garanti kapsamına girmez diyerek

HP Victus 16, model numarası 16-r0030NT olan bilgisayarımı Kasım/Aralık 2023 döneminde satın aldım ve mühendislik öğrenc...isi olarak hem derslerim hem de projelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Ancak oyun oynadığım sırada bilgisayarın ekranı ve klavye ışığı bir anda gitti. Bunun üzerine cihazı kap

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımın anakartı bozulduğu için cihazımı 13 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise... verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servise bıraktığımda bana bir kağıt verildi ve süreçle ilgili
HP Victus 15-fa0008NT model notebook bilgisayarım bugün itibarıyla açılmamaya başladı. Cihazın açma kapama düğmesine bas...tığımda sadece güç ışığı sürekli yanıp sönüyor fakat bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı mode

HP Victus 16 r-0027 NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra ekranda sürekli açılıp kapanma soru...nu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ilk serviste yaklaşık 2,5 hafta kaldı. Cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez sol hoparlörün bozuk
29.10.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan satın aldığım HP Victus oyun dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl sorunsuz ku...llandıktan sonra, cihaz ara ara kendiliğinden aniden kapanmaya başladı. İlk etapta sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm ve batarya problemlerinin garanti kapsamına alınmay
HP Victus 16 model bilgisayarımı 2024 yazında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce bilgisayarın ekran...ı kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda bilgisayar hiç açılmıyor. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun HP Victus 16 modellerinde kronik bir problem olarak pek çok kullanıcıda d

HP Victus 15-fa model bilgisayarımı oyun oynarken kullanırken cihaz aniden kapanıp bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bas...tığımda hiçbir tepki vermiyor, ışık dahi yanmıyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde meydana geldi ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Benzer bir arızayı daha önce 27 Eylül 2024

"HP olarak müşteri memnuniyeti imajınızı bizim gözümüzde direkten döndürdünüz diyebilirim. Kronik problemi olan notebook cihazımı kullanıcı hatası olmadığını göz önüne alarak 1 hafta daha dolmadan ücretsiz tamir ve bakım hizmeti sağlandı. Destekleriniz için teşekkür ederiz."
6 Ekim 2023 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden bir HP Victus laptop satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında hiçbir ...işlem yapmama rağmen kendi kendine uyku moduna geçmeye başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Bu durum bir süre devam ettikten sonra laptop tamamen kapandı ve artık hiç açılmamaya baş

"Destekleri için ö**** Hanım'a teşekkür ederim."

Değeri yaklaşık 60k olan HP Victus 16 dizüstü bilgisayar garanti süresi olan 2 yıl dolduktan 1 hafta sonra açılamaz şeki...lde arızalandı. Ekran gidip gidip geliyor. Hatlara cevap beren yok. Destek yok. Takan yok. Sanal asistanla karşılıklı mesajlaşıyoruz. Öğrendim ki bu sorun ilgili bilgisayarlarda kr





Hepsiburada üzerinden gtı Bilişim satıcısından aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum.... Bilgisayar şarjdayken bir süre sonra batarya şarjı kendi kendine kesiliyordu. Bunu fark edince ayarlardan batarya ile ilgili bir düzeltme yaptım ancak bu işlemden sonra bilgisaya

Victus by HP 16.1 inç gaming laptop bilgisayarımın ekranı kendi kendine sür...ekli açılıp kapanıyor ve bilgisayar sık sık takılıyordu. Cihazım garanti ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100