to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımın anakartı bozulduğu için cihazımı 13 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servise bıraktığımda bana bir kağıt verildi ve süreçle ilgili olarak sadece parçanın geleceği söylendi, ancak o günden bu yana net bir dönüş yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Yasal 20 iş günü onarım süresi dolmuş olmasına rağmen cihazımın hâlâ teslim edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Bu nedenle Victus 15 cihazımın onarımıyla uğraşılmadan, hiç vakit kaybetmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
03.04.2025 tarihinde garanti ile BDH bilişime kamera onarımı için gönderdiğim HP Victus 15 dizüstü bilgisayarım 20 iş gününü geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda bana aynı cümleler kuruluyor ve zaten internet sitesinde yazanlar söyleniyor. Kamera için gönderdiğim bilgisayarım için...
HP servisine 19 Şubat 2025 tarihinde onarım için gönderdiğim Victus by HP 16.1” Gaming Laptop (7Z586EA) cihazımın tamir süresi 20 günü geçtiği halde h...
6 gün önce Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden aldığım HP Victus 15 model bilgisayarım bir anda kapandı ve şarj almamaya başladı. Teknik servisi arayarak önerdikleri tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazımı 6/07/2025 tarihinde garantiye gönderdim (Servis Takip No: wo-0312...
Yorumlar