to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül’de Hotiç Zafer Plaza AVM mağazasına giderek İstanbul’dan siyah renk 43 numara ayakkabı getirtilmesini istedim. ...Mağaza müdürü H******, üründe deformasyon olmadığını söyledi. Daha sonra kahverengi modelini de sipariş ettim ve iki ayakkabıyı da 6 Ekim’de teslim aldım. Evde denediğimde iki aya
13.10.2026 tarihinde saat 20:05 sularında İzmit Symbol AVM’de bulunan Hotiç mağazasına ayakkabı alışverişi yapmak üzere ...gittim. Mağazaya girişte karşılamadan memnun kalmama rağmen, ödemeyi iwallet kartımla yapacağımı belirttiğim anda çalışanların yaklaşımı olumsuza döndü. Personel, bu kartla kampany
"08/10/2026tarihinde sorunum çözülmüştür buradan Hotiç ekibine ilgilenen herkese teşekkür ediyorum süreç biraz uzamış olsa da mağduriyetimi giderdiniz ben sizden alışveriş yapmaktan memnunum alısverslerımın devamını da gerırıcegım hoccakalın sağlıcakla sevgili Hotiç"
Bugün saat 17.00 sularında Antalya Terracity Hotiç mağazanızda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazaya b...ir beyefendiyle aynı anda girmeme rağmen yalnızca kendisi selamlandı ve kendisiyle hemen ilgilenildi. Ben ise hizmet almak için uzun süre beklememe ve iki çalışanın defalarca yanım
Kardeşim bana doğum günü hediyesi olarak 20.09.2026 tarihinde 3.839,52 TL b...edelle 31301 kodlu siyah, 37 numara, topuklu stiletto tarzı kadın ayakkabıs
14.08.2026 tarihinde Kuşadası Hotiç mağazasından 44 numara kahverengi bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca 1–2 kez g...iymeme rağmen topuk kısmından bastırdığımda parmak hizasında büyük bir hava balonu oluştu. Üründeki bu şişme, tamamen fabrikasyon bir hata olup, kullanıcının sebep olabileceği bir
10 Eylül 2026 tarihinde Ankara Arcadium Hotiç mağazasından, personelin özellikle çok kullanışlı, malzemesi çok iyi ve ra...hat olduğunu söyleyerek önerdiği bir ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, sadece birkaç saat ve son derece temiz bir ortamda kullanmama rağmen topuğunun arka kısmın
"İlgili birim personele gerekli bildirim yapılacağını beyan etti. İlgileri için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Hotiç mağazasından ayakkabı alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasad...a sırada beklerken, Kars ilinden geldiğini söyleyen bir çift ile kasadaki satış danışmanının konuşmasına istemeden kulak misafiri oldum. Personel, üniversitede besyo okuduğunu beli
13 Eylül saat 13:00 civarında eşimle birlikte Antalya Terracity AVM’de bulunan Hotiç mağazasına ayakkabı denemek için gi...ttim. Ayakkabı denerken Rusça konuşan bir kadın personelin eşime karşı saygısız bir üslup kullandığını gördüğüm için durumu mağaza müdürü G***** Bey’e sözlü olarak ilettim. Ben bu
"Markaya değişimi için ve Ece hanıma da yakın ilgisi için teşekkür ederim."
İstanbul Kartal İstMarina AVM’deki Hotiç mağazasından Temmuz ayının 25–30’u arasında siyah deri Loafer bir ayakkabı satı...n aldım. Mağazada 43 numarayı denediğimde bol geldiği için 42 numarayı aldım. Eve gelip ayakkabıyı denediğimde ayağımı aşırı sıktı, canım yandı ve bu yüzden ayakkabıyı dışarıda hiç
Yaklaşık 1 ay önce Hotiç Ayakkabı den ayakkabı aldım. Kampanya kapsamında 2. çifti %40 indirimli olacaktı. İstediğim aya...kkabının numarası yoktu, birini aldım. Ödemeyi yapmamı ve daha sonra ikincisi için yardımcı olacaklarını söylediler. Gittim, tekrar kampanya bitti, parayı vermeseydiniz dediler. Bu
"Ankara Gordion’dan aldığım ürünü iade sürecinde biraz zorluk yaşasam da genel merkezden aranarak iade gerçekleşmiştir. Beni arayıp iadeyi bildiren Ece hanıma ve firmaya teşekkür ederim."
Ankara Gordion AVM’deki Hotiç mağazasından 26 Haziran tarihinde iki adet te...rlik satın aldım. Terlikleri alırken fiyat zaten yüksek gelmişti, ancak gör
Gordion AVM’de bulunan Hotiç mağazasından geçen hafta iki adet ayakkabı satın aldım. Bir çiftin 37 numara iki eşi de mağ...azada denendi, diğer ayakkabımı ise zaten teşhir ürün olarak aldım. Onun her iki eşini de denemiştim ve ufak bir sorunu olmasına rağmen çok önemsemediğim için aldım. Markaya güvend
"İlgilerinden ve çözüm odaklı yol izleyip tüketici mağduriyetini ortadan kaldırdıkları için teşekkür ederim"
Hotiç’ten 31948 kahve model iki adet ayakkabı aldım, lacivert olanında herhangi bir sorun yokken kahverengi olanın iç kı...smı sadece 1,5 saatlik kullanımda çorabıma ciddi şekilde siyah renk verdi. Gri renkli çoraplarım resmen renk değiştirdi. Ertesi gün ayakkabıları aldığım mağazaya giderek yetkili p
"Müşteri hizmetleri Ecem hanıma yardımı ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Hotiç Kuşadası mağazasından eşime Babalar Günü hediyesi olarak 31954 beyaz model ayakkabı aldım. Ürün hiç kullanılmamış,... sıfır ve etiketi dahi üzerinde olmasına rağmen, değişim için mağazaya gittiğimizde yalnızca 30 günü 6 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Mağaza çalışanı sistemin değişi
21 Temmuz Salı günü saat 15.15 civarında mezuniyetim için ayakkabı bakmak amacıyla Cevahir AVM Mecidiyeköy/İstanbul’daki... Hotiç mağazasına girdim ve yaklaşık 15.30 gibi mağazadan çıktım. Mağaza hemen girişte olduğu için ilk olarak buraya uğradım. İçeri girdiğimde birkaç yabancı müşteri vardı ve mağaz
"Şikayet var'dan Ece Hanım süreçte çok yardımcı oldu, destekleri için teşekkür ederiz."
Hotiç Bodrum Midtown AVM şubesinden 26 Haziran günü topuklu bir ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 6 Temmuz günü giydim ve daha ilk kullanımda a
Mayıs ayında Hotiç’ten görünümüne güvenerek aldığımız yazlık kahverengi timsah desenli Loafer ayakkabıları, sadece birka...ç kez giymemize rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Haftada yalnızca iki gün sivil giyinen ve yaklaşık 10 çift ayakkabı arasında dönüşümlü kullanan kullanıcılar olarak bu ayakkabıla
09.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Hotiç mağazasına eşimle birlikte siyah bir ayakkabı... almak için gittik. Çalışanlar, siyah rengin ellerinde olmadığını, beyaz renginin bulunduğunu söyleyip beden açısından denememiz için beyaz ayakkabıyı getirdiler. Biz de numarasını
28 Haziran günü saat 15:30 civarında Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasında yaşadığım bir konuda yanlış bilgilendirme ve p...ersonel tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ilk başta personel benimle gayet güzel ilgilenirken, ödeme yöntemim olarak Setcard kullanacağımı söylediğim anda tavrı belirgin şeki
"Müşteri ilişkilerinden Ece hanım arayarak yardımcı olacaklarını, ayakkabının değişimini sağlayacaklarını söyledi. Bugün mağazaya giderek yenisini teslim aldım. Teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde Antalya 5m Migros şubenizdeki Hotiç mağazasından arkadaşımın hediye olarak aldığı, hiç kullanmadığı...m 3.999 TL tutarındaki ayakkabıyı, sadece beğenmediğim için 20.06.2026 tarihinde iade etmek istedim. Ürün kutusunda, faturasıyla birlikte ve kullanılmamış halde olmasına rağmen, 7
