Hotiç Ayakkabı Değişim Talebi
454 şikayet
Kalıp Bozukluğu Ve İade Redi Mağazanın Çözüm Yoksunluğu
"Teşekkürler Hotiç alışverişe devam"
Bursa’daki Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece kapalı işletmemde ...kapalı ortamda toplamda yaklaşık 2 saat giymeme rağmen ciddi bir kalıp bozu
Ayakkabıda Çökme Ve Mağaza İletişimsizliği: 3 Ayda Deformasyon, İade Talebi
"Şikayetimi yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde müşteri hizmetleri dönüş yaparak ayakkabıyı birebir değişim veya alacağım başka bir ayakkabının fiyatından düşebileceğimi belirttiler bugün Korupark Hotiç mağazasına gidip eski ayakkabıları teslim ettim 6 ay içerisinde istediğim zaman değişim hakkımı kullanabileceğimi belirttiler. Geçte olsa kurumsal bir markanın gerekliliğini yerine getirildiğini düşünüyorum benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri çalışanına sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu içinde teşekkür ediyorum."



Hotiç Ayakkabısının Dikiş Yırtılması Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
18.04 tarihinde Hotiç Forum İstanbul mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini ilk kez g...iydiğim gün, bağcıkları bağlamak için dili çektiğim anda dil, dikiş yerinden yırtıldı. Ayakkabının barkod numarası 02AYH302680A800, numarası ise 42’dir. Bu ayakkabı o gün sadece 3–
Açılan Deri Ayakkabıda Kullanıcı Hatası İddiası Ve Bilgi Eksikliği
"Süreç hızlı bir şekilde ilerledi memnun kaldım teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından erkek deri aya...kkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve b
Hotiç Mağazası Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
11.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Hotiç mağazasından erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kulland...ıktan sonra sağ tekinde yırtılma oluştu. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Hotiç mağazasına giderek, ürünü garanti kapsamında yenisi ile değiştirmelerini talep ettim. Yerel mağaz

Hotiç İzmir Mağazası Ayıplı Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası Dedi
"Şikayet sürecinden hemen sonra iletişime geçtiler. Mağazaya giderek değişim işlemimizi gerçekleştirdik. Hatta aynı ürünü istedik stoğu yok diye farklı mağazadan getirdiler. Keşke durumu bu platforma getirmeye gerek kalmadan çözüm üretilebilseydi ama günün sonunda yine de çözüm sağlanmış olması güzel elbette. Hotiç ekibine teşekkürler."


Tabanı Açılan Ayakkabının Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Sunulmaması
"Ürün hediye çeki verildi şikayet çözüldü."



Ayakkabının Deformasyonu Ve Tamir Teklifi Karşısında Değişim Talebi
26.05.2026 tarihinde 41 Burda AVM Hotiç mağazasından bir çift kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyd...im ve babetin kenarındaki ipler açıldı, ayrıca ayakkabının arka kısmı çöktü ve büzüşerek ayağımı rahatsız etmeye başladı. Ürünü ertesi gün mağazaya götürerek durumu anlattım ve de
Hotiç Erkek Ayakkabısında Boyut Farkı Sorunu Ve Değişim İsteği
Hotiç’ten aldığım günlük siyah erkek ayakkabının her ikisinde de 42 numara yazmasına rağmen çift arasında belirgin bir b...oyut farkı var. Sağ ayakkabı ayağıma gayet rahat olurken sol ayakkabı belirgin şekilde küçük geliyor ve bu fark fiziksel olarak da gözle rahatlıkla seçilebiliyor. Ayakkabıyı ilk ke


Hotiç Ayakkabı Şikayeti
Antalya Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından 29.04.2026 tarihinde günlük, hafif topuklu sandalet tarzı bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, o da mağaza içinde giyebildim. Daha o gün topuğundan içindeki çivi ayağıma batmaya başladı ve yeni alınmış bir ayakkabıyı normal şekilde kullan
Az Kullanımda Ayakkabının Renk Değiştirmesi Ve Mağduriyete Neden Olan İnceleme Reddi
"Değişim için aradılar, teşekkür ederim"
Hotiç Ayakkabı Şikayeti
"Hata anlaşılıp hızlı çözümlendirilip özel ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 T...L ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam
Ayıplı Deri Ayakkabının Değişim Talebi Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
18.05.2026 tarihinde Mersin Marina AVM Hotiç şubesinden biri siyah biri bej olmak üzere, ikisi de 39 numara iki adet der...i topuklu ayakkabı satın aldım. Siyah olan ürün depodan getirildi, bej olan için ise başka 39 numara olmadığı söylenerek vitrindeki ürün tarafıma verildi. Mağazada sadece ayağıma o

Derinin Çatlaması Ve Renk Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi
30.11.2025 tarihinde Hotiç mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek deri bir omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra çantanın derisinde çatlamalar başladı, fermuar kısmında ise hem renk atması hem de sökülmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar so
Sadece Bir Kez Giyilen Deri Ayakkabıda Kabarma Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Antalya Deepo AVM’deki Hotiç mağazasından mart ayında siyah parlak deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bi...r kez giymeme rağmen parlak deri kısmında kabarmalar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ancak yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza, üründe
Hotiç Ayakkabısının Saatler İçinde Bozulması Ve Uzayan Değişim Süreci
Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasından 09.05.2026 tarihinde kadın günlük topuklu deri ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa... süre sonra, daha bir saat bile giymeden topukları eridi ve çivisi çıktı. Sağlam ve günlük kullanıma uygun diye aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ür
Hotiç Ayakkabısının Taban Aksesuarı Kısa Sürede Kalktı, Değişim İsteği Reddedildi
"Teşekkürler Hotiç"


Değişim Sonrası Kullanılmış Ve Deforme Ürün Şikayeti
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Hotiç marka, kemik-ecru renkli 01AYH304080A400 kodlu babet sa...tın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır takip ettiğim bir modeldi, büyük bir hevesle sipariş verdim. Ürün birkaç gün içinde bana ulaştı ancak ayakkabının üzerinde leke ve minik minik



Hotiç Çantasında Tekrarlayan Askı Kopması Ve Çelişkili Red Kararı
Hotiç’ten Zafer Plaza şubesinden satın aldığım siyah rugan kol çantasında daha önce askı kopması problemi yaşadım, ürün ...incelemeye alındı ve Hotiç tarafından hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığı kabul edilerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrasında verilen yeni üründe de aynı sorun tekrar etti ve
Hotiç Deepo Mağazasında Tekrarlayan Topuk Arızası Ve İade Talebi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Hotiç Antalya Deepo mağazasından 03.11.2025 tarihinde iki adet farklı renk ...stiletto ayakkabı satın aldım. Az sayıda giymeme rağmen ayakkabılardan biri
"Gerekli ilgi gösterildi ürünün değişimini sağladılar teşekkür ediyorum."
Kalıp Sorunu Çözülmeyen Ayakkabı İçin Çözüm Talebi
Hotiç'in devamlı müşterisiyim. Son aldığım iki ayakkabının birinin kalıbında sorun var. İki defa mağazada kalıba verdik,... ama sorun düzelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; giyemeyeceğim ayakkabıya para vermek istemiyorum. Bu mağduriyetim giderilmez ise bir daha kesinlikle Hotiç'ten al
Erkek Deri Ayakkabının Sol Tekinde Ses Problemi Ve Değişim Talebi
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."














