Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Aşımı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Serdar
30 Mart 10:22178

Horoz Lojistik ile 86-1246-9585-5160 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Verilen teslim tarihinin üzerinden de 4 gün geçmiş durumda.

Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve kargomun nerede olduğuna, ne zaman elime ulaşacağına dair net bir bilgi alamadım. Hem söz verilen tarihin aşılması hem de iletişim kuramıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serdar
Serdar
2 Nisan 09:30

Kargo geldi iş işten geçti şimdi de zorla teslim etmeye çalışıyorlar iade iptal istiyorum...

Serdar
Serdar
2 Nisan 16:16

Bir şeyler deniyorlar

Serdar
Serdar
3 Nisan 11:55

Hala daha uğraşıyorum ürün iade edilsin ücret iademi alabileyim...

3 Nisan 16:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Serdar
Serdar
6 Nisan 14:15

Teslim edildi görünüyor kime teslim edildi bana yapılmadı keşke satıcı iadesi yapıldı yazsanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hüsniye
4 Eylül 2025 11:241.174

Horoz Lojistik üzerinden 66243666135584 takip numaralı kargom 30.08.2025 ta...

1

16 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Muhammet
8 Ağustos 2025 18:56282

Horoz Lojistik üzerinden 17548766167013 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.07.202...

1

Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor!

Ümit
16 Ekim 2025 11:52570

Horoz Lojistik üzerinden 96-0434-2690-6028 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ekim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz Lojistik SağlamTV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz Lojistik ÜrünTeslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz Lojistik HatalıKargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular