Teslim Tarihi Aşımı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Horoz Lojistik ile 86-1246-9585-5160 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Verilen teslim tarihinin üzerinden de 4 gün geçmiş durumda.
Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve kargomun nerede olduğuna, ne zaman elime ulaşacağına dair net bir bilgi alamadım. Hem söz verilen tarihin aşılması hem de iletişim kuramıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargo geldi iş işten geçti şimdi de zorla teslim etmeye çalışıyorlar iade iptal istiyorum...
Bir şeyler deniyorlar
Hala daha uğraşıyorum ürün iade edilsin ücret iademi alabileyim...
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teslim edildi görünüyor kime teslim edildi bana yapılmadı keşke satıcı iadesi yapıldı yazsanız













