to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik 3 Adet Ürünümün Teslimatında Ciddi Bir Gecikme Yaşıyorum
Horoz Lojistik aracılığıyla jysk markasından aldığım 3 adet ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerim 12 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen Samsun/19 Mayıs ilçesindeki adresime halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla 11 gündür ürünlerim depoda bekliyor.
Jysk ile görüştüğümde kargo firmasına önceliklendirme bilgisi verdiklerini belirttiler. Ancak Horoz Lojistik Samsun şubesine internette bulduğum telefon numaralarından hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar ya açılmıyor, ya direkt düşüyor ya da sürekli meşgul çalıyor. Elimdeki Horoz Lojistik takip numaram 24-6271-7730-9187. Bayram tatili araya girmiş olsa da, ürünlerimin bir önceki haftada teslim edilebileceğini ve özellikle önceliklendirme yapılmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
25/03/2026-26/03/2026-28/03/2026 tarihleri için farklı günlerde görüştüğümde teslimatın yapılacağı söylendi ama yapılmadı. 30/03/2026 için teslimatın yapılacağı söyleniyor fakat hiç güven vermiyorsunuz. Bu kadar ertelenmez. Bir an önce teslimatın gerçekleşmesini talep ediyorum.
30/03/2026 tarihinde de teslimat yapılmadı
02/04/2026 tarihinde teslimat yapıldı.
