to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var Şevval hanım hızlı müdahale etti bugün eksiksiz hasarsız teslim aldım"
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım Platsa modüler dolaplarım (240... cm × 180 cm ve 240 cm × 60 cm) 19.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ama
18.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Amasya merkez adresime teslim edilmek üzere biri 240 × 180 cm, diğer...i 60 × 80 cm kapaklı olmak üzere toplam 2 adet Platsa modüler Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 161803261450156, ödemeyi kredi kartıyla 48.414 TL tutarında 9 taksit olarak yap
15 Mart 2024 Muratti silver sitesinden online olarak 2500 TL sipariş verdim. Onaylandı ödemesini yaptım. Bir haftadır te...darik surecinde görünüyor ve kargoya verilmiyor. Mail sosyal medya telefon hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Tahmini bir tarihte gözükmüyor. Siparişi iptal etsem ücreti geri ödeyecekleri
235548655694 sipariş no lu kargom bir günde kargo diye bir şirket ile kargolanmış. 2 gündür dağıtımda ama asla gelmiyor ...ulaşılmadı deyip ertesi güne kalıyor kuryeye ulaşılmıyor kullanılmayan numara hatası veriyor yine kargo şirketine ulaşamıyorum. Zara ile görüştüm yine olmuyor binlerce şikayet var
28.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Kelebek Mobilya bcd Mobilya Siteler 3. Şube’den 52.000 TL bedell...e bir yemek masası takımı (1 adet masa, 4 adet sandalye ve 1 adet puf) satın aldım. Sözleşmede belirtilen teslim süresine rağmen ürünlerim ancak 72 gün (52 iş günü) sonra ve eksik
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 14 Aralık’ta Armin yemek takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla ...üzerinden 52 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 2 gün önce nihayet kargoya verildi ve elime ulaştı; sonuç olarak sadece sandalyeler gelmiş, yemek takımının diğer
İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden 2025 yılı Mart ayında Armin yemek odası takımı, Armin koltuk takımı ve Amerik...an yatak aldım. Ürünler bana ilk geldiği günden beri sorunluydu. Koltuk takımında ciddi çökme oldu, otururken gacır gucur sesler geliyor, sandalyelerde çökme var, masa montajında v
İzmir Kısıkköy İstikbal ana bayisinden 20.12.2025 tarihinde yeni evim için ...yatak odası takımı, yemek masası takımı ve oturma grubu satın aldım. Toplam
İstikbal mary köşe takımım mevcut. Modüller tüm parçaların kumaş ve süngerinde problem yaşıyorum. Tarafıma iki kere serv...is geldi. İlk gelen servis ekibi kumaşta yaşamış olduğum problem için kumaş değişimi veya ürün değişimi olabileceğini R****** bayramı dönüşü tekrar talep oluşturmam gerektiğini ile
Çorum İstikbal mağazasından aldığımız Mary köşe takımında ilk olarak sünger çökmesi problemi yaşadık servis bu hatayı dü...zeltti. Şimdi ise koltuğun bir bölümden ip çıkmaya başladı. Açıldıkça açılıyor yırtık gibi bir görüntü oluştu. Annem de bu köşe takiminin koltuk takımını aldı. Aynı ip kaçması prob
Kelebek Mobilya Forum Bornova'dan 26.03.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz Armin yemek odası takımı ve oturma grubu, fatu...ra üzerinde teslimat tarihi 06.06.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Forum mağazasını aradığımda, fabrikayla sadece mail yoluyla iletişime geçebildiklerini, t
22 Nisan 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden bir ürün aldım. Ürün, 30 Nisan tarihinde teslim edilmek üzere Hor...oz Lojistik firması ile gönderildi. Gelen ürünün kutusu parçalanmış haldeydi, bu nedenle teslim almadım ve ürün geri gitti. IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve eğer aynı firma ile
İstikbalde Mayıs ayında aldığım Mary köşe takımı kumaşı süngeri her şeyiyle fiyasko. Koltuğun bazı yumuşak bazı yerleri ...sert. Kumaşı sürekli tarıyor. Bir kere değiştirdiler fotoğrafa eklediğim gibi yine taradı. Kumaşı farklı yaptırmak istedim, 25-30 bin civarında ücret olabileceğini söylediler. Diki
İstikbal mary köşe takımım mevcut. Modüller tüm parçaların kumaş ve süngerinde problem yaşıyorum. Tarafıma iki kere serv...is geldi. İlk gelen servis ekibi kumaşta yaşamış olduğum problem için kumaş değişimi veya ürün değişimi olabileceğini R****** bayramı dönüşü tekrar talep oluşturmam gerektiğini ile
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary k...öşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d
İstikbal Siirt Merkez bayisinden 11 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1...–1,5 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla 3. aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme yok. Sipariş sırasında bana herhangi
