to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara’dan Erzincan’a gönderilecek bir ürünüm için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıy...orum. 1 Kasım’da alınan görev, 3 Kasım’da Horoz Lojistik firmasına verilmesine rağmen tahmini teslim tarihi olarak 9 Kasım bilgisi paylaşıldı. Bugün ise kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Horoz Lojistik ve Pratix üzerinden Köyceğiz Zeytinalanı Mahallesi’indeki adresimden Sivas Merkez’e toplam 9 parça eşya g...önderimi yaptım. Uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta boyunca işlem yapmaya çalıştım, sürekli hata verdiği için süreç oldukça uzadı ve nihayet 6 Ekim 2026 tarihinde bir ekip eve g
A101 Extradan üzerinden 09.10.2026 tarihinde Toshiba 55Qv1563DT 55" 4K Ultr...a HD QLED Smart TV satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile Sivas Divriği ilçes
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 12.000 BTU klimamın Sivas Gölova ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken,... bugün öğrendiğim üzere yanlışlıkla Sivas Suşehri ilçesine teslim edildi. Ürün bedeli 22.500 TL olup, böyle değerli bir kargonun başka bir ilçedeki bayiye bırakılması beni hem mağd
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan sipariş verdiğim kitaplığın teslimatı 11 Temmuz tarihinde yapılması gerekirken üzer...inden 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresi Sivas Merkez olmasına rağmen ürünüm uzun süredir kargo takip ekranında bekliyor. Hem Horoz Lojistik ile hem de
"Teslimatın çok gecikmesi problemi ile ilgilenen Horoz Lojistik personelinin alakası ile ürün nihayet elime geçti. Gecikme olsa da alakalı personelin çabaları için teşekkürler ediyorum."
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Sivas’a gönderilen, 27....06.2026 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 49-5229-2155-5576 olan, değeri yaklaşık 5.400 TL’yi aşan bir adet gönderim, satıcı tarafından üç ayrı paket halinde firmaya tesl
Horoz Lojistik’in bireysel gönderi hizmeti üzerinden Marmaris’ten Sivas’a kargo göndermek için paylaştıkları linki kulla...narak tüm kolilerimin ebatlarını, kilogram bilgilerini ve fotoğraflarını tek tek sisteme yükledim. Gönderinin benden alınacağı günü de sistemde sunulan seçenekler arasından 22.06.2
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü müşteri hizmetleri çok kibardı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. 18 Haziran’da vermiş olduğum siparişin 19 Haziran’da karg
"Teslimat hızlı bir şekilde gerçekleştirildi"
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden aldığımız bir ürünü iade etmek için 14 Mayıs’ta Sivas Merkez şubesine teslim ettik. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ şubede bekliyor, iade sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Süreci hızlandırmak için Horoz Lojistik’i iki kez arayıp kayıt açtırdık
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.999 TL ödeyerek Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tara...fından 30 Nisan 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen “evinizde bulamadık” denilerek ürün getirilmemi
IKEA’dan aldığım mobilyamın Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimat sürecinde mağdur ediliyorum. 49284515734814 Horoz... Lojistik takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde “eve geldik, yoktunuz” denilerek arandım. Bunun üzerine ne zaman getirebileceklerini sorduğumda 30.03.2026 tarihinde tesli
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi ve bilgi eksikliği sebebiyle şikayetçiyim. Aksaray’dan 18 Şubat’ta çıkan ve... Sivas’a gelecek olan, Yasin D**** adına gönderilmiş bir bulaşık makinesi kargomuz, iki şehir arası mesafe sadece yaklaşık 4 saat olmasına rağmen halen tarafımıza teslim edilmedi.
Horoz Lojistik aracılığıyla Sivas şubesinden teslim edilmesi gereken Altus 8 kg çamaşır makinesi kargom 15 gündür bana u...laştırılmıyor. Gönderi numaram 5263606. Erzincan’da olmama rağmen kargom bir haftadır Sivas Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. Defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağme
"Teşekkürler"
25 Ekim’de elimde olması gereken, 84-7438-4188-5954 takip numaralı kargom Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi.... Kargomun değeri 22 bin TL ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Teslimat sürecinde kargomun önce Samsun’a, ardından Sivas’a ve şimdi de Kayseri’ye sevk edildiği gö
"Teşekkürler"
"Sagolasınjz"
Horoz Lojistik üzerinden Sivas Şarkışla adresine gönderilmek üzere bir TV ü...nitesi satın aldım ve 7.000 TL ödedim. Gönderi takip numaram: 9063220812704
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 1 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim edilen 30091004127962 numaralı kahve köş...esi dolabı siparişim, teslim tarihi 12 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, 13 Eylül itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Erzincan/İliç adresine yapılacak teslimat için defal
"Sorunum zor da olsa giderildi. Umarım daha duyarlı bir hizmet anlayışına kavuşursunuz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
