"Teşekkürler"
Horoz Lojistik samsun
297 şikayet
Horoz Lojistik Samsun Şubesi Kargomun Gecikmesi Ve İş Saatimde Bekletilme
Horoz Lojistik Samsun Şubesi aracılığıyla IKEA’dan aldığım 1094948792448 takip numaralı, 163112253048886 sevkiyat numara...lı kargomun 09 Ocak 2026 tarihinde iş adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargonun dağıtımda olduğuna dair SMS gönderilmesine rağmen ürünüm t
64956639701693 Numaralı Paketin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Horoz Lojistik aracılığıyla Decathlon’dan aldığım giyim ürünü, 64956639701693 takip numarasıyla 15 Aralık tarihinde iş a...dresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görevlileri iş adresime iki kez akşam saat 17.00’den sonra geldikleri için teslim yapılamadı ve ben de 22 Aralık tarih
Horoz Lojistik'in Ürün İadesinde Yaşattığı Gecikme Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel derin dondurucunun iadesi için Trendyol sistemi üzerinden iade kodu oluşturdum ve Horo...z Lojistik’in ürünü adresimden teslim alması gerektiği bilgisi verildi. Ancak Ordu’daki adresimden ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik, 7 gün boyunca beni hiç aramadı. Bunun ü
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgiyle Oyalandım
04.11.2025 tarihinde Volta APEC ps3 50CC motor siparişi verdim ve ertesi gün firma ürünü Horoz Lojistik’e teslim etti. 1...0.11.2025’ten beri kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım, yetkili Ş***** Hanım tarafından “ürün araca
Teslimat Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum!
"Yardımcı oldular"
12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 66026210263182 takip numaralı kargom, a...radan 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Horoz Lojistik, her gün
Horoz Lojistik Kırık Gardırop Kapakları, Sorumsuz Lojistik
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan 131509257859*** numaralı siparişimle Aheim gardırop kapağı satın aldım. Ürün, Horoz Lojist...ik’in Samsun Atakum şubesi tarafından 25.09.2025’te teslim edildiğinde kırık çıktı. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle telefonla ve depo ziyaretimle iletişime geçerek değişim talebin

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Mağduriyet
Trendyol'dan Onvo markalı 50 ekran televizyon satın aldım. Yetkili servis tarafından ürünün kurulumu yapıldıktan bir haf...ta kadar sonra yetkili servis WhatsApp'tan hasar onarımı ve ürün değişim formu geldi, formda ürünün renkleri bulutlu ve resimlerin yanık olduğu yazıyordu. Bende ürünü iade etmek iç
İade Randevusu Verildiği Halde Gelen Olmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
"Kısa sürede ilgilendiler Şikayetvar sayesinde. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"

Kargom Yanlış Şehirlere Gönderildi, Teslim Edilmiyor!
25 Ekim’de elimde olması gereken, 84-7438-4188-5954 takip numaralı kargom Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi.... Kargomun değeri 22 bin TL ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Teslimat sürecinde kargomun önce Samsun’a, ardından Sivas’a ve şimdi de Kayseri’ye sevk edildiği gö
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
Horoz Lojistik üzerinden 44-4090-1812-7416 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. H...epsiburada üzerinden satın aldığım, garanti kapsamında olan ve toplam 19.500 TL ödemesini yaptığım ürünün bugün Samsun/Çarşamba adresine teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi.
Horoz Lojistik Tarafından Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Yanlış Bilgilendirme
16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik tarafından 18354139545101 takip numarasıyla Samsun... adresime gönderildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo her gün araca yüklenip tekrar depoya indiriliyor ve teslim edilmeden “teslim edildi” ş
22 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kayıp Parça Belirsizliği
Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken 36239717750474 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Ürün aldığım firma kargoyu 5 parça olarak eksiksiz şekilde Horoz Lojistik’e teslim ettiğini belirtmesine rağmen, Horoz Lojistik çalışanları ürünlerin tüm parçalarının kendil
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
03.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım 20.000 TL tutarındaki... SEG marka buzdolabım, Horoz Lojistik tarafından Samsun Atakum adresime bir
Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Yerine Akıl Verdi
17’sinde sevki görünen kargo gönderim için 22’sinde teslimat yapılacağı söylendi. 21’inde çağrı merkezini arayarak çalış...tığımı, ürünü satın aldığım sitede görünen teslimat tarihi olan 25.10’da teslim edilmesini istediğimi belirttim. Talebim iletildi ancak teslimat tarihi bu defa 27’sine güncellendi.
Teslimat Yapılmadı, Yanıltıcı Mesajlarla Mağdur Edildim
21 Ekim’de Samsun’a ulaşan 79397462763132 numaralı Horoz Lojistik kargom için 21 ve 22 Ekim tarihlerinde, gün içinde adr...esime teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bu tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve kimse gelmedi. 23 Ekim günü çağrı merkezinizi aradığımda ise kargomun hâlâ depoda
9 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sağlanmaması Mağduriyeti
Horoz Lojistik üzerinden 5903********51 takip numaralı kargomun Samsun Atak...um adresine teslim edilmesini bekliyorum. 18/10/2025 tarihinden bu yana, ya
Kurutma Makinesi Kargom Yere Atıldı, Hasar Endişesi Ve Destek Sorunu
Horoz Lojistik Samsun şubesi tarafından bugün teslim edilen 83887812064391 takip numaralı kurutma makinesi kargomda büyü...k bir sorun yaşadım. Ürünü teslim eden personel, kurutma makinesini indirirken yaklaşık yarım metre yükseklikten yere attı. Ürünün kurulumu servis tarafından yapılacağı için henüz
16 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyeti
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1053182719...5). Ürün, Sinop Türkeli adresime gönderilmek üzere Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ancak kargo firması, yolda tadilat olduğu gerekçesiyle ürünü Samsun'a geri götürdü ve o tarihten
Teslimat Adresine Ürün Getirilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım başlıklı baza ve yatak siparişim, 20129202088723 takip numarasıyla Cuma... günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bafra Şeyhulaş Mahallesi olmasına rağmen, ürünüm Samsun’a kadar getirilip Bafra’ya kadar ulaştırılmış, ancak
Horoz Lojistik Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
20.09.2025 tarihinde Enza Home’dan online olarak sipariş verdiğim dolap, 10.10.2025 tarihi itibarıyla halen tarafıma tes...lim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. 01.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağı ve 0850’li bir numaradan aranacağım yönünde S
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden satın aldığım iki kapalı uzun erzak dolabının iadesiyle ...ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 10514884146 numaralı siparişim için geçen çar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















