to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon üzerinden satın aldığım istasyon ürününün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı ancak kargo iki gün önce... binama getirildiğinde çalışanlar ürünü kapıma kadar getirmeyi reddetti. Ürünü bina kapısına bile çıkarmadan teslim etmeye çalıştılar ve taşıma sorumluluğunu tamamen bana bırakmaya
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile bir haftadır yaşadığım iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. Firma ile ilgili bir gönderim içi...n WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, kimseyle iletişim kuramıyorum. WhatsApp yazışmalarında da benden ta
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Konya’dan İstanbul Fatih’e teslim edilmesi gere...ken, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 10.000 TL değerindeki gardırop ve
"Şikayet var'a yazmadan önce kargomu kimseye teslim etmeyen, üst kata çıkaramayacağını söyleyen kurye arkadaşlar, buradan gelen sonuçla beraber kargomu teslim etmiş, yardımcı olmak amaçlı kapıya kadar çıkartmıştır."
21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafınd...an taşınan 10501459302 numaralı teslimatım adresime getirilmedi. Teslimat a
Trendyol üzerinden 38702864079535 numaralı siparişimle satın aldığım erzak dolabı, Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya’d...aki adresime teslim edilecekti. Ürün 3 parça halinde gönderilmiş, şu anda sadece 2 paketinin depoda olduğu, diğer paketin ise nerede olduğunun bilinmediği söyleniyor. 14 Mayıs’tan
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim ılgınız için"
Horoz Lojistik ile Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime yapılan teslimatta sorun yaşadım. Dün Hoover Marc’a marka kurutma... makinem getirildi, ancak kargoyu getiren personel ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi giderek adresten ayrıldı. Teslimat kodu tarafıma gelmemişti
Horoz Lojistik ile 5285*******120 numaralı gönderim için günlerdir bilgi al...maya çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana kargomun son durumu ve ne z
"Sevgili müşteri temsilcisine süreçle ilgili, ilgisi ve iletişim dilindeki nezaket için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum kargo süreci hakkında bilgi alamadığım i...çin bu metni yazma gereği duydum. 80-5855-9271-4117 takip numaralı gönderim
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’...te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiy...le yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y
"Müşteri hizmeti hızlı şekilde talebinle ilgilendi ve ertesi gün ürünüm teslim edildi."
31.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 78997324173651 takip numaralı kargomla ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kargom için saat 15:00 civarında firma görevlisi tarafından arandım ve konum paylaşmam istendi. Yoğun iş tempom nedeniyle kon
Horoz Lojistik üzerinden 67829524397069 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarih...inde teslim edilmesi gereken kargom için 24.10.2025’te kurye tarafından arandım ve 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada evde olmadığımı, yarım saat içinde dönebilec
19 Eylül 2025 Cuma günü saat 21.16’da Horoz Lojistik’ten “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ka...rgom bana kesinlikle ulaşmadı. Mesajdaki link üzerinden teslim edilmediğini belirttim, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Telefon numaram ile sorgulama yaptığımda da sistem otomati
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
01.09.2025 tarihinde Adore'dan satın aldığım, garantili ve sıfır olan çalış...ma koltuğumun teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 02.09.2025 tarihinde
02.09.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından “Kargonuz 5 dakika içinde size ulaşacaktır” şeklinde bilgilendirildim. Bu... nedenle otomatik kapı zilini açıp kargoyu bekledim. Ancak kargo gelmeyince, beni arayan +90 ***********13 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım; hatta WhatsApp
Simfer firmasından aldığım 3’lü ankastre set, 30.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Takip numarası: 99095...040250448. Ancak ürünüm, 02.08.2025’ten bu yana Horoz Lojistik’in dağıtım merkezinde bekliyor ve 10 gündür teslimat yapılmadı. İzmir/Dikili/Çandarlı Mahallesi’indeki adresime ulaşm
Horoz Lojistik Babaeski Şubesi ile ilgili bir haftadır ciddi bir iletişim s...orunu yaşıyorum. Gönderimle ilgili bilgi almak için defalarca telefonla ara
21 Temmuz tarihinde N11 üzerinden almış olduğum bulaşık makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Ürün hasarlı geldiği için... kurulum yaptırmadım ve servisin düzenlediği tutanakla bu durumu hem N11’e hem de Horoz Lojistik’e bildirdim. İade işlemi için Horoz Lojistik ile 12 gündür iletişim halindeyim. W
Horoz Lojistik kargo teslimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Carrefour SA'dan aldığım ürün, 5 iş günü iç...erisinde teslim edilmesi gerekirken, son gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Şirket, 2-3 günden önce teslimat yapılamayacağını belirtti. Bu gecikme nedeniyle çalıştığım şirketle s
"Ürün teslim edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
