Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Horoz Lojistik aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan 37.000 TL bedelle aldığım ürünüm, 94008225912830 takip numarasıyla 10 gündür teslim edilmedi. Alanya’...
Horoz Lojistik aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan 37.000 TL bedelle aldığım ürünüm, 94008225912830 takip numarasıyla 10 gündür teslim edilmedi. Alanya’...
03.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılan 33-2115-1093-4435 takip numaralı kargomu evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından perşembe günü için randevu oluşturdum; fakat yoğunluk nedeniyle kargom o gün dağıtıma çıkarılmadı. Cuma günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı bildirild...

Horoz Lojistik ile Tektes firmasından aldığım elektrikli şöminenin gönderimi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim 85044694405676 numarasıyla Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’ne gönderildi ve salı günü kargoya verildi. Ancak ürünüm 2 gündür Bodrum deposunda bekliyor, 5’inde teslim...

Horoz Lojistik üzerinden 66243666135584 takip numaralı kargom 30.08.2025 tarihinden bu yana şubede bekliyor ve 4 gündür teslim edilmiyor. Elazığ Merke...
27 Ağustos 2025 tarihinde Rize’den Trabzon Dernekpazarı’na gönderilen televizyonumun (Sipariş No: 459 799 425 0, Kargo Takip No: 95088991894552) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Trabzon Dernekpazarı’dır ve bu gecikme ilk kez başıma gel...
Horoz Lojistik üzerinden IKEA’dan aldığım 2143 TL tutarındaki duvar saati, yapay çiçekler ve saklama kabı içeren kargom, 7 gündür “dağıtımda” görünüyo...

Yataş’tan aldığım bir ürünü Horoz Lojistik çok geç getirdi. Ürünü satın alırken 7 gün içinde teslim yazarken; 17. Günde dağıtıma çıktı. Ben bu sırada ...
16.08.2025’te İdefix’ten ıde1738851139525 -kznmob Home stella country kahve köşesi beyaz erzak dolabı siparişi verdim (sipariş no: ıde68a0522abe8ae). Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. 28.08.2025’te şehir dışına çıkacağım için ürünü özellikle 12 gün önceden sipariş ettim. 18.08.2025’te Horoz Lojist...

Horoz Lojistik üzerinden Çorlu/Tekirdağ adresime teslim edilmesi gereken beyaz eşyam yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde yalnızca bir kez arandım, o sırada hastalık nedeniyle telefonu açamadım. 35 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, telefonu açmadığım için o gün ki teslimatın...

13.08.2025 tarihinde satın aldığım klimam, 14.08.2025’te Horoz Lojistik’ya teslim edildi. Takip numarası 99212655483488 olan gönderim, 5 gündür Merzifon dağıtım şubesinde bekliyor ve Tokat Erbaa adresine teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım; duru...

6 Ağustos'ta Trendyol'dan mobilya aldık. Satıcı firma çok iyi ve çok ilgiliydi, ancak anlaşmalı olduğu lojistik firması büyük sorun yaşattı. Hem mağaz...

Cepte Şok uygulamasından televizyon aldım. Kargo hâlâ dağıtım merkezinde ve 2 gündür dağıtıma çıkmıyor. Horoz Lojistik kadar kötü bir kargo firması ol...

Trendyol üzerinden satın aldığım davlumbaz, 31 Temmuz’da Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen 6 Ağustos’tan bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takip sürecinde 15 gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak bugün tekrar aradığımda ürünün hâlâ depoda olduğu ve dağıtıma çıkmadığı söylendi....

Horoz Lojistik üzerinden 5725********82 takip numaralı kargom, Ordu Altınordu adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak büyükşehrin merkezinde yaşamama rağmen kargom 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak 15 Ağustos Cuma günü aci...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün 06.08.2025 tarihinde firma tarafından Horoz Lojistik’e sevk edildi ve 11.08.2025 tarihinde bana teslim edileceği belirtildi. Bugün 14.08.2025 olmasına rağmen, 28-3068-2623-5208 takip numaralı kargom hâlâ Horoz Lojistik Kocaeli dağıtım merkezinde bekliyor ve sistemd...

41-2337-2167-6127 takip numaralı kargom 11 Ağustos'ta Manisa'daki dağıtım merkezine ulaştı, ancak 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde özür dilenip en kısa sürede ekiplerin iletişime geçeceği söylendi fakat kimse...
08.08.2025 tarihinden itibaren Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom Kocaeli dağıtım bölgesinde 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 31 Temmuz’da Horoz Lojistik ile yola çıktı ve 6 Ağustos’ta Amasya/Merzifon’daki dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve kargo şubede bekletiliyor. Biz Hamamözü’nde yaşıyoruz. ...

Horoz Lojistik, cuma günü dağıtım şubesine gelen kargoyu o gün ve sonrasında, dağıtım günü olan Çarşamba günü de dağıtıma çıkarmıyor. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor? 4 adet sandalyenin dağıtımı bu kadar uzun sürer mi? Böyle bir hizmet anlayışı olabilir mi? Firmanın bu şekilde üçüncü kez sorun ya...

45119286703763 numaralı Horoz Lojistik gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği söylendi. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen, kargom dağıtım merkezinden çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün tekrar m...
30.07.2025 Çarşamba günü saat 12:27’de Hepsiburada üzerinden 4 kapaklı orta bölmeli çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişim 31.07.2025 Perşembe günü Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Ancak bugün 12.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 98858041840952....
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 30 Temmuz'da bir adet televizyon satın aldım. İstanbul’dan H**** Lojistik kargo firmasına verilen ürünün, 4 Ağustos'da Ankara'ya ulaştığını öğrendim. Salı günü müşteri iletişim numarasını arayıp görüştüm, Çarşamba veya Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkacağını, ...