Horoz Lojistik'ten 3 Gün Süren Kargo Beklemesi Ve İletişim Eksikliği

Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 5117********34 numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.

Horoz Lojistik’e yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Gönderimin sebepsiz yere bu kadar bekletilmesini ve iletişim eksikliğini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.