
horasan
Gündemdeki Şikayetler
Hepsijet'in İzin Almadan Kargoları Markete Bırakması Ve Tüketici Haklarının İhlali

Benim adıma gönderilmiş, tarafımdan kesinlikle sipariş edilmemiş kargolar, Hepsijet firması tarafından ikamet etmediğim eski adresime gönderilmiştir. ITX471113922717001, ITX471125215106003, ITX471125215106001, ITX471113922717002 ve ITX471125215106002 takip numaralı bu gönderilerin teslimatı sırasınd...
Okul Gezileri Ve Kültürel Etkinliklerin Eksikliği

Horasan Anadolu Lisesi’nde öğrenim görüyorum ve okula başladığım günden beri okul idaresi tarafından herhangi bir gezi etkinliği düzenlenmemesinden şikayetçiyim. Eğitim hayatımızın sadece derslerden ibaret olmaması, sosyal ve kültürel aktivitelerle de desteklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Arkadaşl...
Aldığım Dana Kavurma Ürünü Sağlık Riski Taşıyor Ve Mağduriyet Yaşadım
Migros Horasan Şubesinde Etiket-Kasa Fiyat Uyumsuzluğu Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

19.12.2025 tarihinde Migros Horasan şubesinden, Migros’un kendi markasına ait kazandibi ve bebeğim için indirim etiketi bulunan Gerber Organic ürünleri satın aldım. Alışverişten sonra fişi kontrol etmeden eve geldim. Evde fişe baktığımda ise indirimli olması gereken Gerber Organic ürününün kasada in...
Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Umre Seyahatim Öncesi Pasaportumun Gecikmesi

15.12.2025 tarihinde Erzurum Horasan Nüfus Müdürlüğü’nden 1 yıllık umuma mahsus bordo pasaport başvurusunda bulundum. 21.12.2025 saat 23:45’te Ankara’dan umre için uçağım olduğu halde, başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen pasaportum hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 199’u arayarak talep oluştur...
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargomun Şubeye Geri Götürülmesi Mağduriyet Yaşattı

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde örgü ipi bulunan 5764****74001 numaralı kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Gün içinde dağıtıma çıkarılan kargomun akşam saatlerinde getirileceği söylendi, ancak buna rağmen teslim edilmeden tekrar Horasan şubesine...
Yanlış Teşhis Ve İhmal Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşadım
28 Ağustos 2025 tarihinde halı sahada elimin üzerine düştüm ve Horasan Devlet Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acildeki doktor, kırık olabileceğini söyleyerek ertesi gün ortopedi doktoruna muayene olmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Buhara Hastanesi ortopedi doktoru E**** Bey’den randevu ald...
Boş Çikolata Paketleri Güvenimi Sarsıyor

Erzurum Horasan girişindeki BİM şubesinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 70 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım Çokolat marka küçük çikolataların bazı paketlerinin içi tamamen boş çıktı, paketin içinde sadece hava vardı. Aynı durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım, ancak artık yeter diyerek şika...
Aras Kargo Horasan Şubesinde Kayıp Kargo Ve Saygısız Davranış

Ben Trendyol satıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Aras Kargo Erzurum Horasan şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum. 7260027331838323 takip numaralı ürünü 27...
Öz Doğu Kars Turizm Kırık Koltuk Ve Çalışmayan Klima İle Kötü Yolculuk Deneyimi!
26 Kasım 2025 günü saat 16.00 civarında Doğu Kars Turizm’in Horasan–Ankara seferine bindim. Yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle firmadan son derece hayal kırıklığına uğradım ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Otobüste oturduğum koltuk kırık durumdaydı ve yol boyunca rahat edemedim. Kl...
Emniyet Genel Müdürlüğü Seyyar Hurdacılık İçin Net Ve Uygulanabilir İzin Talebim Var

Ben Orhan Acar, yaklaşık 2-3 yıldır kendi kamyonetimle Horasan, Sarıkamış ve Köprü köy bölgesinde seyyar hurdacılık yapıyor, topladığım hurdaları Erzurum’da büyük hurdacılara satarak geçimimi sağlıyorum. Bu işi tamamen ekmek paramı kazanmak için yapıyorum. Son 2-3 yıldır Jandarma ve Polis ekipleri ...
Erzurum Büyükşehir Belediyesi Seyyar Hurdacılıkta Belge Belirsizliği Ve Mağduriyet

Ben orhan a**, yaklaşık 2–3 yıldır kendi kamyonetimle Horasan, Sarıkamış ve köprü köy bölgesinde seyyar hurdacılık yapıyor, topladığım hurdaları Erzurum’da büyük hurdacılara satarak ailemin geçimini sağlamaya çalışıyorum. Yaptığım iş tamamen ekmek paramı kazanmak için olup, herhangi bir işletmem vey...
Jandarma Genel Komutanlığı Seyyar Hurdacılık İçin Belirsiz İzin Süreci Mağduriyeti

Yaklaşık 2-3 yıldır kendi kamyonetimle Horasan, Sarıkamış ve Köprü köy bölgesinde seyyar hurdacılık yapıyor, topladığım hurdaları Erzurum’da büyük hurdacılara satarak geçimimi sağlıyorum. Bu işi tamamen ekmek param için yapıyorum. Son dönemde Jandarma ve Polis ekipleri devriye ve uygulamalarda beni...
Horasan Şubesinde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

14 Kasım’da kesin teslim edilmesi gereken 24020619062151 takip numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Erzurum Horasan şubesinde beklediğini öğrendim ve bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Önceki şikayetlerime rağmen herhangi bir iyileştirme yapıl...
Siparişim Habersizce İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Beko687552 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 460 281 906 8). Ürünün teslimat adresi Erzurum Horasan olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bilgilendirme (SMS, arama veya e-posta) almadım ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra siparişimin benden habers...
TurkNet Gigafiber Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması!

7 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Esenler Nene Hatun Mahallesi Horasan Caddesi'indeki adresimde 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 93***932 numaralı TurkNet destek kaydı ile arıza bildiriminde bulundum. Bir ekip geldi ancak arıza...
Öz Doğu Kars Turizm İle Gecikmeli Ve Konforsuz Yolculukta Mağduriyet!

08.11.2025 tarihinde Doğu Kars Turizm ile Horasan Otogarı'ndan Batman Otogarı'na FX8500J bilet numarasıyla eşimle birlikte yolculuk yaptık. Sefer saati 17.05 olarak belirtilmişti, ancak otobüs 20 dakika gecikmeli geldi. Varış saati sistemde 00.05 olarak görünmesine rağmen, bu saatte hâlâ yoldaydık. ...
Sürat Kargo Teslimat Adresinde Yaşanan Sürekli Sorun Ve Mağduriyet

Sürat Kargo Horasan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5321********41 takip numaralı kargomu Pasinler ilçesindeki Pasinler Kırtasiye adresine teslim edilmesi için gönderdim ve kargo detaylarında da bu adres açıkça belirtilmişti. Ancak kargomun Demirdöven Mahallesi’ne verildiğ...
Bir Yıldır Kayıp Olan Kargom Hakkında Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Aras Kargo Sultangazi Atlas şubesinden yaklaşık bir yıl önce aileme Erzurum Horasan’a kıyafet ve hediyelik eşya içeren bir paket gönderdim. Gönderim ücretini ödedim ve o dönemde fatura da verildi, ancak şu anda elimde fatura bulunmuyor. Kargom bir yıldır kayıp ve bu süreçte defalarca hem şube hem de...
Copa Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Servisten Geri Dönüş Alınamıyor

Copa Eomix model kombim yaklaşık iki ay önce Erzurum ili Horasan ilçesindeki adresime takıldı. Ancak montajdan bu yana, özellikle sıcak su kullanımınd...
Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

23 Ekim akşamı Tuzla Aydınlı Horasan Hakmar şubesinden aldığım Doruk marka Antep fıstıklı çikolatayı, 24 Ekim sabahı açtığımda içinde kurtlar olduğunu ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın son kullanma tarihi geçmemişti, ancak buna rağmen ürün sağlıksız ve tüketilemez durumdaydı. Şu ana ...
Teslim Edilen Kargo Sistemde Hâlâ Şubede Gözüküyor!
22 Ekim’den bu yana Sürat Kargo üzerinden gönderdiğim 96920626 takip numaralı kargomla ilgili sistemde sorun yaşıyorum. Erzurum Horasan şubesinden teslim alınan ürün, günlerdir hâlâ “şubede bekliyor” olarak görünüyor. Oysa ürün alıcı tarafından teslim alınmış durumda. Bu durum hem alıcıyı hem de b...
Horasan Belediye Otobüslerinde Sefer Yetersizliği Ve Yer Ayırma Sorunu

Erzurum Horasan ilçesindeki belediye otobüslerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her cuma eve dönerken ve pazar günleri okula dönerken, seferlerin yetersizliği nedeniyle zaten uzun zamandır mağdur oluyorduk. Şimdi ise yer ayırma uygulaması başlatılmış. Ayakta kalmamak için özellikle ilk durağa kadar baş...












Son Şikayetler