to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Horasan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5321********41 takip numaralı kargomu Pasinler ilçesindeki Pasinler Kırtasiye adresine teslim edilmesi için gönderdim ve kargo detaylarında da bu adres açıkça belirtilmişti. Ancak kargomun Demirdöven Mahallesi’ne verildiği iddia edilerek teslimat yapılmadı.
Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargomun cuma günü adrese teslim edileceği söylendi. Fakat bugün, cumartesi sabahı, tekrar “Kargonuzu şubeden alacaksınız” şeklinde mesaj aldım. Bu durum Sürat Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım. Kargomun şu anda şubede olduğu bilgisi verildi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildim. Kargomun, gönderi sırasında belirttiğim adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ulumeşe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve şimdiye kadar aldığım tüm kargolar, adresime getirilmek yerine sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor. Şube ise evime oldukça uzak ve her seferinde bizzat gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gün önce kargoya verilen, 321 621 859 741 96 takip numaralı siparişim Tahtakale şubesinden çıktı. Ben Konya’da yaşıyorum ve kargom yaklaşık 15 gündür “yolda” olarak gözüküyor, henüz elime ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de benzer...
Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmet...
26 Temmuz tarihinde Dalaman Şubesi üzerinden gönderilen ve 5319*******880 takip numarasına sahip kargom, adresimde teslim alacak kişi olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumunda "adres teslim yok" olarak belirtilmiş. 28 Temmuz’da ise şubeden aranarak, kargomu teslim almazsam iade edilece...
Sürat Kargo ile gönderilen 38199104329294 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güzelyurt Mahallesi 221. Sokak adresime gönderilen kargom, 4 gündür elime ulaşmadı. Özellikle son iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak ardından “teslim edilemedi” mesa...
Yorumlar