to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2000 TL Çiçek Siparişi İçin Acil İade Talebi
16 Şubat tarihinde internet üzerinden Erzurum Horasan ilçesinde Selvi Çiçekçilik adına, ancak sistemde Sema Çiçekçilik olarak görünen bir firmadan çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken ad, telefon ve adres bilgilerimi paylaştım, ödemeyi de IBAN üzerinden 2.000 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra firmaya ait telefon numarasını aradığımda sürekli “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsunu duydum; hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Buna rağmen aynı siteye tekrar girdiğimde, her seferinde farklı bir numara ile yeniden sipariş verilebildiğini, yani sistem üzerinden işlem yapmaya devam ettiklerini gördüm.
Ödediğim hizmeti hiç alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için, IBAN üzerinden ödediğim 2.000 TL tutarının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sema Çiçekçilik ile iletişim kuramadım, telefonları sürekli ulaşılamaz, siparişimi almadım ve 2.000 TL'lik ödememi iade talep ediyorum. Markanın bu tutumu dolandırıcılık şüphesi yaratıyor.
