Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...
Hoover’dan aldığım beyaz ankastre setin kurulumu için 16.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak Kocaeli / Gebze adresime kurulum talebi oluşturdum. Telefonda yalnızca evde olup olmadığım soruldu; kuruluma gelmeden önce tarafıma hiçbir ek bilgi verilmedi, herhangi bir hazırlık yapmam gerektiği be...

28.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Hoover ndeh 10a2TSBE-17 10 kg Wi-Fi Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi kurulumuna gelen Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisi, kurulum sırasında bana zorunlu olarak gerilim korumalı priz sattı. Daha önce farklı markalarda ve f...

15.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'indeki adresime Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinemin montaj ve kurulumu için Candy Hoover Avcılar yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında, elektrik akım koruyucu priz satın almazsam cihazda yaşanacak herhangi bir elektrik arızasında garanti kapsam...

Hoover markalı çamaşır kurutma makinesini online bir platformdan satın aldım. Ürün henüz 7 aylık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bakım yapılması gerektiği söylenerek benden ücret talep edildi. Ürün çalışırken aşırı koku yaptığı için ilk arıza kaydını oluşturdum. Gelen servis bir parça de...

Hoover marka kurutma makinesini Evkur’dan yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldım. 7 Kasım’dan beri kurutma makinem komple çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. 7 Kasım’da yetkili servis eve geldi ancak makineyi tamamen söküp bozup gitti ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Bu süreçt...

Hoover marka ndpeh10a2tcbexss model kurutma makinesini 6 Kasım’da Trendyol üzerinden yaklaşık 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12-13 Kasım tarihlerinde elime ulaştı ve kurulumu yetkili servis tarafından 17 Kasım civarında yapıldı. Kurulumdan hemen sonra denemek için çalıştırdığımda, normal olmay...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Hoover H-DRY 500 NDEH9A2TCBEXS-17 model kurutma makinesinden, ilk günden bu yana tam performans alamıyorum. Çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor, kurutma süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyordu. Ürünün garantisi halen devam etmekte olup, cihazı 2024 Şubat ayı...
Hoover marka su hazneli bir kurutma makinesi aldım ve aldığımız günden beri cihaz çok yüksek ve şiddetli sesler çıkararak çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici derecede yüksek ve sürekli bir gürültü var. Yaklaşık altı aydır bu sorunu yaşıyoruz. Ürünü A101 Online üzerinden satın a...

Yaklaşık 2–3 hafta önce Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresime Hoover servisi kurulum için geldi. Sabahın çok erken saatinde, öncesinde net bir randevu vermeden aniden “geliyoruz” diyerek geldiler. Kurulum sırasında kaplamayı parçalayıp sökmelerine rağmen bunu o anda fark etmedik, ürün kus...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de evime gelen Hoover yetkili servisi Sistem Teknik Elektronik’ten şikayetçiyim. Adresime iki genç personel geldi, çamaşır ve kurutma makinemin paketlerini açtılar. Makineleri yerine koymadan önce etrafına bakarak bir sorun olup olmadığını görmek istediğimi ...

İstanbul Büyükçekmece’deki mağazadan Hoover hreh10a2tbe-17 model kurutma makinesini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için Hoover Avcılar yetkili servisi geldi. Kurulumu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra makinenin hasarlı olduğunu fark ettim. Üst tablası içe göçmüş, yan profili ise dı...


24.08.2023 tarihinde aldığım Hoover H3WS 495TA4-S 9 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1400 devir çamaşır makinesi, tarafıma sıvı deterjan aparatı olmadan teslim edildi. İlk başta bize özel bir eksiklik olabileceğini düşünerek yetkili servisi aradım ve durumu ilettim. Servisteki görevli, konuyu sorduk...

03.12.2025 tarihinde Hoover marka NDEH-10A2TSBE-17 model kurutma makinem teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, Eyüpsultan/Çırçır Mahallesi adresim için yalnızca öğleden önce randevu verilebildiği, başka saat seçeneği sunulmadığı söylendi. Çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, 17...

Hoover Dry 500 model kurutma makinesini 2024 yılı Temmuz–Ağustos ayı gibi satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan yaz başından beri neredeyse hiç kullanamıyorum. En başından beri düzgün kurutmuyordu, ardından fan kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen kurutmayı kesti. Ayrıca su hazn...

Hoover Ndph11a2tcbexs17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth özellikli kurutma makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, makinenin garanti kapsamında kalması için prizde elektrik akımı sağlayan aparattan takılması gerektiğini bana kesinlikle belirtmedi. Böyle bir zorunl...
Hoover markasına güvenerek satın aldığım ankastre ocağın iki yıldan kısa sürede arızalanması, benzer ürünlerin 10 yıl sorunsuz çalıştığı düşünüldüğünde kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servis oldukça yüzeysel bir inceleme ile arızayı "kullanıcı hatası" olarak değerlendirip 4.700 TL ücret talep ...

Media Markt’tan 29.11.2025 tarihinde Hoover marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ürünü yazlık evimiz için aldığımızı, İstanbul’da ikamet ettiğimizi ve yazlıkta hafta içi kimsenin bulunmadığını özellikle belirttik. Sadece cumartesi günleri gidebildiğimizi açıkça söylememize rağme...
2024 yılında satın aldığım Hoover 31102367 HLE C9LG-17 9 kg kurutma makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine kurutma ve temizleme yapmıyor, su akıtıp altından su kaçırıyor, temiz giysileri kirletiyor ve filtreye gitmesi gereken kirler makinenin içini ve ürünleri kirletiyor. Ürünü aldığım ...

20.11.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa’da kurulumunu yaptırdığımız Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC bağlantılı kurutma makinesini yaklaşık 3 aydır verimli şekilde kullanamıyoruz. Makine çamaşırları kurutmuyor. Bu nedenle 27.08.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdık, gelip baktılar ve makinenin ısındığın...

Hoover marka HPY6SGTK model ankastre davlumbazı M****** DM A21 Etimesgut/Ankara mağazasından satın aldım. Ürün 30.09.2025 tarihinde eve geldi; ancak e...

Hoover marka h-wash 500 10 kg çamaşır makinem için 27 Kasım tarihinde genel merkezinizi arayarak servis kaydı oluşturduk. İki gündür evde servis randevusu için aranmayı beklememize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tekrar genel merkezinizi aradığımızda ise bize, İstanbul Arnavutköy ...