Garanti Servisi Buzdolabını Çarparak Hasar Verdi, Değişim İstiyoruz
"Hızlı ve olumlu geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederiz."




"Hızlı ve olumlu geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederiz."




Candy Hoover marka hle C1ODG-17 model kurutma makinamı 2023 Kasım ayında aldım ve yaklaşık 2 aydır çamaşırlarımı kurutma...ma sorunu yaşıyorum. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi, çamaşırlar kesinlikle düzgün şekilde kurumuyor. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 3–4
Hoover ankastre set kurulumum sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal’da yaklaşık 3 gün önce... yapılan kurulumda ocak için takılması gereken doğalgaz kablosu ilk gelişlerinde takılmadı. İkinci kez kuruluma gelip kabloyu taktıklarında ise benden 1000 TL ücret talep ettiler.
Hoover hg412 BL10C 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım, ürün 24 Haziran 2026’da mağaza tarafından teslim edi...ldi ve kurulumu için yetkili servisin geleceği söylendi. 25 Haziran 2026 tarihinde 0541********18 numaralı telefondan arayan ve markanın servisinde çalışan kişi kuruluma geldi. Te


Hoover markalı H‑Dish 300 model bulaşık makinem birkaç gündür arızalı olduğu için 24.06.2026 tarihinde Hoover müşteri hi...zmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Telefonda, garanti devam ediyorsa işlemin ücretsiz, devam etmiyorsa da servis ücretinin en fazla 700 TL civarında olacağı bilgisi ve
Hoover marka NDPH11A2TCBXS17 model 11 kg, Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinem için, garantisi bittiği için Trab...zon Hoover servisini arayarak annemin kullanımındaki bu cihaz için ücretli bakım ve sensör değişimi talep ettim. Makineyi Trabzon ilinin Sürmene ilçesinden alıp servise götürdüler,

Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma/çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri motorundan çok değişik ve rahatsız edici bir uğultu, fan ve vurma sesi geliyor, bu sesler zamanla giderek art
"Ürün arızam kısa sürede giderildi özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Hoover marka çamaşır kurutma makinem dünden beri kendi kendine çocuk kilidi... moduna geçti, bir türlü bu moddan çıkaramıyorum. Cihazı kapatıp açmama rağ
08.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak Hoover marka H3WPS2106TBR6-17 model, 3101984324110 numaralı çamaşır makinem... Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Eyüp Nebi Mahallesi’indeki adresten yetkili servis tarafından teslim alındı. Makinem alındığı günden bu yana ne makinenin durumu ne de yapılan işlemle il
"Beni arayıp özel olarak görüştük ilgili ve kibar bir şekilde şu bir sorunumuz yok teşekkür ederim"
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım ve ürün daha çok yeni olmasına ra...ğmen yaklaşık 7 ay önce arızalandı. O dönemde servis eve gelip baktı ve pahalı bir parça değişmesi gerektiğini söyleyip telefonda yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret belirtmişler
Hoover hle H9A2TE—17 model kurutma makinesini İdefix sitesi üzerindeki Teknosepeti mağazasından 15.010,00 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün çarşamba günü teslim edildi ve kurulum için 20.06.2026 cumartesi günü sabahtan öğlene kadar gelecekleri söylendi. Ancak gün boyu evde olmama rağmen ne gelen oldu ne


"İlgili yere ulaştıktan sonra işimi hallettiler."
"Parçanın tedarik edildiği söylendi gidip alacağım teşekkürler"

Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini eski telefonumla Hoover uygulaması üzerinden Wi-Fi bağlantılı şekilde sorunsuz kulla...nıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni telefonumda Hoover uygulamasını kullanamıyorum. Wi-Fi bağlantısının yeniden tanımlanması ve makineye adeta format atılması gerektiğin
Hoover hle C9LG-17 model kurutma makinem teknik olarak çalışıyor gibi görünmesine rağmen bir süre çalıştıktan sonra tüm ...ledler yanıp sönmeye başlıyor, makine duruyor ve kurutma işlemini tamamlamıyor. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunu yaşamaktayım ve ürünü hâlâ garanti kapsamındayken, garantimin bitmesi
"Ürünün hatalı olabileceğini değerlendirdiler ve ücretsiz yeni su haznesi verdiler. Teşekkür ederim."




8 Aralık 2023 tarihinde Hoover marka NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini teslim aldım ve ürünü Rize Merkez’de kull...anıyorum. Makineyi aldığım günden beri 15 dakikada kalma sorunu sürekli devam etti, bu durumu bir şekilde idare etmeye çalıştık. Ancak son 1 senedir kurutma işlemi sırasında ve son
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünün garanti kapsamına girebilmesi için gere...kli olan kurulum bir türlü yapılamıyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafında kimseye ulaşamadığım için cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için bölgedek

Hoover markalı H-DRY 300 kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Kurutma işlemi bittikten sonra kapağı açtığı...mda su haznesi birden yere düşerek kırıldı. Bu olayın üzerinden yaklaşık 5 ay geçti ve bu nedenle uzun zamandır kurutma makinesini kullanamıyorum. Ürünün su haznesinin bu kadar kol


Yaklaşık iki yıldır Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyoruz. Son 6–7 aydır makinenin tamburu dönmüyor ve bu neden...le cihazı hiç kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra yaklaşık 7 ay önce telefon ile müşteri hizmetlerini aradık, kayıt açıldı ve servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan ayl
"Candy Hoover markasının ürünlerinin arkasında duran, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladığınız için çok teşekkür ederim."
Hoover HDP 4149AMBC/1-S kurutmalı çamaşır makinesini 01.10.2024 tarihinde s...atın aldık ve yetkili servis kurulumu sonrası kullanmaya başladık. Yaklaşık
"01.11.2025 tarihinde satın aldığım Hoover hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinem arızalandığı için 24 Mart 2026 saat 11:...23'te Hoover Genel Merkezi’ni (0850 811 1290) arayarak resmi arıza kaydı oluşturdum. Ardından Aydın yetkili servisi Nisan Soğutma gelerek amortisör arızası tespiti yaptı ancak tara
Hoover marka H-Dish 300 Eco Power inverter model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı. Ürünün faturası ken...di adıma kayıtlıdır. Birkaç gün önce cihaz aniden çalışmamaya başladı ve tamamen elektriksiz kaldı. Bunun üzerine İstanbul Bakırköy’deki adresime 03.06.2026 tarihinde yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100