to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde N11 üzerinden EPA Mağazacılık satıcısından Hoover ndpeh 10A2TCBEXSS model sıfır kurutma makinesi sa...tın aldım. 05.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yaptı. Makine ilk çalıştırdığımız anda şiddetli vurma ve sarsıntı sesi yapınca mecburen arıza kaydı açtık. 11.03.2026 tarih
Hoover marka kurutma makinesi aldım ancak satın aldığım günden bu yana kurulumunun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşı...yorum. Ürünü 02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fakat teknik servis yaklaşık 2 haftadır kuruluma gelmiyor. Bu süreçte teknik servisle iki kez iletişime geçtim. H
"1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
14 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir çamaşır kuru...tma makinesi satın aldım. Ürünümü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen, ya
Aralık ayının başında Trendyol üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere Hoover hle H9A2TE-17 model bir kurutma makinesi... satın aldım. Makineyi alalı henüz 3 ay olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kurutma yapmıyor. Kazan dönmesine rağmen haznede hiçbir şekilde su birikmiyor ve çamaşırlar kurutmadan çı
Çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 10 Mart 2026 tarihinde teknik servis geldi. Çamaşır makinemin üstündeki rafa kon...ulacaktı. Yerini ayarlamıştık fakat 1 santimetre farkla sığdıramadılar. Üstündeki rafın çıkarılması gerekiyordu. Ben kadın başıma bunu halledemeyeceğim için kendilerinden rica etti
Hoover marka Eco inverter 1400 H-Wash & Dry 500 kurutmalı çamaşır makinemizle yaşadığımız servis süreci, artık teknik de...stekten çok bir “bölümlük dizi” halini aldı. Yaklaşık 1 aydır bu ürünümüzü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Makinenin kurutma yapmaması üzerine servis çağırdık. Ancak her gelen se
Hoover marka çamaşır makinem, daha 2 yıl garantisi dolmadan altından su kaçırarak evimi adeta Venedik’e çevirdi. Çağırdı...ğım “yetkili servis” kazanın delindiğini söyledi ve değişim için 10.000 TL istedi. Bu tutar, makinenin neredeyse dörtte üçü kadar bir ücret demek. 20 yıllık makinelerde bozuk para
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın su haznesinin kapağını ...açtığımda hazne yerle temas edip düştü ve kırıldı. Bu durum sonrasında yetkili servisle görüştüğümde, su haznesindeki bu kırığın garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Bugün te
Hoover H-DRY 500 model kurutma makinem yaklaşık bir aydır çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor. Program sonuna kadar norm...al şekilde bitmesine rağmen çamaşırlar her seferinde ıslak veya nemli çıkıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ürünü aldığım tarihin üzerinden yaklaşık bir yıl geçti, net tarihin
2024 Şubat ayında tüm beyaz eşyalarımızı Hoover marka olarak tercih ettik ve HOCE3T618ES model inox buzdolabının kurulum...u da o tarihte teknik servis tarafından yapıldı. Ürünün 3 yıl garantili olduğu söylenmişti ve şu anda henüz 2. Yıl içindeyiz. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabının kapağı üzerinde çil ç
05 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğumuz Hoover marka bulaşık makinesi, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kuru...lmamış olup ofisimizin ortasında kullanılmadan beklemektedir. Satın alma sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve birçok kez kurulum/montaj randevusu oluşturmamıza ra
"Sorunum biraz geç çözüldü ama ilgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce 15.000 TL ödeyerek aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 model... çamaşır makinesi, 2 hafta önce çamaşırlarımı sıkmadan, tamamen ıslak şekil
"Şikayet üzerine Hoover müşteri hizmetlerinden ivedi şekilde tarafımla irtibat kuran Yusuf bey'e teşekkür ederim. Şikayetimizle hemen ilgilenerek servis yönlendirmesini gerçekleştirdiler. Servis konu ile hemen ilgilendi ve gerekli aksiyonları alarak herhangi bir şikayetimizin tekrar olması durumunda irtibat kurulduğu takdirde hemen ilgileneceklerini bildirdiler. Yusuf bey'de servisten şikayetimizin giderilip giderilmediği hakkında bilgi alarak konuyu takip etmiş ve tarafımıza bilgili bir şekilde dönüş yaparak ilgi ve alakalarını gösterdiler. Hoover müşteri hizmetlerine ve Mersin Hoover servisine teşekkürlerimi sunarım."
Hoover marka çamaşır makinesi için 27.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Bu...gün makineyi kullandığımda kapağından su akıttığını fark ettim. Ürünü aldığ
Hoover marka ankastre fırını 2023 yılının Şubat ayında Trendyol üzerinden 3.388 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken 1...0 yıllık garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti, bu garanti süresine güvenerek tercihte bulundum. Ancak fırını aldıktan bir süre sonra fırının alt kısmının pişirmediğini
"Öncelikle Şikayetvar ekibine sonra da Hoover yetkililerine teşekkür ediyorum. Isıtma problemi olduğu söylenen, arızalı çıkan kurutma makinem yenisi ile değiştirildi bugün itibariyle. Umarım bir daha bu sorunla karşılaşmam."
30 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesi satın a...ldık. İlk günden beri nem sensörünün doğru çalışmadığını düşünüyorduk, çünk
Hoover marka 9 kg yıkama / 11 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık 8 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ ...giderilememiştir. Makine aşırı sarsıntılı çalışmakta, ciddi derecede ses yapmakta ve her çalıştırmada üst kapağı yerinden çıkacakmış gibi şiddetle titremektedir. İlk arıza kaydını
Hoover marka hbs 411B9-S model çamaşır makinesini 26.02.2026 tarihinde satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından... yapıldı. Makinenin tamburunda yeterli drenaj olmadığı için program bitiminde çamaşırlar ıslak halde çıkıyor, 1400 devir olmasına rağmen sıkması kesinlikle yeterli değil. Eski 1100
Hoover h10 Tcex17 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 10 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ancak makineyi kull...anmaya başladığımdan beri tam kurutma yapmıyor, çamaşırlar 3 kez üst üste kurutma programına atmama rağmen nemli çıkıyor. Üründen yeni ve sorunsuz bir performans beklerken bu duru
Hoover marka çamaşır makinemde meydana gelen aşırı ses ve sarsıntı şikayetiyle yetkili servisi çağırdım. Yapılan incelem...e sonucunda kazan rulmanlarının (bilyelerin) dağıldığı tespit edildi. Ancak teknik servis, tamamen donanımsal ve parçanın ömrüyle ilgili olan bu arızanın "müşteri kullanım hatası"
"Sayısız kere müşteri temsilcileri ile görüştüm ve hiçbir sonuç alamamıştım ve son olarak genel müdürlükten arandım yaptığım en sağlıklı konuşmaydı diyebilirim. Yusuf bey'di sanırım ona ayrıca teşekkür ediyorum."
Carrefour SA’dan yaklaşık 3 ay önce Hoover marka bir kurutma makinesi aldım.... Ürün depo satışıydı, eve teslim sırasında görevliler makineyi yukarı taşı
Hoover HDQ4119AMBS/1-S model çamaşır yıkama ve kurutma makinemle yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Makinem yıkama yapmıy...or ve ilk olarak e20 hatası vermeye başladı. 12.02.2026 tarihinde gelen teknik servis rezistansın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça değiştirildi, ancak buna rağmen makine h
Hoover dry-500 kurutma makinem sık sık arıza yapıyor, programı yarıda kesiyor ve yanık kokusu geliyordu. Bunun üzerine 2...0.02.2026 tarihinde Keçiören Yüksel teknik servisini çağırdım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Gelen servis görevlisi, evdeki elektrik gücünün yetersiz olduğunu, cihazın içeri
Hoover marka çamaşır makinem çalışırken birden kapağın ön kısmında bulunan körük ve teller çamaşırlara dolandı ve makine...yi kullanamaz hale getirdi. Hiçbir müdahalede bulunmadığım, normal kullanım sırasında yaşanan bu durum beni hem mağdur etti hem de güven konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Ol
Hoover marka H-Dry 300 Lite 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay olmadan önce Ayvalık/Balıkesir’de bulunan Nevada Köro...ğlu Mob. Day. Tük. Mal. Züc. Teks. İnş. San. Tic. Ltd. Şti.’nden satın aldık. Ürün bize satılırken şirketimize fatura etmemizin hiçbir sorun oluşturmayacağı özellikle belirtildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
