to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Son bir haftadır kurutma makinesinin tamburundan tuhaf, olağan dışı bir ses gelmeye başladı. 27.04.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sadece “kayıt açtık” deniyor, ancak ne teknik servisten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Sinop Saraydüzü’nde yaşıyorum ve servis talebim de burada karşılanmak üzere açıldı. Daha önce aynı kurutma makinesinin motoru bozulduğu için teknik servise yaklaşık 4 bin tl ödeme yapmak zorunda kalmıştım. Şimdi yeniden bir sorun yaşamama rağmen bu kez ne arayan var ne de yönlendirilen bir servis.
Garanti kapsamında olan ürünüm için, Sinop Saraydüzü adresime acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini ve tamburdan gelen sesle ilgili arızanın incelenip, mümkünse tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmekten ve bilgi alamamaktan dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha...
Hoover marka kurutma makinemde, su toplama tankının alt kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık yılbaşından beri devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak bölge servisine yönlendirilmek istedim. Servis yaklaşık 10 gün ...
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini 3 ay önce N11 üzerinden yaklaşık 14 bin TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum; ilk gönderdiğimde sadece ses var diye tamburu değiştirildi ve geri gönderildi....
Hoover marka kurutma makinesini Mart 2020 yılında aldım. Son zamanlarda çalışırken sağ alt kısmından ses gelmeye başladı. Eskişehir servisi, birinci sefer gelişinde makineyi alıp götürdü ve atölyede kasnak ile kayış değişimi yaptıklarını söylediler. Makine eve geldiğinde kontrol panelinin kırık oldu...
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 6 aydır programı hiçbir zaman düzgün şekilde tamamlamıyor. Makineyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 1 saat kadar çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor ve işlem bitmiyor. Bu süreçte iki defa servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, sorunu “kullanım hatası” ola...
Yorumlar