to read complaints and reviews, or file yours.Hoover markası kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapan kişi kurutma makinenin eşanjör ısıtma tarafının kapağının yer...ine oturması için yumruğu ile vurup parçanın zarar görmesine neden oldu. Yetkili servis iki kere evime geldi ikisinde de sorun gönderilemedi. Makinenin tüm kapakları söküldü tak
Hoover marka H-Dry 10a2 tsbe17 model kurutma makinesi aldım. Satıcı firma tarafından 13.01.2026 tarihinde kurulum için s...ervis kaydım açıldı ancak ne arayan oldu ne de gelen, kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Bu durum üzerine merkezi tekrar aradığımda, ilçemdeki yetkili servisin ancak 19.01.2026 tar
Hoover marka bulaşık makinem bozuldu. Yılbaşı öncesi 1 hafta bekledim ve servis geldi. O tarihten beri parça bekliyorum.... Ayın 16sı oldu. Basit bir parça Türkiye'deki fabrikadan gelemiyor. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Düzgün servis süreci bekliyorum.
Hoover marka kurutma makinem tam kurutmamaya ve hata vermeye başladığı için müşteri hizmetleri WhatsApp iletişim hattı ü...zerinden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen ilk ekip, makinenin arkasındaki sigortanın attığını söyleyerek bu hatayı giderdi; ancak kurutmama sorunu devam etti. Bunun üzerin
Hoover marka Ndpeh 10a2tcbexss A++ 10 kg kurutma makinesinin alt filtre kapağının bağlı olduğu küçücük plastik parçalar,... herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış durumdadır. Evde normal kullanım dışında en ufak bir zorlanma ya da darbe olmadan bu kadar dayanıksız ve mühendislik hatas
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde Hoover marka H-dish 300 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin ürün ...kodu 31102229124490911. İlk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardakları kirli bırakıyordu. Bunun üzerine servisi çağırdım, geldiler ancak sorunun makinenin teknik
Hoover marka kurutma makinesi için bugün Erzurum Aziziye’de yetkili servis kurulumuna gelindiğinde, kurulum aparatı için... benden 3.500 TL ek ücret talep edildi. Ürünü alırken böyle bir ücretlendirme olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Dışarıdan yaklaşık 500 TL’ye bu aparatı temin ed
Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra ke...ndini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el
Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen arad...an 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha
Hoover marka 3DS495tane/1-17 model kurulmalı çamaşır makinesini aldıktan sonra, makineyi elektrik prizine taktığımız and...a evin elektrikleri anında atmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve rezistans arızası olduğunu söyleyerek parçanın sipariş edildiğini belirtti. Ancak arızanın üzerinden 20
"Teşekkür ederim"
Hoover marka 14 kg 1400 devirli çamaşır makinesini 2024 Mayıs ayında aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma programın...a aldığımda süre 9. Dakikada takılı kalıyor ve saatlerce bitmeden aynı dakikada kalmaya devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yetkili servise birço
Media Markt’tan Hoover HWP‑414AMBC 1‑17 model çamaşır makinesini satın aldım ve alırken ayrıca 3 yıllık uzatılmış garant...i paketi de satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihaz arızalandı ve şu anda makine çalışıyor olmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Arıza için 04.01.2026 tarihinde Hoover
"Teşekkür ederim servis çok ilgiliydi."
Hoover marka kurutma makinemden yaklaşık bir aydır değişik, normal olmayan ...sesler geliyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve zaman zaman yanık koku
"Cihaz teknik servisin söylediği gibi 3 gün sonrasında çalışmaya başladı. (şu an kendi kendine tuşlarına basıyor gibi ses çıkarıyor nedenini bilmiyorum ama cihaz çalıştığı için şikayetim yok) ve çağrı merkezinden gelen bilgi doğrultusunda cihaz garantisinin iptal edilmeyeceğini öğrendim. Fikrim şudur ki bu tarz durumlarla karşı karşıya kalındığında müşterinize 2-3 gün cihazı (fişten çıkarıp) kullanmadan bekleyip sonra tekrar deneyin yine çalışmazsa servis yönlendirelim gibi bir yöntem ile müşteriyi yönlendirirseniz. Hem müşteri hem de teknik servisleriniz mağdur olmaz."
Hoover marka Hoover H-DRY 100 9 kg kurutma makinemle ilgili Aydın Kuşadası’...ndaki yetkili servisten ve çağrı merkezinden yaşadığım süreçte ciddi şekild
Hoover marka, 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini Media Markt Gebze şubesinden satın aldım. Ürün teslim edildikten sonr...a kurulum için yetkili servisi aradım. Evimde hazır bulunan dolaba kurulum yapılmasını istedim ancak servis, dolaba kurulum yapmadıklarını söyleyip ellerindeki aparatı satmaya yönl
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini Sinop Merkez’de kullanıyorum. Ekim ayından bu yana makinenin kurutma modunda a...şırı ses yapması ve çamaşırları hiç kurutmaması problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır makinem bozuk şekilde bekliyor ve kullanamıyorum. Paramla re
Hoover marka HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen İzmir Bornova yetkili servis... ekibi, elimde akım korumalı priz olup olmadığını sormadan, kendi satmış oldukları akım korumalı prizi almam gerektiğini, bunu da oldukça kaba ve zorlayıcı bir üslupla “zorundasını
Hoover marka H3WS411tane/1-17 (11 kg) model çamaşır makinesini 07.04.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 3 yıllık ...garanti süresi içerisindedir. Yaklaşık 5–6 aydır makinede su akıtma sorunu yaşamaktayım. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi. İlk aşamada pompanın
Hoover marka h Dish 300 model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık 12–13 gün sonra makineden sigorta atıyormuş gibi sesler gelmeye başladı ve makine yıkama yapmamaya başladı. Bu sorun üzerine şimdiye kadar 6 kez servis çağırdım. Bir ge
İstanbul Kağıthane’de bulunan evimdeki Hoover marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için bugün yetkili servis çağır...dım. İki görevli geldi; biri çamaşır makinesine, diğeri bulaşık makinesine baktı ve toplamda 1.500 TL ücret aldılar, fakat hiçbir sorunum giderilmedi. Bulaşık makinesinde üst sepe
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü keşke aradığımda gelseydiniz buraya yazmak zorunda kalmasaydım insan her yaşında bir şey öğreniyor"
Hoover marka kurutma makinem yetkili servise gittikten sonra su haznesinden... su akıtmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Daha önce
Hoover marka hwp 211ambc model çamaşır makinem henüz 11 aylıkken arızalandı. 20.10.2025 tarihinde gelen servis kasnak ka...yışının kırıldığını söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece yaklaşık 2 ay geçti ve makine tekrar bozuldu, yine aynı sorunun olduğu, kasnağın kırık olduğu belirtildi. Bu ikinci arı
Hoover marka Hoover hde H9A2TE 17 çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 21.12.2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis, ürünün darbeli olduğunu tespit etti ve bana en geç 1 hafta ile 10 gün içinde yeni ürünün gönderileceği bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
