Hoover H-Dry 300 Kurutma Makinesi Su Haznesi Çatladı, Servisten Çözüm Alamadım


Hoover marka kurutma makinesini Trendyol üzerinden aldım. Makineyi alalı daha 10 gün bile olmadı, en fazla beş kez çalıştırdım. Buna rağmen su haznesinde kendi kendine çatlamalar oluştu. Ürün kesinlikle düşmedi, darbe almadı, yanlış kullanılmadı. Eşim çatlaklara yapıştırıcı sürerek sorunu geçici olarak gidermeye çalıştı ancak hiçbir faydası olmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Hoover yetkili servis ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yeni aldığım bir ürünün su haznesinin bu kadar kısa sürede ve darbe almadan çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hoover’den, kurutma makinem için su haznesinin garanti kapsamında, ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.












Yorumlar