İlk Kullanımda Su Sızdıran Ve Kırık Çamaşır Kurutma Makinesi, Servis Desteği Yetersiz






Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem kurutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam et...mektedir. Gelen servis ekibi, arızanın makinenin iç kısmında bulunan ve bir kullanıcının kendi imkanlarıyla ulaşmasının imkansız olduğu bir parçanın tıkanmasından kaynaklandığını b
Hoover markalı kurutma makinemde yaklaşık dört hafta önce su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili serv...isi aradığımda ilk başta gelmemek için çeşitli bahaneler öne sürdüler ve servis talebimi sürekli ertelediler. İkinci aramamdan sonra ancak gelip ürünü incelediler ve makinenin için

Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 04.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de yapıldı. Makineyi kurulumu takip... eden günlerde birkaç kez sorunsuz şekilde kullandım. 08.02.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken evin içindeyken aniden çok yüksek bir patlama sesi duydum. Banyoya gittiğimde



Hoover marka kurutma makinesini 18 Ekim 2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz çamaşırları kurutmamaya b...aşladı. Yetkili servis eve geldi, ürünü aldı ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdi. Ancak kurutma makinesi geldiğinde de yine aynı sorunu yaşamaya devam ettim ve cihaz hâlâ k
"16 Şubat itibari ile servis geldi makinenin kusurlu olduğu anlaşıldı ve ücret iade değişim talebi açıldı ürünün değişimini istedim gayet de memnun kaldım verilen memnuniyetten bugün de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni ürün onayı verildi markaya gereken ilgi için teşekkür ederim."
Hoover marka 10 kg kurutma makinesini Media Markt’tan 3 Şubat 2026 tarihind...e teslim aldım, 5 Şubat 2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Kurulumdan bu ya
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Media Markt’tan Hoover Hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ilk ...günden beri makine sürekli süreyi düşürüyor, çamaşırlar tam kurumadan “end, filtreyi temizleyin” uyarısı vererek programı sonlandırıyor. Alt ve üst filtreyi her seferinde düzenli o

20.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH-10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 13.500 TL ödeyerek satın ald...ım. Yaklaşık 25 gün önce makine arızalandı ve çamaşırları kurutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, 31.01.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi. Isıtmasında sorun olmadı

Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içind...eki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça



Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg kurutma makinesini satın aldım. Makineyi üst üste koymak için gerekli birleştirme aparatı k...onusunda destek almak istediğimde, yaklaşık 10 gün önce Van Erciş’teki servis benden bu aparat için 1.800 TL ücret talep etti. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, bu kadar temel

Kurutma makinesinden gelen yanık kokusu üzerine servis çağırdım. Ertesi gün servis geldi baktı çalıştı. Hiçbir işlem yap...ılmadı 5 dakika içinde girdikleri gibi çıktılar ve bunun için benden 1000 TL servis ücreti aldılar. Kabul etmiyorum. Öncesinde müşteri hizmetlerinden tebliğ eden yok. Gelen servis

"Gerekli olanın yapılacağı söylendi Hoover kullanmaya elbette devam edip farklı makineler almayı da. Bulaşık makinesi gibi yakında düşünüyorum."

31.01.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Hoover marka 31102291 kodlu 10 kg kurutma makinem, belir...tilen teslim tarihinden yaklaşık 4 gün sonra sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ürün teslim edildiği gün hiç beklemeden hemen kurulumu için servisi aradım ve bana 4 iş günü içinde geli
Sayın Yetkili, Tarafınızdan üretilmiş olan Hoover marka kurutma makinesini yakın tarihte satın aldım. Ancak cihaz, kul...lanım kılavuzunda belirtilen programlar ve talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen çamaşırları kurutmamakta, program sonunda çamaşırlar belirgin şekilde nemli çıkmaktadır.

"Hoover Merkezi ilgilendi, ücret ödemeden değişim sağlandı, teşekkür ediyorum"


Media Markt’ın internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Hoover 11 kg ısı pomp...alı kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri doğru programlar


Hoover H-DRY 300 kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve cihaz bir süredir çamaşırları kurutmuyor. Yaklaşı...k 1 ay önce bu sorun nedeniyle Hoover müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında destek alacağımı düşünürken servis yönlendirdiler. Servis eve geldiğinde benden haksız yere ü

Hoover marka kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine kurulum için gelen Sistem Tek...nik yetkili servisi, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için ekstra aparat gerektiğini ve bunun için 2.000 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu bilgiyi satış
10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün su haznesinin ...kapakta olması ve kullanılan materyalin oldukça hassas olması nedeniyle baştan beri tutma yerini çok dikkatli kullanmak zorunda kalıyordum. Su haznesi dolduğunda kapağı taşımak zat
"Hemen ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler Hoover markasına teşekkür ediyorum memnuniyetle ürünümü kullanmaya devam edeceğim."
Hoover marka kurutma makinesini 28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan kullanmaya başlamamın ardından,

Hoover marka 11 kg heat pump kurutma makinesini Eskişehir Cand Hoover fabrikasından 15 Aralık 2025 tarihinde satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri sadece bir programda nispeten kurutma yapıyor, diğer tüm programlarda çamaşırlar nemli ve ıslak kalıyor. Birçok farklı program olmasına rağmen hiçbirind

Hoover marka HLEH9A2TE-17 model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 12.250 TL ödeyerek satın aldım. Yakla...şık 3 aydır makine kurutma yapmıyor. Bu arızaya istinaden 0850 811 12 90 numaralı çağrı merkezini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servisten gelen personel herhangi bir işl

Hoover marka kurutma makinem 1 Ocak 2026 tarihinden beri çamaşırları düzgün... kurutmuyor. Defalarca denememe rağmen program bitse bile çamaşırlar nemli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100