to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka hre 9N2TBE-17 model kurutma makinesi için yaklaşık 2 hafta önce servis talebinde bulundum. Yetkili servis 2 gündür “geleceğim” demesine rağmen gelmiyor ve gelmeyeceğini de açıkça söylemiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servisin yönlendirileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve ciddiye alınmıyor gibi hissettirmesi beni oldukça rahatsız ediyor.
Kurutma makinem için acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Hoover marka HLEH9A2TE-17 model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 12.250 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır makine kurutma yapmıyor. Bu arızaya istinaden 0850 811 12 90 numaralı çağrı merkezini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servisten gelen personel herhangi bir işl...
Hoover marka H-Dry 10a2 tsbe17 model kurutma makinesi aldım. Satıcı firma tarafından 13.01.2026 tarihinde kurulum için servis kaydım açıldı ancak ne arayan oldu ne de gelen, kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Bu durum üzerine merkezi tekrar aradığımda, ilçemdeki yetkili servisin ancak 19.01.2026 tar...
Hoover marka hem çamaşır hem kurutma özelliği olan makinem çeşitli zamanlarda çeşitli arizalar çıkardı. Her defasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen zamanında gelmediler. Sorunları çözmekten çok sorun çıkardılar. Yaklaşık 2 ay olmasına ve garantinin devam etmesine rağmen halen yetkili servis ge...
23 Aralık 2023 tarihinde Hoover müşteri hizmetleri ile kurutma makinemde arıza olduğu için iletişime geçtim. 1-4 iş günü içinde ürüne bakmak için gelineceği söylenmesine rağmen kaydın oluşturduğu günün üzerinden geçen 2 hafta "10 İş günü" itibariyle henüz tarafıma ulaşan ya da adresime gelen bir yet...
7 Ocak günü Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı işi pompalı kurutma makinesi evime teslim edildi. Aynı gün Hoover’i arayarak kurulum randevusu oluşturdum, bana en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar