to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Servis Gecikmesi Ve Ciddi Mağduriyet
Hoover marka hre 9N2TBE-17 model kurutma makinesi için yaklaşık 2 hafta önce servis talebinde bulundum. Yetkili servis 2 gündür “geleceğim” demesine rağmen gelmiyor ve gelmeyeceğini de açıkça söylemiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servisin yönlendirileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve ciddiye alınmıyor gibi hissettirmesi beni oldukça rahatsız ediyor.
Kurutma makinem için acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
