Hoover Garanti

Hoover HW210AMBS117 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt Beylikdüzü Güzel Yurt İstanbul şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım. İlk başta elbiseler makineden ıslak çıkıyordu. Garanti servisini aradığımda, sorunun kullanıcı hat...

Hoover H-Dish 300 model bulaşık makinem yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve su boşaltmamaya başladı. Arızanın giderilmesi için İzmir’deki yetkili servise başvurdum. Parça beklemem gerektiği söylendi ve yaklaşık 3 ay boyunca parça bekledim. Parça geldiğinde ise makinem tamir edilemedi, ardından makineyi...

Hoover H-wash&dry 500 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Antalya Muratpaşa’dan internet üzerinden satın aldım. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, su boşaltma problemi nedeniyle 4 defadır aynı arızayı yaşıyorum. Her seferinde servis çağırdım ve sadece kapak değişimi yapıldı, ancak s...

Ramazan ayında Ankara Çubuk Sunev Halıdan Hoover bulaşık Makinesi satın aldım. Makineyi sıfır ve ambalajında teslim aldım, ancak ilk makine kullanılmadan ana kartı arızalı çıktı ve değişim yapıldı. Ardından üst üste iki kez daha ana kart arızası yaşadım ve her seferinde kart değiştirildi. Son olarak...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürecim devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde, makinenin kapağı açıkken kapağa entegre halde bulunan su haznesi, altta çalışan çamaşır makinesinin titreşiminden dolayı yerinden d...

Hoover NDEH9A2TCBEXS 17 model kurutma makinamı Kayseri Media Markt’tan aldım. Yaklaşık iki ay önce kapağı açtığımda su deposu kendiliğinden düşüp kırıldı. Hemen Hoover müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yirmi gün içinde parça gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine ra...

Hoover 13+8 kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaktayım. Ürünü 2018 yılında aldım ve 4 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza verdi ve bu süreçlerde gerek müşteri hizmetleri gerekse servis oldukça yetersiz kaldı. Son olarak geçen hafta makinede kronik hale gelmiş olan kurutma ya...

Hoover H7W 412MBC-S model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü fatura tarihinden sonra çeyizim için kutusunda saklayıp daha sonra kullanmaya başladım. İlk günden itibaren her yıkamada giysilerde ağır bir demir kokusu oluşuyor ve bu koku kesinlikle geçmiyor. Bu ...

Hoover marka hle model kurutma makinem yaklaşık 3 ay önce E21 hata kodu vererek çalışmamaya başladı. Cihazım Media Markt’tan alınmış olup, garanti süresi henüz dolmamıştır. Teknik servis çağırdım, gelip cihazı incelediler ve arıza için benden 2500 TL ek ücret talep ettiler. Ancak garanti kapsamında ...

14.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Hoover HS-6C4F0TS-17 model bulaşık makinesi satın aldım. İlk günlerde makine normal şekilde yıkama yapıyordu, ancak yaklaşık 1 ay sonra tüm programlarda, hatta yoğun 75 derece yıkamada bile bulaşıklar kirli çıkmaya başladı. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum. Yet...

Geçen yıl satın aldığım Hoover 14 kg kurutmalı çamaşır makinemde bugün bir arıza yaşadım ve servis talebinde bulundum. Servis ekibi, makinenin içinde bulunan tamburun plastik aksamının kırıldığını tespit etti ve bu parça için benden 1500 TL ücret talep etti. Makinemin garanti kapsamında olduğunu bel...

Hoover hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinesinin Wi-Fi özelliğinde 01.09.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve uygulama çalışmıyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı oluşturuldu, ancak belirtilen 1-4 gün içinde dönüş yapılacağı...

Hoover hwp 414AMBC/1-17 model çamaşır makinemde 3 gün önce tambur paletleri kırıldı. Makineyi günlük, normal koşullarda ve aşırı yükleme yapmadan kullanıyordum. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa ...

Hoover Dynamicnext model çamaşır makinemde yaşadığım arıza, Nisan 2025’ten beri giderilmedi. Defalarca Hoover müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak çözüm sunmadı. Ağustos ayında Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değişimi yönün...

Hoover marka kurutma makinemin arızası için 06.09.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 12.09.2025 günü çağrı merkezini tekrar aradım, bana yönlendirme yapılacağı söylendi. Akşam saatlerinde bir servis numarası tarafından arandım, saat kaçta gelebilec...

Hoover markalı 14 kg kapasiteli kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü idefix üzerinden aldım ve teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça fark etmedim. Ancak, makinenin içerisinde sıvı deterjan aparatı çıkmadı. Eksik parça nedeniyle deterjan yıkama başlamadan akıp gidiyo...