to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Su Haznesi Kapağı Titreşimle Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürecim devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde, makinenin kapağı açıkken kapağa entegre halde bulunan su haznesi, altta çalışan çamaşır makinesinin titreşiminden dolayı yerinden düşerek kırıldı. Bu durum daha önce hiç yaşanmadı.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında, kırılan su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş/fatura numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
