Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aybars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Kapağı İçin Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Kapağı İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Kapağı İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Kapağı İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Kapağı İçin Ücret Talebi
+1
profile
Aybars
13 Eylül 2025 12:50
3.495
Aybars'nin Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, Şikayetvar üzerinden problemimizi iletince sorunumuz çözüldü, hızlı desteğiniz için teşekkür ederim”

1 yıl önce Media Markt Marmara Forum İstanbul şubesinden satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Hoover HDP 4149AMBC/1-S çamaşır makinesinin kapağı, iç taraftan boydan boya kırıldı. Bu durum tamamen kullanıcı hatası dışında gerçekleşti ve nasıl kırıldığına dair hâlâ bir açıklama bulamıyoruz. Sorunun yaşandığı 1 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyoruz.

Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda benden 7000 TL ücret talep edildi. Talep açıldığına dair e-posta geldi, servis geldi ve inceleme yaptı ancak yine de ücretli değişim önerildi. Tüm görüşmelerime ve itirazlarıma rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Elimde kırık kapağa ait fotoğraflar da mevcut.

Kırılan kapağın garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-camasir-makinesi-kapagi-icin-ucret-talebi-6.jpg
garanti-kapsamindaki-camasir-makinesi-kapagi-icin-ucret-talebi-4.jpg
13 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Aybars
Aybars
20 Eylül 2025 14:42

Merhabalar, Şikayetvar üzerinden problemimizi iletince sorunumuz çözüldü, hızlı desteğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Parça Kırılması Ve Ücret Talebi

profile
Sibel
06 Ağustos 2025 14:14
6.082
Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Parça Kırılması Ve Ücret Talebi

Garanti Devam Ederken Sürekli Tambur Paleti Arızası Ve Ücret Talebi

profile
Saniye
21 Ekim 2025 15:06
6.294
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Makine Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyetim Artıyor

profile
05 Eylül 2025 00:29
3.395
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Parçasının Ücretli Değişimi Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

profile
Turgay
28 Ekim 2025 20:22
2.123
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Arızada Yüksek Onarım Ücreti Ve İlgisizlik

profile
Zuhal
01 Ekim 2025 18:00
3.091
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri