to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Media Markt Marmara Forum İstanbul şubesinden satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Hoover HDP 4149AMBC/1-S çamaşır makinesinin kapağı, iç taraftan boydan boya kırıldı. Bu durum tamamen kullanıcı hatası dışında gerçekleşti ve nasıl kırıldığına dair hâlâ bir açıklama bulamıyoruz. Sorunun yaşandığı 1 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyoruz.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda benden 7000 TL ücret talep edildi. Talep açıldığına dair e-posta geldi, servis geldi ve inceleme yaptı ancak yine de ücretli değişim önerildi. Tüm görüşmelerime ve itirazlarıma rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Elimde kırık kapağa ait fotoğraflar da mevcut.
Kırılan kapağın garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Hoover markasından, Media Markt Adana’dan aldığım HWP 414AMBC/1-17 model çamaşır makinesinin tamburundaki tokacı parçası, garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana sürekli ses sorunları yaşadım ve son olarak kırık parçayı çamaşırlarla birlikte makineden çıkard...
Hoover HEP 414AMBC 1-17 14 kg çamaşır makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve henüz bir yıl dolmadan tambur paleti iki kez kırıldı. Her iki arızada da yetkili servise başvurdum. Ancak, makinenin garantisi devam etmesine ve ekstra 3 yıl uzatma ücreti ödememe rağmen, servis her defasında kullanıcı h...
19.11.2023 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Hoover HDP 4149AMBC/1-S model yıkama kurutma makinesini ek garantiyle birlikte 19.729,01 TL ödeyerek satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak 2024 Aralık ayından itibaren her yıkamada kıyafetlerimde ufak delik...
Hoover Dry 500 model çamaşır makinemin içerisinde bulunan ufak aparatlar 27.10.2025 tarihinde kırıldı. Makinemiz henüz yeni, 2 yıllık ve garantisi devam etmektedir. Ürünü Media Markt İstanbul Mecidiyeköy mağazasından aldık. Parçanın kullanıcı hatası olmadan kırıldığını belirtmemize rağmen, yetkili s...
Hoover Hoo. HWP 610 AMBC 1 10 kg çamaşır makinem, 1 Eylül 2025’ten bu yana altından su akıtıyor. Ürünü yaklaşık 18 ay önce Media Markt’ın internet sitesinden aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunun başlamasından sonra Erzurum’daki Hoover yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi makineye bakıp sor...
Yorumlar