Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Tokaçları Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Tokaçları Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Tokaçları Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Murat
17 Eylül 23:17
3.072

Hoover’dan yaklaşık birkaç ay önce aldığım 14 kg kurutmalı çamaşır makinesinin tambur tokaçları yaklaşık 10 gün önce yerinden çıktı. İki defa arıza kaydı bırakmama rağmen, servisle iletişim kurmakta çok zorlandım. Sonunda ulaşabildiğim servis, eve gelip inceleme yapmadan bu parçaların garanti kapsamında olmadığını ve ancak ücret karşılığında değiştirilebileceğini belirtti.

Makinenin tokaçlarının oldukça kalitesiz bir plastikten üretilmiş olması ve bu parçaların kırılmasının garanti dışı tutulması mağduriyetimi artırıyor. Satış sonrası hizmetin ve garanti kapsamının gereği olarak, bu parçaların ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: EPB2024000043786. Sorunun yaşandığı adres: Ağrı/Doğubayazıt.

İlk defa karşılaştığım bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve makinemin ücretsiz şekilde tamir edilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
18 Eylül 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)
Murat
19 Eylül 19:35

Ne arayan ne soran, ne gelen ne giden var, insanları mağdur etmekten vazgeçin lütfen.

Murat
20 Eylül 18:47

Şikayetim ile ilgili arıza yetkili teknik servisin müdahalesi ile çözülmüştür. Servisin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinemin Arızasında Garanti Kapsamı Sorunu Yaşıyorum

Mehmet
01 Kasım 12:02
1.312
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinemin Arızasında Garanti Kapsamı Sorunu Yaşıyorum
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Tokaç Değişim Ücret Talebi

Nimet
03 Kasım 2023 14:26
5.809
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri