Honor Yetkili Servis

Honor marka tableti sıfır olarak satın aldım. Cihazın kullanım süresi maksimum 2–3 aydır. Tablet kesinlikle düşürülmedi, darbe almadı, sürtme veya eğilme gibi herhangi bir kullanıcı hatası oluşmadı. Buna rağmen cihazın kasasında gözle fark edilir bir eğiklik mevcuttur. Bununla birlikte, tablet kulla...

Honor 400 model cihazımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yakın zamanda bir telefon bayisinde cihazıma hayalet ekran taktırdım. Bu işlemden önce gayet stabil çalışan ekran içi parmak izi okuyucum, hayalet ekran takıldıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır parmak izi o...

Honor Pad 9 tabletimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce tabletin klavyesindeki ok tuşları yerinden çıktı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Cihazım Hepsiburada üzerinden satın alınmış olup, inceleme için İstanbul Kartal’daki KVK servisine teslim edildi. Servis incelemes...

Honor Magic Pad 2 tabletimi 25 Ekim’de satın aldım ve kutu içeriğinden çıkan orijinal kalem ucunu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu sürede kalem ucu belirgin şekilde eskidi ve işlevini yitirmeye başladı. Yedek kalem ucu temini için Honor canlı destek ve çağrı merkezi ile iletişim...

Honor 400 model telefonu yaklaşık 25 gün önce satın aldım ve cihazı ilk günden beri pil performansı açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Ekran parlaklığı ortalama yüzde 25 seviyesinde olmasına rağmen maksimum 5,5–6 saat civarında ekran süresi alabiliyorum, bu da yeni alınmış bir cihaz için bekl...

Honor 200 marka cep telefonumu 3 Aralık 2025 tarihinde şarjda dururken elime aldığımda, cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim ve arka kapak camının patladığını gördüm. Telefonum o sırada çalışır durumdaydı ve ön ekranda herhangi bir kırık, çatlak veya sorun yoktu. Bu durum üzerine cihazımı 5...

Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen KVK servise sadece sorunlu olan klavyel...

Honor 200 model telefonumu aldıktan sonra ücretsiz ekran koruyucu kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 5 aydır uğraşıyorum. Bu süre içinde hem Honor müşteri hizmetleriyle hem de KVK yetkili servisiyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. KVK yetkili servisine her gittiğimde v...

17 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 7 Pro model telefonumun ekranı, istenmeyen bir kaza sonucu kırıldığı için, garantisi devam eden cihazımı 28 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki KVK yetkili servisine götürdüm. Burada bana ekran değişimi için yaklaşık ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad 10 tabletin klavyesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bir tuş yerinden çıktı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servis olan KVK’ya götürdüm. Ancak tarafıma sor...

Yaklaşık bir yıl önce 59 bin TL ödeyerek satın aldığım Honor Magic v2 model telefonumun iç ekranında yaklaşık 10 gün önce ince bir çizgi oluştu, ardından siyah bir nokta belirdi ve ekran kendi kendine açılıp kapanarak titremeye başladı. Cihaz kapalı haldeyken birkaç kez hafifçe düşmüştü, ancak bu dü...

Honor X9b model telefonumu, 1,5 metreden düşmeye dayanıklı olduğu ve sgs sertifikasına sahip olduğu belirtilerek reklamı yapılan bir ürün olarak satın aldım. Özellikle Instagram ve YouTube’da fenomenler tarafından yere düşürülerek yapılan tanıtımlara güvenerek bu telefonu tercih ettim. Ancak boyum 1...

Honor Pad 9 tabletimle birlikte hediye edilen Honor Choice Pencil tablet kaleminde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk kalemi aldığımda donma ve kalibrasyon problemleriyle karşılaştım. KVK veya başka bir yetkili servis bu kaleme destek vermediği için yaklaşık iki ay boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve sonu...

06.11.2023 tarihinde satın aldığım ve 2 yıllık yasal garanti süresi devam eden Honor 90 cihazımla ilgili yaşadığım servis sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 20.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Honor KVK yetkili servisine, ekranın sağ üst köşesindeki çatlak nedeniyle yalnızca ekran onarımı...

23.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Honor 400 model telefonumun şarj kısmında temassızlık sorunu yaşadım. İnternette “Honor servisi” olarak karşıma çıkan ve 08503055425 numaralı telefona sahip, İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan servisi aradım. Kendilerinin yetkili bayi olduklarını...

Honor Magic 7 Lite model cep telefonumun şarjdayken şarj soketi yandı. Bu olay gece biz uykudayken gerçekleşti ve cihazda sadece orijinal Honor şarj aleti kullanılıyordu. Cihazı, İstanbul’daki yetkili servis olan KVK Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, “yetkisiz müdahale” gibi mantıksız bir gerekçey...

01.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 200 model telefonum yaklaşık 2 haftadır her gün en az 3 defa donup kendiliğinden yeniden başlıyor. Sorunun çözümü için az önce hard reset (fabrika ayarlarına döndürme) işlemini uyguladım ancak 30 dakika sonra tekrar aynı problemle karşıl...

Honor X9b model sıfır cihazımı yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren pil süresi çok kısa gidiyor; cihaz neredeyse hiç kullanılmadığı ve oyun oynanmadığı halde 2 gün bile dayanmıyor. Pil performansındaki bu sorun nedeniyle çözüm aradım. Önce KVK servisine başvu...

Honor Magic 7 Lite modelini, 8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü sadece 2 gün kullandım. Cihazı özellikle "Ultra dayanıklı, darbelere dayanıklı" olduğu iddiasıyla tercih ettim. Ancak, elimden kayıp yere düşmesi sonucu kamera camı kırıldı. Ürünün reklamlarında vurgulanan ...

Honor Magic 7 Pro model telefonumu yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra cihaz bir anda açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara Kızılay’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. Servisten bana cihazda herhangi bir işlem yapılmadığı, cihazın kendiliğinden düzeldiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim a...

08.09.2025 tarihinde Honor Pad X9 tabletimi İstanbul’daki Honor yetkili servisine, garanti dışı kapsamda tamir edilmesi için gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonucunda tarafıma 3.900 TL tamir ücreti bildirildi ve bu ücreti yatırdım. Ancak, aradan 29 gün geçmesine rağmen ta...

Haziran 2024’te İstanbul Akbatı Teknosa şubesinden satın aldığım Honor Magic 6 Pro model telefonum, havuza düşmesi sonucu sıvı teması sonrası arızalandı. Cihazda kameraların buğulanması ve ekran arızası meydana geldi. Ürünün IP68 sertifikasına sahip olduğu ve suya dayanıklı olduğu marka tarafından a...

Honor Pad 9 tabletimi, klavyesindeki bir tuşun yerinden çıkması nedeniyle İstanbul-Bakırköy'deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis tarafından bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek yeni bir ürün almam için 6.300 TL ücret talep edildi. Oysa ben tuşu he...

2025 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden satın aldığım Honor Pad 9 (8/256 GB) tabletimin kasasında, herhangi bir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen yalnızca 4 ay içinde eğilme meydana geldi. Ayrıca, ürüne ait şarj cihazı da arızalandı ve tableti şarj etmiyor. Her iki...