Homend ürün seri numarası

Dustrider 1261h Homend dikey süpürgeyi 2025 yılında A101’den satın aldım ve ürünümü sadece bir kez kullanabildim, şu anda süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Ürünle birlikte garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Homend’in kendi sistemine kayıt yaptırmak istediğimde sistem bakımda uyarısı alıyorum ve k...

Hommend markasına ait tost makinem için seri numarası ve fatura görseli ile online kayıt yaptırdığımda, tarafıma herhangi bir evrak saklamama gerek olmadığı, bu kaydın garanti için yeterli olacağı söylendi. Yaklaşık bir ay önce tost makinesinde soyulma sorunu yaşadım ve Diyarbakır ili Bağlar ilçesin...

Homend markalı bir blender satın aldıktan sonra garanti sürecini daha pratik yönetebilmek ve fişi kaybetme riskine girmemek için Homend’in “garanti kayıt” sistemini kullanmak istedim. Yaklaşık bir ay önce ürünü BİM mağazasından aldım ve kısa süre sonra seri numarasıyla sisteme kaydetmeye çalıştığımd...

14.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Homend marka 1261h dustrider model şarjlı süpürge satın aldım. Elimdeki fişte 11893011402613570115 numarası yer alıyor. Ürünün garantisini başlatmak için Homend’in internet sitesine seri numarasını girdiğimde “ürün bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle gar...

Ağustos ayında satın aldığım Karaca Homend Konuşan Çaycı, garanti süresi içinde konuşmama, aşırı ses çıkarma ve renk tonu farklılığı sorunları nedeniyle servise gönderildi. Ancak onarım sonrası kısa süre geçmeden aynı arızalar tekrar etti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ay...

Homend Royaltea 1745h model ürününüzü 2025 yılı içinde satın aldım. Ürünün kutusunda ve içinden çıkan kocaman “Garanti Belgesi İstemeyiz, kutu, fatura, fiş ya da garanti belgesi saklama derdine son, ürünü homend.com’da kaydettiğiniz anda garanti süreci otomatik başlar, biz her zaman kaydınızla yanın...

Homend Steam Work buhar kazanlı ütü 2400 w modelini yaklaşık Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ütüyü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak 3. Ayından itibaren düşük ayarda ve buhar açıkken bile ütünün tabanı kumaşlara yapışmaya başladı. Aynı kıyafetlerde, aynı ayarda bu sorunu yaşamaya devam ...

10temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Homend tost makinesinin Homend internet sitesinde ürün kaydını yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hatadır tekrar deneyin dediler fakat kayıt işlemi olmuyor. Ürün seri ve kod numarası ilişkilendirilemedi yazıyor. Sorunun çözümünü ...

Merhabalar, Homend marka konuşan çaycı ürününü aldığımdan beri sıkıntısı var. Bazen konuşuyor, bazen konuşmuyor. Üstelik fişi takıp düğmesine bastığım halde çalışmıyor. Birkaç dakika sonra kendi kendine çalışıyor. Bir kere değiştirdim iade olmadığı için ancak gelen ürün de aynı şekilde aynı sorunlar...

Merhabalar, Homend marka konuşan Çaycı'yı satın almıştım 2-3 yıl önce. Aralık 2024 tarihinde bozuldu. Ulus'ta bulunan S**** Elektronik yetkili servisi olduğunu öğrendim ve götürdüm. 24 Aralık 2024 tarihinde teslim ettim, arızanın giderilmesi için. Yedi gün içerisinde bana teslim edeceklerini söyledi...

Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ürün ısıtmamaya başladı ve pişirmedi. Ürünü paketleyip servise gönderdik ve garantisi olduğu için tamir edildi. Tamirden geldikten sonra 1-2 sefer çalıştırdık ve bir müddet sonra aynı şekilde ısıtmamaya başladı ve tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdiğimizde gara...

Daha önce Homend marka çaycı aldım, durduk yere alt tabanı ayrıldı. Bozuldu kendi kendine. Garantiye zar zor yolladım çünkü müşteri hizmetleri aşırı kaba ve pek de yardımcı olmadı. Her neyse ürünü gönderdim, bana yeni ürün gönderdiler. Ürünle beraber faturamı da gönderdim, fakat faturamı bana geri g...

+1

08 Kasım 2024 tarihinde Letgo'daki bir şahsi satıcıdan, çalıştığı kurumdan eşine hediye geldiği (bu sebeple faturası yok) ve ihtiyacı olmadığı için sattığı sıfır Homend Coffee Break 5046-h Filtre Kahve Makinesi aldım. Ürün gerçekten de satıcı kişiye geldiği hali ile hediye paketi içinde bana geldi. ...

Homend markasından şikayetçiyim. Resim ekledim. Garanti belgesinin altındaki yer boş, sadece seri numarası var ve ürün. İletişim numarasını aradığımda cihaz kayıtlı diyor, yani resimde fatura kesim tarihi, kaşe vs. yok. Belgede ürünü servise getirdim, faturası olmadığı için garanti dışı diye tamir y...

Homend marka kahve makinesinin garantisi, online olarak seri numarası gibi bilgilerle kaydediliyor; ancak ürünün seri numarası, ürünle eşleşmiyor diye kayıt yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle altı-yedi kez görüşüp çözüm aradık, bilgi işleme e-posta gönderdik, 'tamam' yanıtını aldık; ama maalesef iki ...

28.12.2023 tarihinde almış olduğum Homend Royaltea 1728H model çay makinesi birdenbire ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak kimse yanıt vermiyor. Kendim Homend'in internet sitesi üzerinden ürün kaydı yapmaya çalıştığımda ise ürün seri numarası ile ürün eşleşmiyor uy...

Çay makinesi alt kısmı çıkıyor site üzerinden servis talebi oluşturmak istediğimizde ürün seri numarası veya ayrı hata veriyor. Karşımızda muhatap da yok. Müşteri memnuniyeti istemiyorlar sanırım. Satış sonrası iletişim sıfır. Ürünün değişimi veya servis de tamirini talep ediyorum

Homend Royaltea 1762H modeli ürünü satın aldım. 1 yıl sonunda ürün hiç çalışmamaya başladı. Yetkili servis hattı ile iletişime geçtim, resmi sitesinden kayıt formu doldurmamı istediler. Ancak kayıt formunu dolduramıyorum, sürekli seri numarası ile ilgili hata veriyor. Sorunumun çözülmesini ve değişi...

Homend Royaltea 1762H modeli ürünü satın aldım ve bir süre kullanım sonrası ürün arıza vermeye başladı. Sonrasında yetkili servis hattı ile iletişime geçtim, ürünün imalat hatası olduğunu söylediler ve resmi sitesinden kayıt formu doldurmamı istediler. Ancak kayıt formunu dolduramıyorum, sürekli ser...

Yaklaşık altı yıl kadar önce Homend markasına ait çekirdek öğütücülü filtre kahve makinesi aldım. Geçtiğimiz aylarda kahve yaparken ürün arızalandı ve suyun devridaimini yapmadı. Bursa'da teknik servis aradım ancak bulamadım. Özel bir servis aracılığıyla merkezinizden yedek parça talebinde bulundum ...

20 Kasım 2023 tarihinde Karaca'dan aldığım Homend Royaltea çay makinesi iki ay olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerinden kayıt yapmam istendi, fakat ürünün seri numarası eşleşmiyor ve kayıt olmuyor. Servise ulaşamıyorum. Instagram üzerinden iletişime geçtim. Akşam boyunca cihazın ve faturanın fotoğraf...

Hayatımda gördüğüm en saçma sapan müşteri hizmetleri. Bilgi formunu doldurun diyor. Bilgi formunu doldurmaya müsaade etmiyor. Çağrı merkezi KAPI-DUVAR. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ürün arızalandıysa ara ki bulasın. Ürünümün seri numarası RV0...

Aldığım Homend markalı çay makinesini, sitenin belirttiği üzere seri numarası ve fatura bilgileri ile Homend garanti kayıt sistemine kaydettim. Ekteki görselde görülebileceği üzere, kayıt işleminden sonra garanti belgesi ve fatura talep edilmeyeceği belirtildiği için faturayı elimizde tutmadık. 10 ...