to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında Karaca Home mağazasından Homend Smartroya çaymatik satın aldım. Ürünün kendi iç haznesindeki elektrik arız...ası nedeniyle cihaz tamamen bozuldu. 04.09.2026 tarihinde ürünü fişiyle birlikte yetkili servise bıraktım ve ürün için servis inceleme fişi düzenlendi. Daha sonra Karaca tarafında
"Özellikle Leyla hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, üzerine ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garant...i ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ütü yaparken bir anda ütüden alev çıktı, ateş fışkırdığını gözlerimle gördüm ve evimizin sigortası attı. O an büyü
Karaman Karaca AVM’den yaklaşık beş ay önce 3.500 TL ödeyerek Homend markalı bir ütü satın aldım. Ütüyü aldıktan bir sür...e sonra, yaklaşık bir aydır ütü kesinlikle buhar vermemeye ve yeterince ısınmamaya başladı, ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Karaman Karaca AVM’ye ba
Homend markasından Ocak 2026’da çeyizim için bir adet dörtlü elektrikli çeyiz seti aldım. Setin içinde blender, tost mak...inesi, çaycı ve Türk kahvesi makinesi bulunuyor. Ürünleri Haziran ayının sonunda kullanmaya başladım ve aslında çok sık da kullanmıyordum. Buna rağmen blenderın daha ikinci kullanı
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ömran markasının 12 61 model şarjlı LED başlıklı dikey süpürgesini anneme Anne...ler Günü hediyesi olarak satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık üç ay içinde arızalandı ve süpürge, kiri çektikten sonra bütün çöpü tekrar yere dökmeye başladı;
Geçen sene Amazon üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini satın aldık. Cihaz arızalandığı için..., garantisi devam ederken Homend yetkili servisine gönderdik. Servis raporunda cihazın değişim veya iade işlemlerine uygun olduğu ve bu işlemler için ürünü satın aldığımız satıcı i
"Teşekkür ederim."
2015 yılında Homend 1260h model dikey süpürgeyi A101 marketten satın aldım. Üründe garanti kapsamına giren bir problem o...luştu ve Homend ile iletişime geçerek iade kodu alıp ürünü incelemeye gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 4 yıl önce Karaca’dan Homend Alex Laser Pro 1283 h model robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihaz kendi... kendine açılıp konuşmaya başladı, yerini bulamadan kendi ekseninde dönüyor ve kendini kapatıyordu. Ürünü Karaca servisine götürdüğümde sorunun ana rulo fırçasından kaynaklandığı s
"Desteklerinden dolayı Homend a teşekkür ediyorum"
4 Temmuz Cumartesi günü A101’den Homend Royaltea çay makinesi satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra, salı sabahı çay demle...rken kullandığım sırada kulpu üst kısmından aniden çıktı, sadece alt kısmı tutuyordu. Kaynar suyla kullanılan bir ürünün kulpunun bu şekilde kopması hem güvenlik açısından hem de k
Hepsiburada üzerinden Homend 1261h model süpürge satın aldım, ürün henüz 1 ...yılı yeni doldurmasına rağmen aynı arızayı 3 kez yaşadım. Süpürgenin düğmes
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex Laser Power 1289h Otomatik Boşaltım Sistemli Moplu Robot Süpürge sat...ın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındadır. Robot süpürgem, ana fırça ile ilgili arıza olduğunu sesli olarak bildirmeye başlayınca 25.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim etti
Homend’den yaklaşık 2,5 yıl önce Alex Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen daha 4–5 kullanım...dan sonra cihaz geri geri çarpmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana para iadesi ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu ve ben de muadil ürün olarak Ale
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım, 2 yıl garantisi bulunan Homend Functionall 284...9 h mutfak robotunun blender gövdesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürü
Homend Artfood 4925h blender ürününü 04.11.2025 tarihinde 2.799 TL bedelle satın aldım. Ürün bir süre sonra yağ akıtmaya... başladı ve bu nedenle yetkili servise teslim ettik. Yapılan inceleme sonucunda ürünün onarımının gerçekleştirilemediği, bu yüzden para iadesine karar verildiği tarafıma bildirildi
"Şikayetvar’ın gücü ve etkisi sayesinde sorunumuz nihayet çözüldü; talebimiz doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ve yeni ürün ulaştı. Keşke Homend konuyu buraya taşımak zorunda kalmadan çözebilseydi. Mağduriyetimizi gideren Homend’e ve sesimizi duyuran Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Şubat 2025’te Homend Royaltea Elegant 1777h Inox çay makinesini beğenerek s...atın aldım, memnun kaldığım için yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü bir ar
Homend marka 1322 model tost makinemin bir parçası garanti süresi içinde kırıldığı için cihazı 14 Mart 2026 tarihinde se...rvise teslim ettim. Parça temini yapılamadığı ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle iade veya değişim yapabileceğim bana iletildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir ger
21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Karaca aracılığıyla Homend Royaltea 1708h model çaycı aldım. Ürünü aldığı...mız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk başta konuşan çaycının konuşma özelliği bozuldu, bunun üzerine servise gönderdik, yapılıp geri geldi. Kısa süre geçmeden tekrar bozuldu, yenide
