Homend Çaycıiade
386 şikayet
Kütahya Sera AVM’de Satın Alınan Homend Çaycısının Güvenlik Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
23.04.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki mağazadan Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra çaycının altında yanık izleri oluştuğunu ve kablonun plastiğin içinden görünecek şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendirdiği için


Üç Yıllık Kullanılamayan Çay Makinesi İçin Tam İade Ve Hukuki Uyarı
Homend konuşan çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladığımızda otomatik termosta...tı bozuk olduğu için cihaz sürekli kaynatma modunda kalıyor, kendi kendine durmuyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye alındı, ardından mod

Altı Çatlayan Ve Yangın Riski Oluşturan Çay Makinesi İçin Sıfır Değişim
"Aslında ben şikayet var teşekkür ediyorum buraya yazmasam ilgilenmemişlerdi"




Homend Çaycı Modellerinin Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi
İzmir Optimum AVM’deki Migros mağazasından Homend marka E16TM/Dr. Royaltea 1755h tip numaralı çaycıyı aldım. Ürünü aldık...tan kısa bir süre sonra, henüz iki ay bile olmadan, hiç enerji gelmemeye başladı ve kullanamaz hâle geldi. Çaycıya çok ihtiyacım olduğu için servisi bekleyemeyeceğimi düşünerek, b
Homend Çay Makinesinin Kırılan Kulpu Ve Ücretli Tamir Teklifi Güvenlik Risk Olarak Kabul Edilemez
4 Temmuz Cumartesi günü A101’den Homend Royaltea çay makinesi satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra, salı sabahı çay demle...rken kullandığım sırada kulpu üst kısmından aniden çıktı, sadece alt kısmı tutuyordu. Kaynar suyla kullanılan bir ürünün kulpunun bu şekilde kopması hem güvenlik açısından hem de k




Ücret İadesi Yapıldı, Artan Fiyatla Aynı Ürün Alınamıyor
Homend marka Artfood Royal Tea Cooltouch 1798h dokunmatik konuşan çaycımı 6 Ekim 2025’ten beri kullanıyordum. Ürünün hem... bozulması hem de üzerindeki dokunmatik tuşların yazılarının silinmesi üzerine 18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da yetkili servise teslim ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Ankahome m
Homend Çay Makinesinde Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Garanti Dışı Uygulama
"Şikayetvar’ın gücü ve etkisi sayesinde sorunumuz nihayet çözüldü; talebimiz doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ve yeni ürün ulaştı. Keşke Homend konuyu buraya taşımak zorunda kalmadan çözebilseydi. Mağduriyetimizi gideren Homend’e ve sesimizi duyuran Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Şubat 2025’te Homend Royaltea Elegant 1777h Inox çay makinesini beğenerek s...atın aldım, memnun kaldığım için yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü bir ar
Isıtma Sorunu Yaşayan Ürün Serviste Uzun Kaldı, Değişim Talebim Cevapsız
Karaca Maltepe Piazza mağazasından teslim aldığım Homend Royal Teacoolto ürünümün ısıtma kısmında problem vardı. Ürün ıs...ıtmadan derece yükseliyor, dijital gösterge yerinde durmuyor ve sürekli sayıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve servise gönderildi. İnceleme için ürünü yaklaşık iki ay ellerinde
Öne ÇıkanKonular
Homend Ayıplı Çaycı Makinesi Ve Çalışanın Hakaretli Tutumu
Hatay Dörtyol’daki Evşan mağazasından Homend Smart Royaltea Plus 1781h Inox marka çaycı makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirir getirmez denediğimde, fişe takar takmaz içinden siyah dumanlar çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimi b
Homend Sürekli Arıza Çıkaran Çaycıda Değişim Ve İade Talebi
21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Karaca aracılığıyla Homend Royaltea 1708h model çaycı aldım. Ürünü aldığı...mız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk başta konuşan çaycının konuşma özelliği bozuldu, bunun üzerine servise gönderdik, yapılıp geri geldi. Kısa süre geçmeden tekrar bozuldu, yenide

Homend Garanti Kapsamındaki Çaycı Kapak Parçası Stokta Yok
25.05.2025 tarihinde homend.com.tr üzerinden 1714,14 TL ödeyerek Homend 1741h model çaycı satın aldım ve ürünü yaklaşık ...13 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 03.06.2026 tarihinde ürünün kapak başlığı ile ilgili yedek parça ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleriyle WhatsAp

Homend Royaltea Çay Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Veya Değişim Talebi
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesini satın aldım. Ürünü kullandığım ilk ...ayın sonunda, 08.06.2026 tarihinde cihaz bozuldu, su kaynatmamaya başladı, ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Homend yetkili servisine gönderdim, elimde tüm fiş ve ser
İade Edilen 2.999 TL’nin Kartıma Yatırılmaması
"Ücret iadesi yapıldı"
28 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Karaca mağazasından Homend Royaltea 1710h Çelik Çay Makinesi Inox Beyaz ürününü satın a...ldım. Ürün kusurlu olduğu için servis tarafından “ürün iadesi” onayı verildi ve ben de 28 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için SR
Garanti Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün İadesi Karşısında Değişim Talebi
Karaca Homend markasına ait Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesini garanti kapsamında satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 6 ay içerisinde cihazın üzerindeki boyalarda atmalar oldu ve üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderd



Sürekli Arızalı Homend Çay Makinesi Değişimleri Ve Yeni Ürün Talebi
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd

Yeni Çaydanlıkta Hızlı Paslanma Ve Servis Yanıtı Yok
"Homend benimle iletişime geçerek kısa sürede sorun yaşadığım çaydanlığımı yenisi ile değiştirdiler ilgilenmeleri ve sürekli benimle iletişime geçmeleri mutlu etti ve rn önemlisi sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Homend Royal Tea 171 h1 model çaydanlığı 29.04.2026 tarihinde Bodrum Evidea... mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, 10.05.2026 t
Homend Royaltea 1709 Model Çaycı İçin Alt Tabanlık Parçasının Bulunamaması Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Homend Royaltea 1709 model çaycıyı 2500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce alt tabanlık parçası...na ihtiyaç duydum ve bu parçayı temin etmek için 2 hafta önce yetkili servise gittim. Yetkili serviste bu parçanın artık üretimde olmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Bunun üz

Teabot Çay Makinesinin Parça Bulunamaması Nedeniyle Uzayan İade Süreci
22.01.2026 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden 1785h Teabot çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullan...dıktan sonra demleme haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 20.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Nilüfer bölgesindeki yetkili servis Uydu
Kargo İletişimsizliği Ve Homend'in Müşteri Desteği Yetersizliği
9 Mayıs’ta Homend’in internet sitesi üzerinden bir çaycı sipariş ettim. 96172219 numaralı siparişim için 14 Mayıs’ta çal...ıştıkları Bovo Kargo’dan, bana ulaşamadıkları için ürünün iade sürecine girdiğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben evdeydim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamadım. Önce karg
Kapak Oturmuyor, Değişim İsteği
Homend marka bir çaycıyı 10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Beylikdüzü Gürpınar şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken çayc...ının kapağının tam olarak oturmadığını fark ettim. Küçük gibi görünen bu sorun, yeni aldığım ve 2700 TL ödediğim bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Homend müşteri hizmet


Homend Çay Makinesi İki Üründe Sızıntı, Tam İade
5 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Teras Park Garaj Günleri’indeki Jumbo standından Homend Royaltea Cool Touch 1792h Konuşan... çay makinesini kredi kartımla 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra ilk kez kullanmak için, talimatlarda belirtildiği şekilde alt haznesine uygun miktarda su k
Homend Kategorileri
Airfryer33
Blender108
Blender Seti92
Çaycı1.085
Çeyiz Seti12
Dikey Süpürge187
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi16
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi119
Kahve Makinesi269
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle41
Kıyma Makinesi4
Mikser21
Mutfak Robotu50
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge384
Su Arıtma Cihazı9
Tost Makinesi147
Ütü139
Vantilatör9
Waffle Makinesi10













