to read complaints and reviews, or file yours.Homend Royaltea Cool Touch 1795h model konuşan çaycımı severek kullanırken cam demliği kendi kendine kırıldı. Ürünün alt... gövdesinde de zamanla çatlama oluştu. Ürün henüz garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüğümde demliğin stokta olmadığını, daha sonra yardımcı olabileceklerini söylediler a
A101’den Homend marka Royaltea 1741h model bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra çalışmamaya başladı ve ...garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten yapılmış şekilde geri geldi ancak iki üç kez kullandıktan sonra tekrar bozuldu. Bu aşamada ürünün iadesini talep ettim fakat sadece
"En kısa zamanda iletişim kuruldu ve çaycım yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Homend Ankamall mağazasından 1 Eylül 2026 tarihinde 3.999 TL tutarında bir çay makinesi satın aldım. Ancak tarafıma tesl...im edilen ürün, talep ettiğim modelden farklı olduğu için 4 Eylül 2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade ettim. İade sırasında ödediğim 3.999 TL’nin en geç bir hafta içind
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Temmuz ayında Karaca Home mağazasından Homend Smartroya çaymatik satın aldı...m. Ürünün kendi iç haznesindeki elektrik arızası nedeniyle cihaz tamamen bo
23.04.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki mağazadan Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra çaycının altında yanık izleri oluştuğunu ve kablonun plastiğin içinden görünecek şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendirdiği için
Homend konuşan çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladığımızda otomatik termosta...tı bozuk olduğu için cihaz sürekli kaynatma modunda kalıyor, kendi kendine durmuyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye alındı, ardından mod
"Aslında ben şikayet var teşekkür ediyorum buraya yazmasam ilgilenmemişlerdi"
İzmir Optimum AVM’deki Migros mağazasından Homend marka E16TM/Dr. Royaltea 1755h tip numaralı çaycıyı aldım. Ürünü aldık...tan kısa bir süre sonra, henüz iki ay bile olmadan, hiç enerji gelmemeye başladı ve kullanamaz hâle geldi. Çaycıya çok ihtiyacım olduğu için servisi bekleyemeyeceğimi düşünerek, b
"Teşekkür ederim"
Homend marka Artfood Royal Tea Cooltouch 1798h dokunmatik konuşan çaycımı 6 Ekim 2025’ten beri kullanıyordum. Ürünün hem... bozulması hem de üzerindeki dokunmatik tuşların yazılarının silinmesi üzerine 18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da yetkili servise teslim ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Ankahome m
"Şikayetvar’ın gücü ve etkisi sayesinde sorunumuz nihayet çözüldü; talebimiz doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ve yeni ürün ulaştı. Keşke Homend konuyu buraya taşımak zorunda kalmadan çözebilseydi. Mağduriyetimizi gideren Homend’e ve sesimizi duyuran Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Şubat 2025’te Homend Royaltea Elegant 1777h Inox çay makinesini beğenerek s...atın aldım, memnun kaldığım için yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü bir ar
Karaca Maltepe Piazza mağazasından teslim aldığım Homend Royal Teacoolto ürünümün ısıtma kısmında problem vardı. Ürün ıs...ıtmadan derece yükseliyor, dijital gösterge yerinde durmuyor ve sürekli sayıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve servise gönderildi. İnceleme için ürünü yaklaşık iki ay ellerinde
Hatay Dörtyol’daki Evşan mağazasından Homend Smart Royaltea Plus 1781h Inox marka çaycı makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirir getirmez denediğimde, fişe takar takmaz içinden siyah dumanlar çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimi b
21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Karaca aracılığıyla Homend Royaltea 1708h model çaycı aldım. Ürünü aldığı...mız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk başta konuşan çaycının konuşma özelliği bozuldu, bunun üzerine servise gönderdik, yapılıp geri geldi. Kısa süre geçmeden tekrar bozuldu, yenide
25.05.2025 tarihinde homend.com.tr üzerinden 1714,14 TL ödeyerek Homend 1741h model çaycı satın aldım ve ürünü yaklaşık ...13 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 03.06.2026 tarihinde ürünün kapak başlığı ile ilgili yedek parça ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleriyle WhatsAp
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesini satın aldım. Ürünü kullandığım ilk ...ayın sonunda, 08.06.2026 tarihinde cihaz bozuldu, su kaynatmamaya başladı, ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Homend yetkili servisine gönderdim, elimde tüm fiş ve ser
"Ücret iadesi yapıldı"
28 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Karaca mağazasından Homend Royaltea 1710h Çelik Çay Makinesi Inox Beyaz ürününü satın a...ldım. Ürün kusurlu olduğu için servis tarafından “ürün iadesi” onayı verildi ve ben de 28 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için SR
Karaca Homend markasına ait Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesini garanti kapsamında satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 6 ay içerisinde cihazın üzerindeki boyalarda atmalar oldu ve üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderd
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd
Airfryer31
Blender107
Blender Seti86
Çaycı1.077
Çeyiz Seti11
Dikey Süpürge187
Doğrayıcı22
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi14
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi115
Kahve Makinesi267
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle40
Kıyma Makinesi5
Mikser20
Mutfak Robotu50
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge383
Su Arıtma Cihazı9
Tost Makinesi137
Ütü138
Vantilatör9
Waffle Makinesi9
