to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet ve taraftar paketi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık 621,75 TL ücret üzerinden anla...ştım. Yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen personel, özellikle 621,75 TL olarak anlaştığımı söylememe rağmen “Neye anlaştıysanız o tutar geçerlidir” diyerek e-Devlet üzerind
Dün doğum günü olan arkadaşıma çiçeğim hala ulaşmadı. Kuryenin 08.09.2026 saat 16.30 da kaza yaptığına dair mesaj geldi.... Ürün teslimat saati geçtikten sonra bana haber veriliyor. Bugün sabah saatleri arasında teslimatı olsun o zaman dedik. Saat 4 oldu ve hala teslimatı yapılmamış. Telefonlarıma ceva
Axa Hayat ve Emeklilik üzerinden yapılan zorunlu BES kesintilerimle ilgili sorun yaşıyorum. İkinci maaşım yattığında zor...unlu BES’i iptal ettim. Ancak iade olarak sadece birinci maaşımdan kesilen tutar tarafıma yatırıldı, ikinci maaştan yapılan kesinti hesabıma geri dönmedi. Hiçbir şekilde de aradığı
Koç Ailem üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini 09.09.2026 tarihinde saat 14.46’da 0546*****44 numaralı hattan aradım.... Üzerime kayıtlı 0541*****04 numaralı hattımın taahhüdünün 15 Eylül’de biteceğini, mevcut taahhüdüm dolmadan yeni taahhüt başlatmak istemediğimi özellikle belirttim ve sadece tarif
Trendyol üzerinden richstore satıcısından yaklaşık 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici seti satın ...aldım. 23 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kullanırken cihaz aniden patladı ve kablo bağlantısı ana gövdeden koptu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün tamamen
Trendyol üzerinden Magic Bazaar adlı satıcıdan 10834402671 numaralı teslimata ait bir ürün siparişi verdim. Ürünüm dün t...eslim edilmesi gerekirken herhangi bir aksiyon alınmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad
03.09.2026 tarihinde Omorfia firmasının internet sitesi üzerinden cilt bakımı için 6 farklı ürün siparişi verdim. Sipari...şim başarıyla oluşturuldu ve 19383 numaralı sipariş bilgilerim bana iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gündür WhatsApp
Turkcell üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile 9 Eylül tarihine rande...vu oluşturdum. Buna rağmen kurye, kapıma dahi gelmeden kartın teslim edilemediğini gösteren bir kayıt düşmüş ve randevu iptal edilmiş görünüyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile gö
"Firma hemen dönüş sağladı. Çözüm odaklı yaklaşıp nezaketle problemi halletti. Şikayetvar olmasa ulaşmam pek mümkün olmayacaktı ama (! )"
Tabii uygulamasında şifre sıfırlama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Telefon uygulaması üzerinden “şifre sıfırlama” butonuna defalarca bast
Amazon.com üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde Raid sinek kovar ürünü için 402-7508411-1577126 numaralı siparişi verdim. Si...pariş oluşturulduktan sonra teslimat tarihinin 14 Eylül 2026 olarak göründüğünü fark ettim. Gündelik ve acil kullanılan bir ürünün 7 gün sonrasına teslim edilecek olması, Amazon gi
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olm...asına rağmen internet bağlantım tamamen kesik durumda ve günlerdir internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçme...m için teklif aldım ve kabul ettim. Görüşme sırasında, yeni tarifeye geçiş yapılana kadarki sürenin bir kısmının eski tarife, bir kısmının yeni tarife üzerinden ücretlendirileceği
03.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fitmens marka klasik kısa kol keten yaka, alttan düğmeli, hediye kutulu erkek gö...mleği sipariş ettim. Sipariş numaram 10818942397, teslimat numaram ise 7330036719592885’tir. Uygulamada tahmini teslim tarihi 04.09.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün ge
Trendyol uygulaması üzerinden City Market isimli satıcıdan Casio LTP-V002G-9AUDF kadın kol saati satın aldım. 09.09.2026... tarihinde verdiğim bu siparişi yaklaşık 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim. Üzerinden saatler geçmesine rağmen 2.234,49 TL tutarındaki ödemenin bankama iadesi yapılmad
AJet ile yaptığım İstanbul–Üsküp uçuşumda 2024 yılında satın aldığım koltukta oturamadım ve bunun üzerine koltuk ücretim... 463,39 TL tutarında iade çeki olarak tarafıma tanımlandı. Ancak bu iade çekini yaklaşık iki yıl boyunca bilet alımlarımda, koltuk ve valiz satın alımlarımda defalarca denememe rağ
"Yaşadığım sorunla ilgili daha önce şikayetimi iletmiştim. Sorunumun çözülmesi ve konuyla ilgilenilmesi beni memnun etti. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkürler. 🙏"
29 Ağustos’ta Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım, internetim 31 Ağustos Pazartesi günü kuruldu. Başvuru sı...rasında aylık 750 TL’lik taraftar paketi için net olarak anlaştık, kurulumun da ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk ayım dolmadan Eylül dönemi için 959,39 T
Digiturk internet hizmetine yaklaşık 10 gün önce üye oldum. Eve zor şartlarda bağlattığım bu internetten son 3 gündür hi...çbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete giremiyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun için sonu 7373 ile biten müşteri hizmetleri num
Arzu S**** olarak üye olduğum bu firmadan yaptığım işlem sonrasında hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. Firma ile ileti...şime geçmek için defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Az önce firma müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak yaşadığım iade sorunu
Şeyma Coşkun markasından yaklaşık iki ay önce bir kıyafet takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra oluşan... bir lekeyi, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkaramadım. Ürün lacivert renkte ve leke ne yaptıysam geçmiyor. Sorunu çözmek için mağazaya başvurd
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ve internet hizmetim için 02/2028 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmaktayd...ı. 04.09.2026 sabah saat 06.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra bağlantı hiç gelmedi. Yaklaşık üç gün boyunca internet hizmetini hiç kullanamadığım
Gardrops üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Manuka marka siyah kadın pantolon sattım. Ürün alıcı tarafından 7 Ağustos 20...26’da iade edildi, ancak sistemde kayıtlı olan adreste o tarihte bulunmadığım için ürünü teslim alamadım ve bu süreçte adres değişikliği yapılmadı. Daha sonra Gardrops destek hattı
"Teşekkürler"
