Üni Kazan'dan Vaat Edilen Koçluk Hizmeti Gelmedi, 40.000 TL İade Talebi Reddedildi
Üni Kazan isimli platformdan 12 Ekim’de 40.000 TL karşılığında bir üyelik satın aldım. Bu üyelik kapsamında haftada 2 gün, deneyimli takip koçları tarafından destek verileceği taahhüt edildi. Ancak koça attığım mesajlara dahi geri dönüş yapılmadı ve vaat edilen hiçbir hizmetten faydalanamadım.
22 Ekim’de yaşadığım mağduriyeti ileterek, yasal 14 günlük süre içinde iade talebinde bulunmak istediğimi yöneticileriyle paylaştım, 23 Ekim’de de panel üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen platform, sistem üzerinden iade talebine yönlendirmesine karşın, talebi açtığımda iade yapmayacaklarını bildirdi.
Bu süreçte T**** B******* ve G**** isimli kişilerle WhatsApp üzerinden görüştüm. Yapılan yazışmalarda mağdur edildiğimi kendi ağızlarıyla kabul etmelerine ve bu görüşmelere dair ses kayıtlarım bulunmasına rağmen, yine de hiçbir şekilde ücret iadesi yapmayacaklarını açıkça söylediler. Vaat edilen hizmetleri sunmadıkları ve mağduriyetimi kabul etmelerine rağmen sorunu çözmeye yanaşmamaları nedeniyle, ödediğim 40.000 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



